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文档作者
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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
5 += zpd_case#32_20200306 =
6 +
7 +问题描述:展鹏达查看滴滴充电记录
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +(% class="box" %)
12 +(((
13 +【步骤】:
14 +1、登录https:~/~/mc.linghuchongtech.com/, 依次进入“首页/营收管理/账单管理/充电记录”。
15 +2、子运营商选择“小桔滴滴”;选择时间区间,点查询。
16 +[[image:1583466955565-257.png]]
17 +)))
18 +
19 +~-~-解决:
20 +状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 +售后(跟单)工程师:施文俊
22 +
23 += zpd_case#31_20200302 =
24 +
25 +问题描述:展鹏达公众号无法使用一号多充
26 +
27 +背景
28 +
29 +现在一个车队,有10台车,已经办了充电卡,现在充电卡还没有送到客户手中。
30 +客户着急给这10台车充电,发现公众号上有一号多充功能,可是不能使用!
31 +
32 +~-~-跟踪
33 +
34 +【YD】:13927583235 用户不是虚拟用户,无法查询到充电密码。让展鹏达人员告诉客户使用密码进行多充。
35 +
36 +~-~-解决:
37 +状态(☑表示选定 ): ☑已解决 | 处理中 | 暂搁置 
38 +售后(跟单)工程师:施文俊YD
39 +
6 6  = zpd_case#30_20200114 =
7 7  
8 8  问题描述:客户扫码充电显示有一个任务未结束,请在-173662秒内完成操作启动充电。重复操作后还是显示这个页面。请郑经理联系令狐冲后台处理。
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912 912  
913 913  状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置  
914 914  售后(跟单)工程师:施文俊
915 -
916 -
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1 +XWiki.ShiChuck
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