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13	13	【令】：因为现场未提供具体桩号、时间等信息，我方只能查看故障记录，数据显示01,02枪频繁掉线，且无其他枪频繁掉线之情况。我方推测几个原因：1）现场网络问题。2）枪本地ip重复。
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15		-(% class="box infomessage" %)
16		-(((
17	17	平台分析步骤：
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19		-1. 登录 [[https:~~/~~/mc.linghuchongtech.com>>url:https://mc.linghuchongtech.com/]]，依次进入“首页/系统管理/运维管理/故障记录”
20		-1. 筛选条件：故障类型选择【离线】，时间区间按需要选择，查询得到分析结果
21		-)))
	17	+登录 [[https:~~/~~/mc.linghuchongtech.com>>url:https://mc.linghuchongtech.com/]]，依次进入“首页/系统管理/运维管理/故障记录”
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	19	+筛选条件：故障类型选择【离线】，时间区间按需要选择，查询得到分析结果
	20	+
23	23	~-~--解决
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25	25	状态（√表示选定 ）： 已解决 | √处理中 | 暂搁置
26		-售后（跟单）工程师：施文俊
	24	+售后（跟单）工程师：xxx