文档更改南方众悦
在2020/03/17 15:02上被yuandong he修改
Summary
-
Page properties (1 modified, 0 added, 0 removed)
-
Attachments (0 modified, 21 added, 0 removed)
- 1572804242073-750.png
- 1574927083194-722.png
- 1575013195381-795.png
- 1575013211113-277.png
- 1575859071167-542.png
- 1575870981078-452.png
- 1576373260996-972.png
- 1576380509608-904.png
- 1576380826309-251.png
- 1576382274449-706.png
- 1576804726609-693.png
- 1576804783956-907.png
- 1576804799914-212.png
- 1577063268722-596.png
- 1577063284937-646.png
- 1577063307637-282.png
- 1577063326662-625.png
- 1577065214927-338.png
- 1577689288291-196.png
- 1577945071419-505.png
- 南方众悦-微信充电系统落地清单_20191113.doc
-
Objects (0 modified, 1 added, 0 removed)
Details
- Page properties
-
- Content
-
... ... @@ -2,6 +2,589 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += nfzy_case#30_20200102 = 6 + 7 +问题描述:mc2.0 日报表 时间区间筛选条件和查询结果 8 + 9 +~-~-跟踪 10 + 11 +(% class="box" %) 12 +((( 13 +【背景】: 14 +1、南方众悦mc2.0 12月更新 15 +2、客户月初周期结算,mc2.0 日报表 时间区间筛选条件和查询结果不符(多出2020-1-1数据),2019-12-1至2020-1-1 16 +[[image:1577945071419-505.png]] 17 +))) 18 + 19 +~-~-解决: 20 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 21 +售后(跟单)工程师: 施文俊 22 + 23 += nfzy_case#29_20191230 = 24 + 25 +问题描述:对接粤易充 ,JRSH000000001025为粤易充平台工单号 26 + 27 +~-~-跟踪 28 + 29 +(% class="box" %) 30 +((( 31 +【背景】:南方众悦2017年对接过“羊城充”(子运营商),其中“MA59RJTY6”为“南方众悦”营业执照,(此配置中运营商ID可能是错的)案例见下图: 32 +[[image:1577689288291-196.png]] 33 + 34 + 35 +**粤易充机构的 运营商ID=730486030;羊城充机构的 运营商ID=589527752;** 36 +【粤易充 对接】:当前需为南方众悦配置 子运营商 对接粤易充,类似案例可参考“zshy_case#24_20191128”。 37 +规则: 38 +1、羊城充的情况 填羊城充营业执照。 39 +2、粤易充的情况 填粤易充营业执照 730486030。 40 +))) 41 + 42 +~-~-解决: 43 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 44 +售后(跟单)工程师: 施文俊 45 + 46 + 47 += nfzy_case#28_20191225 = 48 + 49 +问题描述:我们那个海珠那个充电站啊,除了充电位以外,大概还有可能五六个车位,我们想用那个车位看能不能单独的计费收费,然后如果用你们那个地锁的话,是不是可以直接用充电的那个平台收费呀? 50 + 51 +~-~-跟踪 52 + 53 +【shi】:1、 多建个站点,单独计费 是否接受?。2、地锁的进度可和产品了解下先。 54 +\\~-~-解决: 55 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 56 +售后(跟单)工程师:chinyee 施文俊 57 + 58 + 59 += nfzy_case#27_20191221 = 60 + 61 +问题描述:客户想给test(充电站值班室账号)开通修改的权限,给故障账单进行修正,同时可以看到会员管理的会员信息,但不想开放人工充值的权限。 62 + 63 +~-~-跟踪 64 +\\~-~-解决: 65 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 66 +售后(跟单)工程师:chinyee YD 67 + 68 + 69 += nfzy_case#26_20191221 = 70 + 71 +问题描述:20191203001217218499 20191207132933392164 20191211010736823672 20191215230341036172 20191215232103265037 72 + 73 +以上公交车账单未识别到VIN码 无对应车牌 74 + 75 +~-~-跟踪 76 +【YD】:经数据库查询,上面几张单都未查询到VIN。 77 + 78 +[[image:1577065214927-338.png||height="425" width="899"]] 79 +~~update 20191223 80 +【shi】:分析了2例 81 +1)20191207132933392164 chargeStart和chargeEnd 仅差一分钟(心跳可能未来的及上传),但电量是27,59 。