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...	...	@@ -2,43 +2,6 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= zpd_case#2_20191008 =
6		-
7		-~-~-~-~-~-~--
8		-问题描述：对账不对。
9		-~-~-分析：
10		-
11		-
12		-(% class="box infomessage" %)
13		-(((
14		-思路：
15		-
16		-1. 统计平台8,9月份充电量；记录8,9月份电表抄见数。比较两份基础电量数据。
17		-1. 分析电量数据，查找问题原因
18		-1*. 异常账单未处理，导致账单未结算。
19		-1*. 桩端电损设置不合理。（配置方法请咨询桩厂家）
20		-1. 其它待补充。
21		-
22		-(% border="1" %)
23		-|=用电\园区|=108物流园|=松岗工业园|=
24		-|2019.8月 月报数据|总电量=37689.39；总金额=32263.8|总电量=21071.45；总金额=22892.01|
25		-|2019.8月 电表抄见数|7548+14328+19830=41706|5280+9720+11880=26880|
26		-|2019.8月 月报数据/电表抄见数  |37689.39/41706=90%|21071.45/26880=78%|
27		-|2019.9月 月报数据|总电量=45962.19；总金额=45889.65|总电量=35666.23；总金额=46449.74|
28		-|2019.9月 电表抄见数|8166+18222+21300=47688|6900+11820+14580=33300|
29		-|2019.9月 月报数据/电表抄见数|45962.19/47688=96%|35666.23/33300=107%【明显错误，电表数应大于平台电量】|
30		-| | | |
31		-| | | |
32		-)))
33		-
34		-~-~-跟踪
35		-【令】：
36		-~-~-解决:
37		-状态（√表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
38		-售后（跟单）工程师：施文俊
39		-
40		-= =
41		-
42	42	= zpd_case#1_20190921 =
43	43
44	44	~-~-~-~-~-~--
...	...	@@ -49,15 +49,13 @@
49	49
50	50	【令】：因为现场未提供具体桩号、时间等信息，我方只能查看故障记录，数据显示01,02枪频繁掉线，且无其他枪频繁掉线之情况。我方推测几个原因：1）现场网络问题。2）枪本地ip重复。
51	51
52		-(% class="box infomessage" %)
53		-(((
54	54	平台分析步骤：
55	55
56		-1. 登录 [[https:~~/~~/mc.linghuchongtech.com>>url:https://mc.linghuchongtech.com/]]，依次进入“首页/系统管理/运维管理/故障记录”
57		-1. 筛选条件：故障类型选择【离线】，时间区间按需要选择，查询得到分析结果
58		-)))
	17	+登录 [[https:~~/~~/mc.linghuchongtech.com>>url:https://mc.linghuchongtech.com/]]，依次进入“首页/系统管理/运维管理/故障记录”
59	59
	19	+筛选条件：故障类型选择【离线】，时间区间按需要选择，查询得到分析结果
	20	+
60	60	~-~--解决
61	61
62	62	状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置
63		-售后（跟单）工程师：施文俊
	24	+售后（跟单）工程师：xxx