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... ... @@ -2,67 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -
6 -= zpd_case#18_20191120 =
7 -
8 -问题描述:客户的意思是想一个手机充值,他公司的司机可以在我们这里充电,费用全部从充值手机扣费。整个车队用一张卡充电,所有展鹏达的桩都可以给此车队充电。
9 -
10 -(% class="box infomessage" %)
11 -(((
12 -1.在[[首页>>url:https://mc-uat.linghuchongtech.com/#/]]/客户管理/企业部门管理页面,在部门设置右击“新增部门”,填写部门名称(可以是车队名字)后点击保存。2.在[[首页>>url:https://mc-uat.linghuchongtech.com/#/]]/客户管理/车辆管理/导入车牌和车架页面,点击“点我下载批量导入车架模板文件”,车架号和车牌号需要找客户拿到然后录入,车厂直接写“OJL“即可,部门ID可在[[首页>>url:https://mc.linghuchongtech.com/#/]]/客户管理/企业部门管理页面,找到该车队部门名称,操作栏页面有写部门ID。表格填写完后点击”浏览文件“,然后点击”上传“,下拉找到刚刚上传的表格,在操作栏点击”解析数据导入系统“。
13 -
14 -3.在[[首页>>url:https://mc-uat.linghuchongtech.com/#/]]/客户管理/车辆管理/车辆车架管理页面,部门选择车队名字点击查询即可找到车队信息。
15 -
16 -4.在[[首页>>url:https://mc-uat.linghuchongtech.com/#/]]/客户管理/会员管理/会员管理页面,点击”创建用户“,用户类型选择”虚拟用户“,用户昵称最好写车队名字,创建后在操作栏点击编辑,所属部门选择车队部门,填写充电卡号,然后点击保存。
17 -
18 -5.车队需要线下给部门账户充值,充值后在[[首页>>url:https://mc-uat.linghuchongtech.com/#/]]/客户管理/企业部门管理页面找到车队部门,部门余额右边点击”充值”,输入到账金额后点击保存即可。
19 -)))
20 -
21 -~-~-解决:
22 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置
23 -
24 -(% class="wikigeneratedid" %)
25 -售后(跟单)工程师::施文俊 Chinyee
26 -
27 -
28 -= zpd_case#17_20191115 =
29 -
30 -问题描述:展鹏达聚能桩异常账单统计
31 -
32 -(% class="box infomessage" %)
33 -(((
34 -提供一份数据:1)异常账单统计。
35 -
36 -1)异常账单统计:下表为 **2019年11月** 之异常代码统计
37 -
38 -(% border="1" style="width:700px" %)
39 -|**异常代码\统计时间段**|**大浪充电站(Ver1.0.0)**|**河背充电站(Ver1.0.0)**
40 -|**时间段内成功充电次数**|49|139
41 -|(((
42 -**3- 时间异常**
43 -)))|4|11
44 -)))
45 -
46 -~-~-解决:
47 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
48 -
49 -(% class="wikigeneratedid" %)
50 -数据统计人:Chinyee
51 -
52 -
53 -= zpd_case#16_20191115 =
54 -
55 -问题描述:请按清单上正确的产品型号填写。
56 -
57 -~-~-跟踪
58 -[[image:1573782442522-746.png||height="343" width="469"]]
59 -
60 -~-~-解决:
61 -
62 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
63 -售后(跟单)工程师:施文俊  chinyee
64 -
65 -
66 66  = zpd_case#15_20191108 =
67 67  
68 68  问题描述:聚能直流桩 投入运营,令狐充提供支撑。
... ... @@ -110,7 +110,7 @@
110 110  状态(☑表示选定 ):  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
111 111  售后(跟单)工程师:施文俊  CHinyee
112 112  
113 -= =
52 += =
114 114  
115 115  = zpd_case#13_20191104 =
116 116  
... ... @@ -188,7 +188,7 @@
188 188  状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
189 189  售后(跟单)工程师:施文俊  CHinyee
190 190  
191 -= =
130 += =
192 192  
193 193  = zpd_case#10_20191024 =
194 194  
... ... @@ -282,7 +282,7 @@
282 282  4.2、登录后台查数据,进行分析,将结果汇报现场人员。
283 283  4.3、不能解决的问题,填写工单提供令狐充,包括:数据、问题描述。(详细见 工单模板)
284 284  
285 -= =
224 += =
286 286  
287 287  = zpd_case#7_20191023 =
288 288