怀疑是异常账单 或 转技术进一步分析 82 +2)20191203001217218499 充电时间近1小时,db中 显示 确实未收到 车辆之 vin 码,可和客户确认。 83 + 84 +【令技术】:其中有两张单充电时间只有一分钟,还没有上传vin就结束了;另外三张单是桩的问题没有上传到vin。 85 + 86 +【chinyee】补救方法:在充电记录页面输入账单号,右侧操作栏点击“车牌设置”,输入车牌号。然后在故障账单页面,点击“手动修正”,再点击“重新计算”,再按“确定”即可。 87 + 88 + 89 +~-~-解决: 90 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 91 +售后(跟单)工程师:chinyee YD 92 + 93 += nfzy_case#25_20191221 = 94 + 95 +问题描述:部门电价计费分组可选择广州二汽充电价格,但在人群定价没看到。 96 + 97 +[[image:1577063307637-282.png||height="345" width="349"]] 98 + 99 += [[image:1577063326662-625.png||height="264" width="600"]] = 100 + 101 + 102 +~-~-跟踪 103 +【令技术】:历史数据可能之前bo1设置不正确,被隐藏了,现在已经恢复 104 +~-~-解决: 105 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 106 +售后(跟单)工程师:chinyee YD 107 + 108 + 109 += nfzy_case#24_20191220 = 110 + 111 +问题描述:代金卷绑定站点时可以看到令狐充的站点,而且南方众悦的电站有两个站点ID。 112 + 113 +[[image:1576804783956-907.png||height="353" width="274"]][[image:1576804799914-212.png||height="305" width="337"]] 114 + 115 +~-~-跟踪 116 +【令】:南方众悦看到令狐充站点的问题是因为配置了令狐充互联互通, 现在只要把计费方式改为对方系统计费就看不见了。后续我会修改为纯数据对接的子运营商都不显示对方站点 117 +~-~-解决: 118 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 119 +售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee 120 + 121 + 122 += nfzy_case#23_20191215 = 123 + 124 +问题描述:客户反应充值和消费不匹配。 125 + 126 +~-~-跟踪 127 +【客】:“两条消费20.67+1.95+余额18.9=41.52他充了60” 128 +【shi】:平台分析,2018年10月至今,用户于2019-10-02 18:42:50 注册会员,注册手机号:13719389398。截止目前消费161.1元,充值180元,当前余额 18.9元。两者数据完全匹配: 180-161.1=18.9元 129 +**充值明细:** 130 +[[image:1576380509608-904.png]] 131 + 132 +**消费明细:** 133 +[[image:1576382274449-706.png]] 134 +\\目前看是否你们的计算方式有误? 135 + 136 +【shi】:提醒客户按工单提交: 137 +另外: 138 +为了高效的解决售后运营问题请依照约定按工单格式提供,工单包含了问题排查的关键数据。随意的截图需要我方投入更多的经历分析处理,因资源分配问题,可能会压后处理时间,望理解,谢谢。 139 +\\~-~-解决: 140 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 141 +售后(跟单)工程师:施文俊 142 + 143 += nfzy_case#22_20191215 = 144 + 145 +问题描述:反应账户到10元不能继续充电 146 + 147 +~-~-跟踪 148 +【令】:bo2升级是默认10元,改为1元暂时解决。并告知客户此配置。 149 + 150 +(% class="box infomessage" %) 151 +((( 152 +[[image:1576373260996-972.png]] 153 +))) 154 + 155 +~-~-解决: 156 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 157 +售后(跟单)工程师:施文俊 158 + 159 + 160 += nfzy_case#21_20191215 = 161 + 162 +问题描述:一些充值账单,比如1121050839869, 发生了重复导致用户充值成功,但没有进入到bo用户余额,这些他们有没有在微信商户那边手工退款, 这个对应的微信单号是4200000432201911219687530302 163 + 164 +~-~-跟踪 165 +【令】: 166 +~-~-解决: 167 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 168 +售后(跟单)工程师:施文俊 169 + 170 + 171 += nfzy_case#20_20191209 = 172 + 173 +问题描述:南方众悦旧平台 18898416868 支付金额为0但有实充金额 174 + 175 +~-~-跟踪 176 + 177 +(% class="box infomessage" %) 178 +((( 179 +[[image:1575859071167-542.png||height="164" width="737"]] 180 +【令技术】: 南方众悦实际上是有充值到的,可以查到微信商户的支付记录。4月份的时候出现过问题导致没有保存到金额。 