文档更改令狐充

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Page properties
Content
... ... @@ -2,6 +2,28 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +
6 += lhc_case#17_20191129 =
7 +
8 +问题描述：令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备。
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +
12 +(% class="box" %)
13 +(((
14 +**背景：**
15 +1、令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备，需要进行一个归类。
16 +2、针对现在运营商的帮助中心，新增一个自定义功能，运营商可自行编辑，但是我们就需要针对一些比较通用的问题进行一个整理，作为引用放在mc上面，运营商可直接选择使用。以上需要整理提供文字和图片内容。
17 +“针对现在运营商的帮助中心，新增一个自定义功能，运营商可自行编辑” 这个具体形式指：我们提供一些基础性的Q&A，不带任何企业元素的，运营商可以直接使用，然后他也可以自定义编辑一些。
18 +3、可参考wiki中已有内容 （下图） 进行归类，比如充值和退款的合并到一个大类中。需要的元素就是：问题类别、问题、答案（图/文）
19 +\\[[image:1574997188908-188.png]]
20 +)))
21 +
22 +
23 +~-~-解决:
24 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 +售后（跟单）工程师：
26 +
5 5  = lhc_case#16_20191128 =
6 6  
7 7  问题描述：令狐充与粤易充对接
... ... @@ -28,9 +28,12 @@
28 28  操作：
29 29  1、令狐充端配置 相关子运营商。
30 30  2、为展鹏达 充值3000元。
31 -\\~~测试用例：
53 +\\**~~测试用例：**
32 32  1、完成配置后，调整德仲广场两个站点对应到 互联互通，进行互联互通功能测试。
33 -2、测试完成后，调整德仲广场两个站点 回覆到原运营商位置。
55 +2、测试完成后，调整德仲广场两个站点 回覆到原运营商位置。【**重要：**当天测试完 必须当天及时迁移回 令狐充】
56 +**~~发生之问题记录：**
57 +问题： 现在扫码是提示“本站点没有开放互联互通充电”。 德仲广场东(公司内部用) 站点ID：206。John说这个站点配置了禁用。
58 +原因： bo2 数据库中 sys_settings  的 字段  DisableUnionStations 过滤了206站点， 测试时需打开。
34 34  
35 35  
36 36  ~-~-解决:
... ... @@ -37,7 +37,7 @@
37 37  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
38 38  售后（跟单）工程师：施文俊
39 39  
40 -= =
65 += =
41 41  
42 42  = lhc_case#14_20191126 =
43 43  
... ... @@ -306,6 +306,9 @@
306 306  1、45090000010000200002 ，45090000010000200001 成功连接平台。
307 307  2、扫码充电测试。
308 308  3、为客户配置mc2.0账户，提供必要使用指导。可参考 lhc_case#7_20191115
334 +
335 +~~update 20191129  枪故障问题解决
336 +[[image:1575014615852-153.png]]
309 309  \\\\~-~-解决:
310 310  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
311 311  售后（跟单）工程师：施文俊
1574997188908-188.png
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