文档更改展鹏达

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文档作者
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1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
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20 20  【客】客户已退款清单：10月30-9点48-金额20元-电话15913832032
21 21   10月31-11点15-金额11.35元电话13927401929
22 22   11月6-10点25-金额29.82元电话13827461280
23 -~-~-below on 20191107
24 -【shi】：
25 -1、告知客户 人工退款暂时缓一缓，涉及到退款是否关联删除已发放代金券，预计11.12日系统更新后再进行。
26 -2、更新后，代替客户把所有在线申请的退款都驳回，金额退至用户账户。
27 -3、请用户走人工退款， 默认勾选删除关联已发放代金券。
28 28  
29 29  ~-~-解决:
30 30  状态（☑表示选定 ）：  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
31 31  售后（跟单）工程师：施文俊  CHinyee
32 32  
33 -= =
28 += =
34 34  
35 35  = zpd_case#13_20191104 =
36 36  
... ... @@ -108,7 +108,7 @@
108 108  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
109 109  售后（跟单）工程师：施文俊  CHinyee
110 110  
111 -= =
106 += =
112 112  
113 113  = zpd_case#10_20191024 =
114 114  
... ... @@ -202,7 +202,7 @@
202 202  4.2、登录后台查数据，进行分析，将结果汇报现场人员。
203 203  4.3、不能解决的问题，填写工单提供令狐充，包括：数据、问题描述。（详细见 工单模板）
204 204  
205 -= =
200 += =
206 206  
207 207  = zpd_case#7_20191023 =
208 208