文档更改令狐充

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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,275 +2,8 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#14_20191126 =
5 += lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
6 6  
7 -问题描述：广西玉林要求：自己公司的车充电可不可以不收费
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -**充电场景：**
12 -1、提供1个密码，可在桩端使用密码进行充电。
13 -2、此密码仅支持在指定站点使用密码充电（此例 对应 “玉林先行新能源汽车充电站”）
14 -3、此密码启动的充电事务，不产生费用。
15 -
16 -
17 -**操作步骤：**
18 -1、“首页/客户管理/会员管理/会员管理”创建用户，弹出窗口选虚拟用户，输入名字如 “站点通卡A”，保存。
19 -2、找到“站点通卡A”，操作栏点“人工充值”，弹出窗口中，人工充值 999999元。
20 -3、找到“站点通卡A”，操作栏点“修改密码”，弹出窗口中，记录6位数密码。
21 -4、找到“站点通卡A”，操作栏点“编辑”，弹出窗口中 人群定价分组 一栏 选择 “免费使用”。
22 -5、“首页/充电网络/充电站管理”找到站点，操作栏点“管理员”，弹出窗口选“站点通卡A”，保存。
23 -6、此密码即可在指定站点为进站所有车辆进行充电。
24 -\\**修改密码：**
25 -1、“首页/客户管理/会员管理/会员管理”，筛选条件搜索“玉林先行新能源密码充电”找到此虚拟用户。
26 -2、操作栏点“修改密码”，弹出窗口中，输入6位数密码保存，并记录此新的6位数密码。
27 -
28 -~-~-解决:
29 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
30 -售后（跟单）工程师：施文俊
31 -
32 -
33 -
34 -= lhc_case#13_20191119 =
35 -
36 -问题描述：测试环境“客户管理/离线充电管理”编辑条目时，对已满10条的白名单进行删除再新增的操作保存后出现11条的结果。
37 -
38 -~-~-跟踪
39 -
40 -【YD】：20191122记录
41 -
42 -~-~-解决:
43 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 -售后（跟单）工程师：施文俊
45 -
46 -= lhc_case#13_20191119 =
47 -
48 -问题描述：倍安 ,令狐充  ,粤易充 商务沟通
49 -
50 -~-~-跟踪
51 -【问题】：
52 -
53 - 1、在粤易充确认目前以组织结构代码：MA4WFKU51 对接的运营商是 “倍安新能源” 还是 “令狐充”?
54 - 2、如果是“倍安新能源”, 我们需要申请修改运营商为“令狐充”。
55 - 3、然后我们在此基础上， 重新指定需要同步的“令狐充”下的站点。
56 -
57 - 如果粤易充那边的运营商已经是“令狐充”了， 则我们可以直接进行第3步。
58 -~~update 20191127
59 -运营商密钥：E88731440502CF15签名密钥：B11C635405749FA9消息密钥：D6E821B45C735FBD初始化向量：38CB29C8349D6875
60 -1、粤易充审核单号：JRSH000000000847  联系刘立13427587216沟通数据接入事宜
61 -2、令狐充已通过粤易充资料审核，可进行下一步的数据对接。 目前需对接的站点包括：平实新能源沙朗汽配城充电站。【转niewei】
62 -3、站的电价和设备的名称， 功率，电压等数据 因粤易充对接需要，需补充
63 -[[image:1574825605168-610.png]]
64 -
65 -
66 -~-~-解决:
67 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
68 -售后（跟单）工程师：施文俊
69 -
70 -= lhc_case#12_20191119 =
71 -
72 -问题描述：令狐充下 倍安新能源 的站可以删掉了
73 -
74 -~-~-跟踪
75 -1、删除前注意删除站点旗下桩。
76 -2、考虑到这个功能很少用并且影响很大，所以没有提供，可以请技术调一下接口删除。
77 -3、或者mc1.0中删除站点。
78 -
79 -
80 -~-~-解决:
81 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
82 -售后（跟单）工程师：施文俊
83 -
84 -= lhc_case#11_20191119 =
85 -
86 -问题描述：令狐充日常处理异常账单。
87 -
88 -~-~-跟踪
89 -【日常要求】：比如 中山平实  截止今日 存在一例 异常账单。需日常关注处理。
90 -
91 -~-~-解决:
92 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
93 -售后（跟单）工程师：施文俊
94 -
95 -= lhc_case#10_20191119 =
96 -
97 -问题描述：山东新站：山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式
98 -
99 -~-~-跟踪
100 -【需求场景】：令狐充提供15张卡，帮他们建立站点管理，绑定用户后介绍如何月结。他们模式是私人买了桩后自己车去充电，每一个月看账单各付充电费用。
101 -【操作】：1、建站，站点名末尾可加（即将上线）。2、建桩，可暂建1个，等客户新消息。
102 -
103 -【YD】：建站”山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)“，桩ID：37172500010000200001
104 -【shi】：与盛弘华北售后负责人取得联系，详细见下：
105 -背景：桩与2017年投入使用，近期计划升级桩端程序，支持令狐充平台接入。
106 -1、现场桩 不支持4G模块。【胡工确认？】
107 -2、现场站点互联网络已接入，但需盛弘华北售后去 处理 交换机布线至装设备。【客户、胡工确认】
108 -3、提供STM32直流桩 最近稳定固件给 胡工，包括： 屏幕、控制板。【令狐充协调厂里提供】
