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...	...	@@ -6,12 +6,22 @@
6	6
7	7	问题描述：办理企业号客户反应了两个问题！
8	8
9		-
10	10	~-~-跟踪
11	11
	11	+【shi】：以下问题皆基于刷卡充电前提，需分用户类型讨论，
	12	+类型1：真实个人注册了微信充电服务-简称：【真实用户】
	13	+类型2：未注册微信充电服务-简称：【虚拟用户】
	14	+
12	12	1.每次充电电度，地点和金额能不能通过微信或者短信的方式通知到客户？客户知道在哪里消费了多少金额！
13		-2，客户余额能否设置个报警告知客户卡上余额不多了需要充值？@施文俊 这个是部门扣费 但企业客户没有在公众号注册 如果要在微信有账单上传就要注册 平台绑定部门咯？
14		-【shi】：
	16	+答：
	17	+【真实用户】方案：真实用户之微信号+【选择部门扣费渠道】。
	18	+【虚拟用户】方案：虚拟用户 分配 在1个部门（子运营商），提供给部门管理员平台的子账号，可登录后台查看相关充电记录。
	19	+\\2，客户余额能否设置个报警告知客户卡上余额不多了需要充值？
	20	+答：
	21	+【真实用户】方案：“首页/客户管理/会员管理/会员管理”中配置 【账号余额提醒】阀值，余额达到指定金额，系统给出微信消息提示。
	22	+【虚拟用户】方案： ”首页/客户管理/企业部门管理“中定位虚拟用户对应指定部门，页面右上角 配置 【账号余额提醒】阀值，余额达到指定金额，系统给出微信消息提示。查看部门操作见下：
	23	+a）“首页/客户管理/会员管理/会员管理“ 找到指定虚拟用户绑定的部门。
	24	+b）”首页/客户管理/企业部门管理“中定位部门，为其设置手机号。
15	15
16	16	~-~-解决:
17	17	状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
...	...	@@ -18,8 +18,8 @@
18	18	售后（跟单）工程师：施文俊
19	19
20	20
	31	+
21	21
22		-
23	23	= zpd_case#21_20191126 =
24	24
25	25	问题描述：这个车天天在我这里充电，今天怎么都充不了了！这个报错是什么意思？
...	...	@@ -218,7 +218,7 @@
218	218	状态（☑表示选定 ）：  已解决 | 处理中 | 暂搁置
219	219	售后（跟单）工程师：施文俊  CHinyee
220	220
221		-= =
	231	+= =
222	222
223	223	= zpd_case#13_20191104 =
224	224
...	...	@@ -296,7 +296,7 @@
296	296	状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
297	297	售后（跟单）工程师：施文俊  CHinyee
298	298
299		-= =
	309	+= =
300	300
301	301	= zpd_case#10_20191024 =
302	302
...	...	@@ -390,7 +390,7 @@
390	390	4.2、登录后台查数据，进行分析，将结果汇报现场人员。
391	391	4.3、不能解决的问题，填写工单提供令狐充，包括：数据、问题描述。（详细见 工单模板）
392	392
393		-= =
	403	+= =
394	394
395	395	= zpd_case#7_20191023 =
396	396