文档更改展鹏达

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1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.Chinyee
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3 3  {{/box}}
4 4  
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
6 -= zpd_case#6_20191126 =
6 += zpd_case#21_20191126 =
7 7  
8 +问题描述：这个车天天在我这里充电，今天怎么都充不了了！这个报错是什么意思？
9 +
10 +[[image:1574757543672-178.png||height="375" width="281"]][[image:1574757558197-103.png||height="379" width="284"]]
11 +
12 +~-~-跟踪
13 +
14 +【chinyee】：从充电记录来看，充电停止原因：[2]与车辆通信超时
15 +
16 +【shi】：bms 和电桩握手时超时，车的bms问题，然后让他去找车厂
17 +
18 +~-~-解决:
19 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
20 +售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
21 +
22 +
23 += zpd_case#20_20191126 =
24 +
8 8  问题描述：
9 9  
10 10  你们说的等待30到80秒是指公众号扫码后，到公众号界面弹出充电选项; 还是公众号内已经下发了充电，电桩要30到80秒才有响应
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17 17  
18 18  聚能桩记录中有相当部分的状态开始是这样从2-3-2-3的情况 盛弘桩基本都是2-3-3-3
19 19  
20 -账单号：20191120131836519490、20191125202531894994
37 +账单号：20191125004937842819、20191125202531894994
21 21  
39 +~-~-解决:
40 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
41 +售后（跟单）工程师：施文俊 YD
42 +
22 22  = zpd_case#5_20191122 =
23 23  
24 24  问题描述：财务这边每个月的进账都比平台上的收入高出很多？10月分财务进账13万，平台才显示9万多？
1574757543672-178.png
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