181 + 182 +[[image:1575870981078-452.png||height="30" width="1054"]] 183 + 184 +【令】:后台充值了300元,但在会员管理查看该账户余额为0。 185 + 186 +【令技术】:他是因为之前打开了修改会员窗口,充值之后再回到那个旧窗口改用户信息。旧系统有个问题,每次如果想要改用户信息,都要重新点“修改”来操作,不能在之前打开过的修改会员窗口操作 187 +))) 188 + 189 +~-~-解决: 190 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 191 +售后(跟单)工程师:chinyee 192 + 193 += nfzy_case#19_20191129 = 194 + 195 +问题描述:荔通巴士的账号查不到统计报表(日期:9.25-10.26) 196 + 197 +[[image:1575013211113-277.png||height="254" width="451"]] 198 + 199 +~-~-跟踪 200 +【chinyee】:1.充电消费月报表,查询条件为 子运营商选择荔通巴士,查询10月份充电记录,只有10.31号才有充电记录。9月份无记录,11月有记录。 201 + 202 +2.从数据库查找,按照客户的查询条件来查找也无记录。 203 + 204 +3.9.27号我帮客户导入车牌号,荔通和溢通巴士-1的部门设置与广州二汽公司是一模一样的,包括电价计费分组和绑定子运营商。怀疑客户在10.31号前荔通部门绑定的子运营商并不是荔通巴士。 205 +【shi】:可参看 nfzy_case#14_20191101,和这个有关系,我当时修复的仅时间大于10.26日可能 206 + 207 +期间记录查询sql: 208 +select t1.c_billing_id,t1.C_SUBOPERATOR,t2.C_SUBOPERATOR from recharge_history t1 left join member_bill t2 on t1.id=t2.C_RECHARGE_HISTORY_ID 209 + where 1=1 210 +and t1.C_CREATE_DATE>'2019-9-25' 211 +and t1.C_SUBOPERATOR=15 and t1.C_SUBOPERATOR<>t2.C_SUBOPERATOR; 212 +**~~update 20191201** 213 +1、以下sql查得已录入之荔通公交 63辆。 214 +SELECT * from department_vehicle WHERE department_id=26; 215 +2、recharge_history中 2019-9-25 至 2019-11-1期间,荔通公交车牌最早一辆充电发生在 2019-10-31 01:31:48,sql条件片段见下。 216 +C_VIN_CONVERTED in (SELECT vin from department_vehicle WHERE department_id=26) 217 + 218 +~-~-解决: 219 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 220 +售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee 221 + 222 += nfzy_case#18_20191128 = 223 + 224 +问题描述:新塘的三个账单没有读到车架号 查一下提供客户 225 +20191103004325148311 226 + 227 +20191029001803288027 228 + 229 +20191119000039813838 230 +~-~-跟踪 231 + 232 +(% class="box" %) 233 +((( 234 +【令】:见下图,初始的车架号机器码也未收到,初步判断 非公交充电。 235 +[[image:1574927083194-722.png]] 236 +~-~-解决: 237 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 238 +售后(跟单)工程师:施文俊记录 239 +))) 240 + 241 += = 242 + 243 += nfzy_case#17_20191115 = 244 + 245 +问题描述:客户新站点落地。见[[attach:南方众悦-微信充电系统落地清单_20191113.doc||target="_blank"]] 246 + 247 +~-~-跟踪 248 +【令】:客户要求我方为其进行站、桩、价格配置。可11.18此周再进行。 249 + 250 +【YD】:20191118 新建站点“南方众悦海南立交充电站(建设中)”,新建收费(旧平台),新建桩ID:44030600100000206001 - 44030600100000206010 251 +~-~-解决: 252 +状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 253 +售后(跟单)工程师:施文俊记录 254 + 255 += = 256 + 257 += nfzy_case#16_20191105 = 258 + 259 +问题描述:盛弘要求查 0015000000000061、0015000000000069不能充电情况 260 + 261 +~-~-跟踪 262 +11.5日凌晨? 还是11.4日凌晨? 263 +11.4凌晨问题当时我们处理掉了,并充产生异常数据,导致账户余额不足。 264 +11.5日还有此问题? 265 +没有了 266 + 267 += = 268 + 269 += nfzy_case#15_20191104 = 270 + 271 +日期:2019年11月4日 272 +城市:广州 273 +运营商: 南方众悦 274 +桩站名称:广州新塘充电站 275 +问题描述:公交刷卡充电 无法正常充电 276 + 277 +~-~-跟踪 278 + 279 +(% class="box infomessage" %) 280 +((( 281 +**背景:** 282 + 283 +* 盛弘直流桩,新塘充电站此站版本皆为 2090104。 