文档更改展鹏达

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Page properties
Content
... ... @@ -2,7 +2,76 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zpd_case#10_20191024 =
6 +
7 +问题描述：20191024 17：00-20191025 9：00展鹏达异常账单统计
8 +
9 +(% class="box infomessage" %)
10 +(((
11 +提供一份数据：1）异常账单统计。
12 +
13 +1）异常账单统计：下表为 **2019年10月** 之异常代码统计，（微信=展鹏达公众号充电）
14 +
15 +|(((
16 +**异常代码\统计时间段**
17 +)))|(((
18 +**微信 24日17：00-25日9：00（次）**
19 +)))|(((
20 +**盛弘版本2090404**
21 +)))
22 +|(((
23 +**时间段内成功充电次数**
24 +)))|84|74
25 +|(((
26 +**异常账单**
27 +)))|0|0
28 +)))
29 +
30 +~-~-解决:
31 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
32 +
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
34 +数据统计人：Chiyee
35 +
36 +
37 += zpd_case#9_20191024 =
38 +
39 +问题描述：客户第一次使用代金卷功能，讲解代金卷的使用。
40 +
41 +~-~-跟踪
42 +
43 +答：首页/营收管理/充电计费管理/代金券管理页面点击“新建",会弹出代金卷添加的信息，带*号的信息项要全部填写完成代金卷才可以生效。
44 +
45 +赠送条件：分为两种情况，一种是新用户直接送代金卷，一种是充额定值送。
46 +
47 +每份赠送张数：可设置满足赠送代金卷条件后，一次性可发放多少面额的代金卷。
48 +
49 +总赠送分数：该代金卷赠送一共可以发放多少张。
50 +
51 +适用部门：若选择了部门，该代金卷赠送只适合赠送满足条件该部门人群。
52 +
53 +适用子运营商：该代金卷只适用于满足赠送条件的子运营商客户。
54 +
55 +适用站点：代金卷只适用于绑定的站点，若无绑定则适用于所有站点。
56 +
57 +卷赠送时间：在该时间段都会发放满足赠送条件的客户代金卷，不在该时间段内代金卷将不会发放。
58 +
59 +最低消费额度：充电消费多少额度才可以使用代金卷。
60 +
61 +卷有效类型：可选择特定天数或特定时间段内有效。
62 +
63 +举例：充1000元送100代金卷，100代金卷可拆分为20张5元的代金卷，消费额度设置成20元才可以使用，那么充电20元代金卷抵扣5元，实际收取15元。
64 +
65 +**注：消费一次只可以使用一张代金卷，不可叠加使用。**
66 +
67 +[[image:http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/bin/download/%E4%BA%A7%E5%93%81FAQ/WebHome/1571971764173-967.png||alt="1571971764173-967.png" height="357" width="376"]]
68 +
69 +~-~-解决:
70 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
71 +售后（跟单）工程师：何倩怡
72 +
73 += =
74 +
6 6  = zpd_case#8_20191023 =
7 7  
8 8  为郑经理培训。
... ... @@ -26,7 +26,6 @@
26 26  4.2、登录后台查数据，进行分析，将结果汇报现场人员。
27 27  4.3、不能解决的问题，填写工单提供令狐充，包括：数据、问题描述。（详细见 工单模板）
28 28  
29 -(% class="wikigeneratedid" %)
30 30  = =
31 31  
32 32  = zpd_case#7_20191023 =