Summary

• Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)

Details

Page properties

Content

...	...	@@ -2,46 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= zpd_case#24_20191217 =
6		-
7		-问题描述：有没有那种下个微信公众号，绑定充电卡，客户可以自己往卡里面充值？
8		-
9		-~-~-跟踪
10		-【令】： 可以让客户关注展鹏达微信号并注册，您这边去会员管理通过手机号找到他，点击编辑 输入充电卡号就可以，然后直接微信充值就行 卡里和账户余额的钱是一样的。
11		-~-~-解决:
12		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
13		-售后（跟单）工程师：chinyee
14		-
15		-
16		-= zpd_case#23_20191205 =
17		-
18		-问题描述：客户在部门管理新建了一个部门，采用刷卡和密码充电，开通一个子账户给部门客户查看充电记录。
19		-
20		-~-~-跟踪
21		-【令】： 帮客户新建了一个账号jybj（供车队使用） 权限为查看充电记录
22		-新建了一个子运营商 玖月搬家公司 部门已绑定子运营商。该部门为这周开始设置，需要导入之前的充电记录。
23		-~-~-解决:
24		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
25		-售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
26		-
27		-
28		-= zpd_case#22_20191204 =
29		-
30		-问题描述：松岗3号桩用密码充不了电
31		-
32		-[[image:1575422351371-202.png||height="376" width="501"]]
33		-
34		-~-~-跟踪
35		-
36		-【令】：查看该时间段出现桩故障，让客户检查网络是否稳定。
37		-
38		-[[image:1575422415927-246.png||height="38" width="654"]]
39		-
40		-~-~-解决:
41		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
42		-售后（跟单）工程师：chinyee
43		-
44		-
45	45	= zpd_case#21_20191126 =
46	46
47	47	问题描述：办理企业号客户反应了两个问题！
...	...	@@ -87,6 +87,7 @@
87	87	售后（跟单）工程师：施文俊
88	88
89	89
	50	+
90	90
91	91	= zpd_case#21_20191126 =
92	92
...	...	@@ -286,7 +286,7 @@
286	286	状态（☑表示选定 ）：  已解决 | 处理中 | 暂搁置
287	287	售后（跟单）工程师：施文俊  CHinyee
288	288
289		-= =
	250	+= =
290	290
291	291	= zpd_case#13_20191104 =
292	292
...	...	@@ -364,7 +364,7 @@
364	364	状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
365	365	售后（跟单）工程师：施文俊  CHinyee
366	366
367		-= =
	328	+= =
368	368
369	369	= zpd_case#10_20191024 =
370	370
...	...	@@ -458,7 +458,7 @@
458	458	4.2、登录后台查数据，进行分析，将结果汇报现场人员。
459	459	4.3、不能解决的问题，填写工单提供令狐充，包括：数据、问题描述。（详细见 工单模板）
460	460
461		-= =
	422	+= =
462	462
463	463	= zpd_case#7_20191023 =
464	464