284 +* 南方众悦奥体充电站 版本皆为 2090104。 285 +* BO端余额不足自动停之机制:【账号累计未正常结算的账单总额 】小于【账户余额】。 286 +* [[点我查看>>doc:产品FAQ.B2B充电.WebHome]]模式一“站点一卡通刷 ”会计算充电电价(报表统计用),但不实际扣费,避免频繁充值。 287 + 288 +**初步分析:** 289 + 290 +1. 新塘充电站 刷卡对应虚拟用户ID=56311148, 客户初始建立 后台充值 9998.99元。 291 +1. 累计的未结算账单 金额超过 【账户余额】。 292 +1. 几例账单 平台电量 大于5000度,见下【日志】,转研发跟进。 293 + 294 +**解决:** 295 + 296 +1、因问题发生在凌晨, 临时为虚拟账号充值 至 9009998.99,先供现场使用。 297 +2、站点虚拟账号,后需创建时,金额尽量大点,可以避免类似。另外,新塘并充是最近才启用的吗? 298 + 299 + 300 +**【日志】:** 301 +根据日志截图片段 挑选 金额 异常账单 几例, 302 +<Personal:56311148 billingId:20191104000123604152 金额(分):740415>设备账单电量:0 | 平台账单电量(度):7793.84 303 +<Personal:56311148 billingId:20191104000229411848 金额(分):686638>设备账单电量:0 | 平台账单电量(度):7227.77 304 +<Personal:56311148 billingId:20191104000054091279 金额(分):496362>设备账单电量:0 | 平台账单电量(度):5224.86 305 +<Personal:56311148 billingId:20191104000127246970 金额(分):525345>设备账单电量:0 | 平台账单电量(度):5529.95 306 +[[image:1572804242073-750.png]] 307 +))) 308 + 309 + 310 +~-~-解决: 311 + 312 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 313 + 314 += nfzy_case#14_20191101 = 315 + 316 +问题描述: bo1.0 ,荔通巴士的账号 ltbs 看不到 对应公交充电。 317 +优先级:高。 318 + 319 +~-~-跟踪 320 +【shi】:初步分析 321 + 322 +(% class="box infomessage" %) 323 +((( 324 +**背景:** 325 + 326 +* 子运营商配置 327 +** 15 新塘值班室 328 +** 10 荔通巴士 329 +* 部门配置 330 +** 26 荔通 绑定子运营 “荔通巴士” 331 +* 车辆车牌 332 +** 62辆车荔通巴士车牌 已登记在 部门 “荔通”下 333 +* 账号配置 334 +** ltbs 绑定 荔通巴士 335 + 336 +**报表数据归属问题:** 337 + 338 +1. 初步查得 10.1日至今有69个荔通巴士车辆 进场 充电,且充电前vin已登记在系统中。 (比如 20191101012516853730 ,LGZ8SP5C6J0001741) 339 +1. 这些订单子运营值=15,预期为10。即 ltbs 要看到 旗下巴士充电,目前日报表看不到。 340 +1. 需研发进一步处理。 341 +))) 342 + 343 +【纠正】:below on 2019-11-2,可客户确认数据信息后验证研发提供之sql 修复预期 344 + 345 +(% class="box infomessage" %) 346 +((( 347 +**计划:** 348 +1、2019-11-2 修复 10月份数据 349 +2、系统要更新修复一个问题计划2019-11-4操作。 350 +3、更新完成再次修复数据。 351 +~~~~~~below on 20191104 352 +1、完成系统更新。 353 +2、新塘 公交子账号 报表记录 数据已纠正。系统更新后,后续充电会正确分派到子帐号中 354 +))) 355 + 356 +~-~-解决: 357 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 358 +售后(跟单)工程师: 施文俊 359 + 360 += = 361 + 362 += nfzy_case#13_20191023 = 363 + 364 +问题描述:南方众悦20191011-20191020异常账单统计 365 + 366 +(% class="box infomessage" %) 367 +((( 368 +提供两份数据:1)异常账单统计。2)直流桩版本号未升级站点分布数据。 369 + 370 +1)异常账单统计:下表为 **2019年10月** 之异常代码统计,(微信=南方众悦公众号充电) 371 + 372 +|((( 373 +**异常代码\统计时间段** 374 +)))|((( 375 +**微信 11日-20日(次)** 376 +)))|((( 377 +**盛弘版本2090104** 378 +))) 379 +|((( 380 +**时间段内成功充电次数** 381 +)))|7982|7647 382 +|((( 383 +**1-账单丢失** 384 +)))|34|34 385 +|((( 386 +**8-充电电量与平台不符** 387 +)))|9|9 388 +|((( 389 +**9-充电时长与平台不符** 390 +)))|1|1 391 + 392 +2)直流桩版本号未升级站点分布数据:(预期最新的直流桩版本号为 2090100) 393 + 394 + 395 +版本号 数量 场站名 396 + 397 +12027 4 南方众悦深圳腾悦站 398 +))) 399 + 400 +~-~-解决: 401 + 402 +状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 403 + 404 +数据统计人:Chinyee 405 + 406 += nfzy_case#12_20191012 = 407 + 408 +问题描述:2019 10月 月报表查询,筛选条件勾选 "未分组用户",新塘值班室账号 nfzyxt 无法按预期查询到社会车辆充电。 