文档更改展鹏达

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Content
... ... @@ -2,69 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -
6 -
7 -= zpd_case#18_20191120 =
8 -
9 -问题描述：客户的意思是想一个手机充值，他公司的司机可以在我们这里充电，费用全部从充值手机扣费。整个车队用一张卡充电，所有展鹏达的桩都可以给此车队充电。
10 -
11 -(% class="box infomessage" %)
12 -(((
13 -1.在首页/客户管理/企业部门管理页面，在部门设置右击“新增部门”，填写部门名称（可以是车队名字）后点击保存。最下面绑定电站点击“查看绑定”，选择车队可以充电的电站。
14 -
15 -2.在首页/客户管理/车辆管理/导入车牌和车架页面，点击“点我下载批量导入车架模板文件”，车架号和车牌号需要找客户拿到然后录入，车厂直接写“OJL“即可，部门ID可在首页/客户管理/企业部门管理页面，找到该车队部门名称，操作栏页面有写部门ID。表格填写完后点击”浏览文件“，然后点击”上传“，下拉找到刚刚上传的表格，在操作栏点击”解析数据导入系统“。
16 -
17 -3.在首页/客户管理/车辆管理/车辆车架管理页面，部门选择车队名字点击查询即可找到车队信息。
18 -
19 -4.在首页/客户管理/会员管理/会员管理页面，点击”创建用户“，用户类型选择”虚拟用户“，用户昵称最好写车队名字，创建后在操作栏点击编辑，所属部门选择车队部门，填写充电卡号，然后点击保存。
20 -
21 -5.车队需要线下给部门账户充值，充值后在首页/客户管理/企业部门管理页面找到车队部门，部门余额右边点击”充值”，输入到账金额后点击保存即可。
22 -)))
23 -
24 -~-~-解决:
25 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
26 -
27 -(% class="wikigeneratedid" %)
28 -售后（跟单）工程师：：施文俊 Chinyee
29 -
30 -= zpd_case#17_20191115 =
31 -
32 -问题描述：展鹏达聚能桩异常账单统计
33 -
34 -(% class="box infomessage" %)
35 -(((
36 -提供一份数据：1）异常账单统计。
37 -
38 -1）异常账单统计：下表为 **2019年11月** 之异常代码统计
39 -
40 -(% border="1" style="width:700px" %)
41 -|**异常代码\统计时间段**|**大浪充电站（Ver1.0.0）**|**河背充电站（Ver1.0.0）**
42 -|**时间段内成功充电次数**|49|139
43 -|(((
44 -**3- 时间异常**
45 -)))|4|11
46 -)))
47 -
48 -~-~-解决:
49 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
50 -
51 -(% class="wikigeneratedid" %)
52 -数据统计人：Chinyee
53 -
54 -
55 -= zpd_case#16_20191115 =
56 -
57 -问题描述：请按清单上正确的产品型号填写。
58 -
59 -~-~-跟踪
60 -[[image:1573782442522-746.png||height="343" width="469"]]
61 -
62 -~-~-解决:
63 -
64 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
65 -售后（跟单）工程师：施文俊  chinyee
66 -
67 -
68 68  = zpd_case#15_20191108 =
69 69  
70 70  问题描述：聚能直流桩 投入运营，令狐充提供支撑。
... ... @@ -112,7 +112,7 @@
112 112  状态（☑表示选定 ）：  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
113 113  售后（跟单）工程师：施文俊  CHinyee
114 114  
115 -= =
52 += =
116 116  
117 117  = zpd_case#13_20191104 =
118 118  
... ... @@ -190,7 +190,7 @@
190 190  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
191 191  售后（跟单）工程师：施文俊  CHinyee
192 192  
193 -= =
130 += =
194 194  
195 195  = zpd_case#10_20191024 =
196 196  
... ... @@ -284,7 +284,7 @@
284 284  4.2、登录后台查数据，进行分析，将结果汇报现场人员。
285 285  4.3、不能解决的问题，填写工单提供令狐充，包括：数据、问题描述。（详细见 工单模板）
286 286  
287 -= =
224 += =
288 288  
289 289  = zpd_case#7_20191023 =
290 290