文档更改展鹏达

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,18 +2,10 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= zpd_case#5_20191122 =
6 6  
7 -问题描述：财务这边每个月的进账都比平台上的收入高出很多？10月分财务进账13万，平台才显示9万多？
6 +(% class="wikigeneratedid" %)
7 += =
8 8  
9 -~-~-跟踪
10 -【shi】： 思路：分3部分：1）消费金额、2）充值金额、3）微信平台账户收入。 1,2平台的数值是不同。可按照客户搜索条件，按照我们思路先算。再和客户比较。
11 -预充值。平台是已消费。客户业务上一点都无常识。不要被他节奏带走。 如果 平台充值和 微信到款 不一致 这才有问题。
12 -~-~-解决:
13 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 -售后（跟单）工程师：施文俊
15 -
16 -
17 17  = zpd_case#18_20191120 =
18 18  
19 19  问题描述：客户的意思是想一个手机充值，他公司的司机可以在我们这里充电，费用全部从充值手机扣费。整个车队用一张卡充电，所有展鹏达的桩都可以给此车队充电。
... ... @@ -20,26 +20,15 @@
20 20  
21 21  (% class="box infomessage" %)
22 22  (((
23 -**需求场景：**
24 -1、车队含大巴、小型社会车辆。
25 -2、整个车队用一张卡 充电，车队司机刷卡充电。
26 -3、扣费走车队部门资金池，转账等线下方式值到部门账户。
27 ---4、（此项现阶段忽略）电池系统能否上送车架号不明确。--
28 -5、客户要求设置1个密码，支持 密码充电。
29 -6、支持1卡1密码同时启动多台车充电。
30 -\\**执行：**
31 -1、平台支持需求场景，即：整个车队用一张卡 充电，车队司机刷卡充电 或 密码充电。扣费走车队部门资金池，转账等线下方式值到部门账户。
32 -2、请展鹏达方和Tom沟通购买充电卡之商务。
33 -3、可同时进行此车队模式的平台配置，见下步骤：
34 -\\**平台配置步骤：**（其中2、3项现阶段忽略）
35 -1.在首页/客户管理/企业部门管理页面，在部门设置右击“新增部门”，填写部门名称比如”车队a“（可以是车队名字）后点击保存。最下面绑定电站点击“查看绑定”，选择车队可以充电的电站。
36 ---2.（此项可选，如公交大巴电池系统能上送车架号则执行，否则其余社会小型车辆可忽略此项。）在首页/客户管理/车辆管理/导入车牌和车架页面，点击“点我下载批量导入车架模板文件”，车架号和车牌号需要找客户拿到然后录入，车厂直接写“OJL“即可，部门ID可在首页/客户管理/企业部门管理页面，找到该车队部门名称，操作栏页面有写部门ID。表格填写完后点击”浏览文件“，然后点击”上传“，下拉找到刚刚上传的表格，在操作栏点击”解析数据导入系统“。
37 -3.（同第2项原因，此项可选）在首页/客户管理/车辆管理/车辆车架管理页面，部门选择车队名字点击查询即可找到车队信息。--
38 -4.在首页/客户管理/会员管理/会员管理页面，点击”创建用户“，用户类型选择”真实用户“，用户昵称填写”比如车队a充电卡“，部门选择”车队a“。
39 -5. ”车队a充电卡“ 创建后，在操作栏点击编辑，填写充电卡号，然后点击保存，此充电卡 即为此车队 充电卡。（充电卡由令狐充提供）
40 -6.  ”车队a充电卡“ 创建后，在操作栏点击”修改密码“，记录充电密码，此密码 即为此车队 充电密码。
41 -7.  给部门账户充值，在首页/客户管理/企业部门管理页面找到部门”车队a“，部门余额右边点击”充值”，输入到账金额后点击保存即可。
42 -8. 完成以上配置，测试刷卡充电。所有此充电卡启动的充电 对会从部门 ”车队a“扣费。
15 +1.在首页/客户管理/企业部门管理页面，在部门设置右击“新增部门”，填写部门名称（可以是车队名字）后点击保存。最下面绑定电站点击“查看绑定”，选择车队可以充电的电站。
16 +
17 +2.在首页/客户管理/车辆管理/导入车牌和车架页面，点击“点我下载批量导入车架模板文件”，车架号和车牌号需要找客户拿到然后录入，车厂直接写“OJL“即可，部门ID可在首页/客户管理/企业部门管理页面，找到该车队部门名称，操作栏页面有写部门ID。表格填写完后点击”浏览文件“，然后点击”上传“，下拉找到刚刚上传的表格，在操作栏点击”解析数据导入系统“。
18 +
19 +3.在首页/客户管理/车辆管理/车辆车架管理页面，部门选择车队名字点击查询即可找到车队信息。
20 +
21 +4.在首页/客户管理/会员管理/会员管理页面，点击”创建用户“，用户类型选择”虚拟用户“，用户昵称最好写车队名字，创建后在操作栏点击编辑，所属部门选择车队部门，填写充电卡号，然后点击保存。
22 +
23 +5.车队需要线下给部门账户充值，充值后在首页/客户管理/企业部门管理页面找到车队部门，部门余额右边点击”充值”，输入到账金额后点击保存即可。
43 43  )))
44 44  
45 45  ~-~-解决:
... ... @@ -133,7 +133,7 @@
133 133  状态（☑表示选定 ）：  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
134 134  售后（跟单）工程师：施文俊  CHinyee
135 135  
136 -= =
117 += =
137 137  
138 138  = zpd_case#13_20191104 =
139 139  
... ... @@ -211,7 +211,7 @@
211 211  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
212 212  售后（跟单）工程师：施文俊  CHinyee
213 213  
214 -= =
195 += =
215 215  
216 216  = zpd_case#10_20191024 =
217 217  
... ... @@ -305,7 +305,7 @@
305 305  4.2、登录后台查数据，进行分析，将结果汇报现场人员。
306 306  4.3、不能解决的问题，填写工单提供令狐充，包括：数据、问题描述。（详细见 工单模板）
307 307  
308 -= =
289 += =
309 309  
310 310  = zpd_case#7_20191023 =
311 311