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1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 6  = zpd_case#25_20191230 =
7 7  
8 8  问题描述:河背2号桩1号枪扫码后不显示自动充满!其他没有问题!
... ... @@ -9,11 +9,12 @@
9 9  
10 10  ~-~-跟踪
11 11  【令】: 44030900210000200007这个桩的1号枪 客户扫码后手机没有 自动充满 这个选项 导致用户取消服务 都去2号桩充电去了 我看了近几日数据都是这样
11 +
12 +【令技术】:桩有问题,上传的状态一直都是枪没有插上。界面上应该是提示他们插枪,如果插了枪也没变化就有可能是充电枪坏了 (考虑到换到2号枪就没问题可以排除程序问题和车问题)
12 12  ~-~-解决:
13 13  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 14  售后(跟单)工程师:chinyee  施文俊
15 15  
16 -
17 17  = zpd_case#24_20191217 =
18 18  
19 19  问题描述:有没有那种下个微信公众号,绑定充电卡,客户可以自己往卡里面充值?
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298 298  状态(☑表示选定 ):  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
299 299  售后(跟单)工程师:施文俊  CHinyee
300 300  
301 -= =
301 += =
302 302  
303 303  = zpd_case#13_20191104 =
304 304  
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376 376  状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
377 377  售后(跟单)工程师:施文俊  CHinyee
378 378  
379 -= =
379 += =
380 380  
381 381  = zpd_case#10_20191024 =
382 382  
... ... @@ -470,7 +470,7 @@
470 470  4.2、登录后台查数据,进行分析,将结果汇报现场人员。
471 471  4.3、不能解决的问题,填写工单提供令狐充,包括:数据、问题描述。(详细见 工单模板)
472 472  
473 -= =
473 += =
474 474  
475 475  = zpd_case#7_20191023 =
476 476  
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