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37 37  1*. 2019.10.18-10.19,客户和令狐充观察升级解决之效果。
38 38  )))
39 39  
40 -(% class="box infomessage" %)
41 -(((
42 -**下表为占桩费统计数据,样本时间区间 2019年7月-10月15日**
43 43  
44 -最早一条含占桩费的记录时间: 2019-08-02 16:20:15,账单号:20190802162015183497
45 -
46 -(% border="1" %)
47 -|=条件\次数|=**次**
48 -|=时间段内成功充电数|8498
49 -|=产生占桩费的记录数|127
50 -|=产生占桩费且充电时长小于60秒记录数|6(一般车辆和桩交互异常导致60秒内启动充电失败,用户不拔枪产生占桩费)
51 -|=产生占桩费且充电时长大于60秒记录数|121(成功启动后一般不出现设备故障停止。充电停止原因:1)满电2)用户停3)余额不足。此情况占桩费因客户未及时撤离)
52 -|= |
53 -|= |
54 -)))
55 -
56 -
57 -
58 58  ~-~-解决:
59 59  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
60 60  售后(跟单)工程师:施文俊
... ... @@ -143,8 +143,6 @@
143 143  
144 144  ~-~-跟踪
145 145  【令】: 异常账单处理必须及时不能等太久,这方面需要给展鹏达同事沟通清楚计划每一天处理。远东每天登录到展鹏达看看,督促 客户每天处理。
146 -
147 -【YD】:先提醒一个星期,到10-16为止是一个星期。
148 148  ~-~-解决:
149 149  状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
150 150  售后(跟单)工程师:何远东