409 +bo1..0系统地址: [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]] 410 + 411 +~-~-跟踪 412 +【令】:转研发进一步确认 413 + 414 +~~update 20191209 415 +客户:新塘账号报表勾选未分组,不能查得预期数据。 416 +以上请确认跟进 417 +\\~-~-解决: 418 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 419 +售后(跟单)工程师: 施文俊 420 + 421 += nfzy_case#11_20191011 = 422 + 423 +问题描述:新塘值班室账号 nfzyxt/123456 看不到 10.1和10.2的公交数据, 超级管理员 nfzyadmin 可以看到。 424 +bo1..0系统地址: [[http:~~/~~/szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm>>url:http://szyd.linghuchongtech.com/boss/admin/index.htm]] 425 + 426 +~-~-跟踪 427 +【令】:转研发进一步确认 428 +~-~-解决: 429 +状态(√表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 430 +售后(跟单)工程师: 施文俊 431 + 432 + 433 += nfzy_case#10_20191002 = 434 + 435 +问题描述:客户新建新塘站点值班室账号,不能看到充电记录 436 + 437 +(% class="wikigeneratedid" %) 438 +~-~--跟踪: 439 + 440 +(% class="wikigeneratedid" %) 441 +【shi】:分析后,发现客户未按照步骤二中配置关联站点管理员,提示客户完成相关操作。具体步骤参见[[值班室账号>>doc:操作手册.BO1\.0.WebHome]] 442 +~-~-解决: 443 + 444 +状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 445 + 446 +售后(跟单)工程师:施文俊 447 + 448 += nfzy_case#9_20190930 = 449 + 450 +(% class="wikigeneratedid" %) 451 +~-~-- 452 + 453 +(% class="wikigeneratedid" %) 454 +问题描述:20点,客户要求发送新塘站营销微信消息 455 + 456 +(% class="wikigeneratedid" %) 457 +~-~--跟踪: 458 + 459 +(% class="wikigeneratedid" %) 460 +【shi】:根据客户要求,代替客户完成相关操作。参见 [[nfzy_promotion#2_2019-9-30>>doc:客户管理.推广支撑.南方众悦.WebHome]] 461 +~-~-解决: 462 + 463 +状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 464 + 465 +售后(跟单)工程师:施文俊 466 + 467 + 468 += nfzy_case#8_20190930 = 469 + 470 +(% class="wikigeneratedid" %) 471 +~-~-- 472 + 473 +(% class="wikigeneratedid" %) 474 +问题描述:19:30,客户完成联调,需我方紧急配置 站点管理员绑定新塘站,且绑定3账卡号 475 + 476 +(% class="wikigeneratedid" %) 477 +~-~--跟踪: 478 + 479 +(% class="wikigeneratedid" %) 480 +【shi】:根据客户要求,代替客户完成相关配置操作。 481 +~-~-解决: 482 + 483 +状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 484 + 485 +售后(跟单)工程师:施文俊 486 + 487 + 488 += nfzy_case#7_20190930 = 489 + 490 +~-~-- 491 + 492 +问题描述:19点,客户进行联调,充电提示找不到对象 493 + 494 +~-~--跟踪: 495 + 496 +【shi】:登录服务器翻查日志,初步判定桩id设置错误。 497 + 498 +【客户】:纠正id后解决。 499 +~-~-解决: 500 + 501 +状态(√表示选定 ): √ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 502 + 503 +售后(跟单)工程师:施文俊 504 + 505 += = 506 + 507 += nfzy_case#6_20190925 = 508 + 509 +**南方众悦新塘站点落地三方配合落地时间表** 510 + 511 +(% border="1" %) 512 +|=项|=任务|=时间点|=执行资源|=备注 513 +|1|工程+桩设备|2019-9-26|南方众悦、信德| 514 +|2|电力相关|2019-9-26|南方众悦、信德| 515 +|3|网络(sim卡)|2019-9-26|南方众悦|建议提前一日测试sim卡有效性 516 +|4|平台端站点配置(坐标、站信息)|2019-9-26|令狐充| 517 +|5|平台端桩配置(桩号)|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)((( 518 +* 众悦9:30到站点,令狐充9.25需提供桩号给盛弘兄弟。 