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Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zpd_case#34_20200319 =
6 +
7 +问题描述:展鹏达卖断运营给IGO
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【背景】:
12 +1、展鹏达将桩卖断运营给IGO
13 +2、igo搭建独立新公众号承接新业务。
14 +
15 +【工作内容】:
16 +分两大块:1)展鹏达停止桩运营、数据清算。2)igo搭建新bo。
17 +
18 +
19 +
20 +~-~-解决:
21 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
22 +售后(跟单)工程师: 施文俊
23 +
24 += zpd_case#33_20200312 =
25 +
26 +问题描述:对于同一种充值面额送代金卷,为了满足大小客户(大客户:大货车,一次充电消费超过100元的;小客户:私家车),分别送给他们不同面额的代金卷。
27 +
28 +~-~-跟踪
29 +
30 +【产品】:标签有自定义标签和固定标签。自定义标签是通过设置一个标签的名称,然后人工绑定用户的方式实现。固定标签就是系统写好了逻辑,只要用户达到了标准,就自动打标签。就是固定标签绑定了活动,当有新的用户满足条件打了标签,就自动加入活动。(如果活动还在有效期内的话)自定义标签绑定了活动之后,标签内的用户自动绑定了活动,如果你编辑标签,增减里面的人员,就自动增减了参与活动的人。然后活动允许同时绑定多个固定和自定义标签,会进行排重。固定标签需要增加一个金额大于x元=高额消费的标签,这个功能开发+测试需要4个工作日,最快3月23日开始。
31 +
32 +~-~-解决:
33 +状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
34 +售后(跟单)工程师:chinyee
35 +
36 +
37 += zpd_case#32_20200312 =
38 +
39 +问题描述:这个客户反应5元的代金卷不可以使用!你能不能帮我看下是怎么回事!
40 +
41 +[[image:1584079992638-746.png||height="578" width="267"]]
42 +
43 +
44 +~-~-跟踪
45 +
46 +【chinyee】:该用户今天凌晨一共充了三次电都有用到优惠券5元,请问是哪天没用到
47 +
48 +【客户】:那他5元卷估计用不完
49 +
50 +【chinyee】:您可以在充电记录页面输入手机号,点击查看详情里面的收费记录都有写清楚。
51 +
52 +~-~-解决:
53 +状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
54 +售后(跟单)工程师:chinyee
55 +
56 +
57 += zpd_case#32_20200306 =
58 +
59 +问题描述:展鹏达查看滴滴充电记录
60 +
61 +~-~-跟踪
62 +
63 +(% class="box" %)
64 +(((
65 +【步骤】:
66 +1、登录https:~/~/mc.linghuchongtech.com/, 依次进入“首页/营收管理/账单管理/充电记录”。
67 +2、子运营商选择“小桔滴滴”;选择时间区间,点查询。
68 +[[image:1583466955565-257.png]]
69 +)))
70 +
71 +~-~-解决:
72 +状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
73 +售后(跟单)工程师:施文俊
74 +
5 5  = zpd_case#31_20200302 =
6 6  
7 7  问题描述:展鹏达公众号无法使用一号多充
... ... @@ -928,5 +928,3 @@
928 928  
929 929  状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置  
930 930  售后(跟单)工程师:施文俊
931 -
932 -
1584079992638-746.png
Author
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1 +XWiki.Chinyee
Size
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