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Content
... ... @@ -2,7 +2,58 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
7 += =
8 +
9 += zpd_case#18_20191120 =
10 +
11 +问题描述:客户的意思是想一个手机充值,他公司的司机可以在我们这里充电,费用全部从充值手机扣费。整个车队用一张卡充电,所有展鹏达的桩都可以给此车队充电。
12 +
13 +(% class="box infomessage" %)
14 +(((
15 +1.在首页/客户管理/企业部门管理页面,在部门设置右击“新增部门”,填写部门名称(可以是车队名字)后点击保存。
16 +
17 +2.在首页/客户管理/车辆管理/导入车牌和车架页面,点击“点我下载批量导入车架模板文件”,车架号和车牌号需要找客户拿到然后录入,车厂直接写“OJL“即可,部门ID可在首页/客户管理/企业部门管理页面,找到该车队部门名称,操作栏页面有写部门ID。表格填写完后点击”浏览文件“,然后点击”上传“,下拉找到刚刚上传的表格,在操作栏点击”解析数据导入系统“。
18 +
19 +3.在首页/客户管理/车辆管理/车辆车架管理页面,部门选择车队名字点击查询即可找到车队信息。
20 +
21 +4.在首页/客户管理/会员管理/会员管理页面,点击”创建用户“,用户类型选择”虚拟用户“,用户昵称最好写车队名字,创建后在操作栏点击编辑,所属部门选择车队部门,填写充电卡号,然后点击保存。
22 +
23 +5.车队需要线下给部门账户充值,充值后在首页/客户管理/企业部门管理页面找到车队部门,部门余额右边点击”充值”,输入到账金额后点击保存即可。
24 +)))
25 +
26 +~-~-解决:
27 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置
28 +
29 +(% class="wikigeneratedid" %)
30 +售后(跟单)工程师::施文俊 Chinyee
31 +
32 += zpd_case#17_20191115 =
33 +
34 +问题描述:展鹏达聚能桩异常账单统计
35 +
36 +(% class="box infomessage" %)
37 +(((
38 +提供一份数据:1)异常账单统计。
39 +
40 +1)异常账单统计:下表为 **2019年11月** 之异常代码统计
41 +
42 +(% border="1" style="width:700px" %)
43 +|**异常代码\统计时间段**|**大浪充电站(Ver1.0.0)**|**河背充电站(Ver1.0.0)**
44 +|**时间段内成功充电次数**|49|139
45 +|(((
46 +**3- 时间异常**
47 +)))|4|11
48 +)))
49 +
50 +~-~-解决:
51 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
52 +
53 +(% class="wikigeneratedid" %)
54 +数据统计人:Chinyee
55 +
56 +
6 6  = zpd_case#16_20191115 =
7 7  
8 8  问题描述:请按清单上正确的产品型号填写。
... ... @@ -63,7 +63,7 @@
63 63  状态(☑表示选定 ):  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
64 64  售后(跟单)工程师:施文俊  CHinyee
65 65  
66 -= =
117 += =
67 67  
68 68  = zpd_case#13_20191104 =
69 69  
... ... @@ -141,7 +141,7 @@
141 141  状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
142 142  售后(跟单)工程师:施文俊  CHinyee
143 143  
144 -= =
195 += =
145 145  
146 146  = zpd_case#10_20191024 =
147 147  
... ... @@ -235,7 +235,7 @@
235 235  4.2、登录后台查数据,进行分析,将结果汇报现场人员。
236 236  4.3、不能解决的问题,填写工单提供令狐充,包括:数据、问题描述。(详细见 工单模板)
237 237  
238 -= =
289 += =
239 239  
240 240  = zpd_case#7_20191023 =
241 241