519 +* 众悦会接入市网,桩号需配置1桩双枪,暂提供30个桩id,15个备用 520 +))) 521 +|6|站点电价配置|2019-9-26|令狐充|(% style="background-color:#ffcc99" %)((( 522 +* 9.28-10.8 期间价格=峰:1.1 平:0.7 谷:0.4 523 +* 10.8以后恢复服务费(请 众悦提供) 524 +* 切换操作和众悦确认哪方进行 525 +))) 526 +|7|桩需连接平台之参数|2019-9-26|令狐充|众悦9:30到站点,令狐充9.25需提供平台参数给盛弘兄弟。 527 +|8|微信推广文案撰写、及客户确认|2019-9-25|令狐充| 528 +|9|微信推广消息9.26日当天群发|2019-9-26|令狐充| 529 +|10|盛弘售后、令狐充运维、众悦现场 530 +配合联调|2019-9-26|令狐充| 531 +|11|(% style="background-color:#ffcc99" %)盛弘预先提供桩固件版本信息|2019-9-25|盛弘| 532 +|12|令狐充平台2.0功能沟通(30mins)|2019-9-26|令狐充,众悦|视众悦工作计划执行空闲再安排 533 +| | | | | 534 + 535 += nfzy_case#5_20190921 = 536 + 537 +(% class="wikigeneratedid" %) 538 +~-~-- 539 + 540 +日期:2019年9月21日 541 + 542 +问题描述:协助南方众悦 客户 完成 站 、桩的平台配置。 543 + 544 +城市:广州 545 +运营商: 南方众悦 546 +桩站名称:广州南方众悦新塘充电站 547 + 548 +~-~--跟踪: 549 + 550 +【令狐充】:20190923-下午已在"南方众悦新塘充电站"新建30个桩编号,写入客户提供定位的坐标。 551 + 552 +桩ID范围:44030600100000205001-44030600100000205030 553 + 554 +桩型号:盛弘电气 盛弘直流 - 标准2017 直流 555 + 556 +(补充:客户在微信提供的定位地址与客户在平台上维护的地址有所差异,站点的地址与坐标暂以微信提供的定位为准,后续实际到现场后再进行确认修改。) 557 + 558 +原地址:新塘大道东43号(保利东江首府旁) 559 + 560 +百度:23.1198510000,113.6389450000 561 + 562 +标准:23.1135215660,113.6325288494 563 + 564 +定位地址:广州市保利东江首府(增城区新塘江府大道2号) 565 + 566 +百度:23.1182164352,113.6375290917 567 + 568 +标准:23.1119735193,113.6310875416 569 + 570 + 571 +20190927:现场查看后决定还是使用微信定位提供的地址,实际坐标有所更改。 572 + 573 +更改后的坐标地址为: 574 + 575 +地址:广州市保利东江首府(增城区新塘江府大道2号) 576 + 577 +百度:23.1178199159,113.6367935501 578 + 579 +标准:23.1115770000,113.6303520000 580 + 581 +(补充:路书已由客户编辑为 保利东江首府幼儿园旁边 。考虑到客户对实际道路了解比我们更加熟悉故暂不做更改。) 582 + 583 +~-~-解决: 584 + 585 +状态(√表示选定 ): 已解决 | √处理中 | 暂搁置 586 + 587 + 5 5 = nfzy_case#4_20190919 = 6 6 7 7 (% class="wikigeneratedid" %)
- 1572804242073-750.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.ShiChuck - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +314.4 KB - Content
- 1574927083194-722.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.ShiChuck - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +140.8 KB - Content
- 1575013195381-795.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Chinyee - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +3.0 MB - Content
- 1575013211113-277.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Chinyee - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +3.0 MB - Content
- 1575859071167-542.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Chinyee - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +56.2 KB - Content
- 1575870981078-452.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Chinyee - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +8.0 KB - Content
