文档更改展鹏达

在2020/06/11 15:02上被chinyee he修改
从版本< 43.1 >
由shi chuck编辑
在2020/01/02 12:11上
到版本
由chinyee he编辑
在2020/01/14 16:50上
< >
修改评论 上传新附件1578991849273-335.png

Summary

Details

Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,6 +2,78 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += zpd_case#29_20200113 =
6 +
7 +问题描述：现在管理员反应，我们现在有充电桩，启动不了桩！任务也结束不了！用户已插枪，再扫码显示有充电任务！ 20200113113140381259现在河背的桩出现这样的问题
8 +
9 +[[image:1578887635953-279.png||height="433" width="212"]]
10 +
11 +~-~-跟踪
12 +【chinyee】：在平台上看该账单状态一直为 正在鉴权
13 +
14 +数据库查看该账单
15 +
16 +[[image:1578887731182-686.png||height="157" width="416"]]
17 +
18 +recharge_history_status_report：
19 +
20 +[[image:1578887757179-448.png||height="146" width="823"]]
21 +
22 +【令技术】：扫码之后一直没有启动充电
23 +
24 +~-~-解决:
25 +
26 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
27 +售后（跟单）工程师：chinyee
28 +
29 += zpd_case#28_20200110 =
30 +
31 +问题描述：你好，这个客户第一个充了21.99度电没计费！你这边能不能查下什么原因？谢谢
32 +
33 +[[image:1578627678520-549.png||height="214" width="444"]]
34 +
35 +~-~-跟踪
36 +【令】：这张是故障账单 把这个账单号输入到故障账单 点击手动修正 点击右上角应用 再按确定
37 +
38 +~-~-解决:
39 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
40 +售后（跟单）工程师：chinyee
41 +
42 +
43 += zpd_case#27_20200108 =
44 +
45 +问题描述：展鹏达对接小桔（即 滴滴app扫码充电）
46 +
47 +~-~-跟踪
48 +【背景】： 对接需要满足以下：
49 +1、技术对接。【niewei】
50 +2、站点和桩的基础数据完整性。（类似粤易充之必填数据）。【我方指导客户操作】
51 +3、子运营商配置（类似坚信对接小桔）。【我方配置】
52 +
53 +【YD】：20200109
54 +
55 +2）站点及桩资料已在平台配置好。
56 +
57 +3）已在平台配置好//**(滴滴子运营已启用，对接虚拟用户余额为0)**//。
58 +~-~-解决:
59 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
60 +售后（跟单）工程师：施文俊
61 +
62 +
63 += zpd_case#26_20200102 =
64 +
65 +问题描述：财务需知道19年3、4季度桩枪数变化
66 +
67 +~-~-跟踪
68 +【shi】：见下图
69 +2019第三季度
70 +[[image:1577938362114-288.png]]
71 +2019第四季度
72 +[[image:1577938300443-831.png]]
73 +~-~-解决:
74 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
75 +售后（跟单）工程师：施文俊
76 +
5 5  = zpd_case#25_20191230 =
6 6  
7 7  问题描述：河背2号桩1号枪扫码后不显示自动充满！其他没有问题！
... ... @@ -825,3 +825,5 @@
825 825  
826 826  状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置  
827 827  售后（跟单）工程师：施文俊
900 +
901 +
1577938362114-288.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.ShiChuck
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +23.1 KB
Content
1578627678520-549.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +1.9 MB
Content
1578887635953-279.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +641.1 KB
Content
1578887731182-686.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +18.1 KB
Content
1578887746240-190.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +84.9 KB
Content
1578887757179-448.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +84.9 KB
Content
1578991825541-925.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +709.3 KB
Content
1578991849273-335.png
Author
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +XWiki.Chinyee
Size
... ... @@ -1,0 +1,1 @@
1 +326.3 KB
Content