文档更改展鹏达
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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. Chinyee1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -3,45 +3,6 @@ 3 3 {{/box}} 4 4 5 5 (% class="wikigeneratedid" %) 6 -= zpd_case#9_20191024 = 7 - 8 -问题描述:客户第一次使用代金卷功能,讲解代金卷的使用。 9 - 10 -~-~-跟踪 11 - 12 -答:首页/营收管理/充电计费管理/代金券管理页面点击“新建",会弹出代金卷添加的信息,带*号的信息项要全部填写完成代金卷才可以生效。 13 - 14 -赠送条件:分为两种情况,一种是新用户直接送代金卷,一种是充额定值送。 15 - 16 -每份赠送张数:可设置满足赠送代金卷条件后,一次性可发放多少面额的代金卷。 17 - 18 -总赠送分数:该代金卷赠送一共可以发放多少张。 19 - 20 -适用部门:若选择了部门,该代金卷赠送只适合赠送满足条件该部门人群。 21 - 22 -适用子运营商:该代金卷只适用于满足赠送条件的子运营商客户。 23 - 24 -适用站点:代金卷只适用于绑定的站点,若无绑定则适用于所有站点。 25 - 26 -卷赠送时间:在该时间段都会发放满足赠送条件的客户代金卷,不在该时间段内代金卷将不会发放。 27 - 28 -最低消费额度:充电消费多少额度才可以使用代金卷。 29 - 30 -卷有效类型:可选择特定天数或特定时间段内有效。 31 - 32 -举例:充1000元送100代金卷,100代金卷可拆分为20张5元的代金卷,消费额度设置成20元才可以使用,那么充电20元代金卷抵扣5元,实际收取15元。 33 - 34 -**注:消费一次只可以使用一张代金卷,不可叠加使用。** 35 - 36 -[[image:http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/bin/download/%E4%BA%A7%E5%93%81FAQ/WebHome/1571971764173-967.png||alt="1571971764173-967.png" height="357" width="376"]] 37 - 38 -~-~-解决: 39 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 40 -售后(跟单)工程师:何倩怡 41 - 42 -(% class="wikigeneratedid" %) 43 -= = 44 - 45 45 = zpd_case#8_20191023 = 46 46 47 47 为郑经理培训。 ... ... @@ -65,6 +65,7 @@ 65 65 4.2、登录后台查数据,进行分析,将结果汇报现场人员。 66 66 4.3、不能解决的问题,填写工单提供令狐充,包括:数据、问题描述。(详细见 工单模板) 67 67 29 +(% class="wikigeneratedid" %) 68 68 = = 69 69 70 70 = zpd_case#7_20191023 =