- 1576373260996-972.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.ShiChuck - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +42.6 KB - Content
- 1576380509608-904.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.ShiChuck - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +102.6 KB - Content
- 1576380826309-251.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.ShiChuck - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +118.2 KB - Content
- 1576382274449-706.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.ShiChuck - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +123.6 KB - Content
- 1576804726609-693.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Chinyee - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +45.2 KB - Content
- 1576804783956-907.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Chinyee - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +45.8 KB - Content
- 1576804799914-212.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Chinyee - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +30.3 KB - Content
- 1577063268722-596.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Chinyee - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +60.9 KB - Content
- 1577063284937-646.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Chinyee - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +86.2 KB - Content
- 1577063307637-282.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Chinyee - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +60.9 KB - Content
- 1577063326662-625.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.Chinyee - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +86.2 KB - Content
- 1577065214927-338.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.yuandong - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +174.2 KB - Content
- 1577689288291-196.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.ShiChuck - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +31.3 KB - Content
- 1577945071419-505.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.ShiChuck - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +25.8 KB - Content
- 南方众悦-微信充电系统落地清单_20191113.doc
-
- Author
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.ShiChuck - Size
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +47.0 KB - Content
- XWiki.XWikiComments[0]
-
- 作者
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +XWiki.ShiChuck - 评论
-
... ... @@ -1,0 +1,2 @@ 1 +nfzy_case#5_20190921 2 + 这个可以的,但希望补充详细点数据,站名,桩id范围、届时提供盛弘配置的各参数等。便于需要时 方便给出,不用再各系统去查数据。比如地图坐标碰到什么疑问,备用坐标等。 另外需要注意文章格式,索引多了一个不该出现的“-----”。 - 日期
-
... ... @@ -1,0 +1,1 @@ 1 +2019-09-24 15:42:02.0