109 -4、充电场景：公交充电。 如涉及刷卡充电，需令狐充提供充电卡。【需和tom完成购卡至商务】
110 -5、填写 桩设备落地清单，如：电价等。【客户、胡工确认 待提供】
111 -\\~-~-解决:
112 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
113 -售后（跟单）工程师：施文俊
114 -
115 -= lhc_case#9_20191116 =
116 -
117 -问题描述：双枪故障，应该是急停被按了。21:31  mc 故障记录中看不到
118 -[[image:1573911887526-944.png]]
119 -
120 -= lhc_case#8_20191115 =
121 -
122 -问题描述：mc中站点 数据改动后，微信端地图中站点在bo和 javris是立刻生效情况
123 -涉及到跨运营商。
124 -
125 -原两个联调站点1、2 要不可见。不知道怎么操作
126 -只能改名 改坐标 迁走。
127 -
128 -
129 -~-~-跟踪
130 -
131 -【shi】：
132 -1、临时将联调站点1、联调站点2改为 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)。
133 -2、将 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)  改回 联调站点1、联调站点2。坐标定位到 德仲广场。
134 - 站点名：德仲广场东（公司内部用）；标签：不对外开放
135 - 站点名：德仲广场西（公司内部用）；标签：不对外开放
136 -3、（此项可选）为德顺新建  安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站
137 -
138 -【YD】：1、2点已完成，3德顺站点由客户自己新建
139 -
140 -
141 -~-~-解决:
142 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
143 -售后（跟单）工程师： 施文俊
144 -
145 -= lhc_case#7_20191115 =
146 -
147 -问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
148 -~-~-跟踪
149 -
150 -【SHI】：完成配置，云创用户通过云创微信 在 令狐充 桩扫码充电。
151 -1、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
152 - 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
153 - 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
154 -2、消费日、月报表（含服务费）是否能看到云创用户 报表数据。【目前看不到】
155 -3、充电记录 中可以看到。
156 -
157 -
158 -~-~-解决:
159 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
160 -售后（跟单）工程师： 施文俊
161 -
162 -
163 -= lhc_case#6_20191115 =
164 -
165 -问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
166 -~-~-跟踪
167 -
168 -【SHI】：完成配置 和 基本测试
169 -1、john应该已配置完成。
170 -2、为双方互联互通账户各充值10000。
171 -3、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
172 - 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
173 - 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
174 -4、可将办公室桩移至云创，用令狐充 扫码充电验证。
175 -5、可将办公室桩移至令狐充，用云创 扫码充电验证。
176 -6、记录测试报告。
177 -7、令狐充用户在 云创站点充电，电价按照云创原电价计算。
178 -\\为客户做操作和指导
179 -1、列出 广东云创 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。
180 -2、给广东云创孙总进行必要指导。
181 -~~指导：
182 -以下是查看云创走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。
183 -登录网址：http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
184 -1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面，点击子运营商选择“广东云创对接”（默认为此项），点击查询可以看到由［云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电］的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出，我这边协助。
185 -
186 -【YD】：互联互通测试记录，可以相互扫码充电。
187 -
188 -测试问题：
189 -
190 -1.前提：桩在令狐充下，使用公众号“广东云创”扫码充电
191 -
192 -充电ID：20191115152628851872 联调站点1在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“联调站点2”
193 -
194 -充电ID：20191115154452429039 联调站点2在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“上海令狐充总部”。
195 -
196 -~-~-解决:
197 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
198 -售后（跟单）工程师： 施文俊记录  
199 -
200 -= lhc_case#5_20191115 =
201 -
202 -问题描述：以下2个运营商站点可以在 令狐充看到 ，并支持充电
203 - 展鹏达
204 - 广东云创
205 -
206 -~-~-跟踪
207 -
208 -【SHI】：类似中山 和 环宇的互联互通配置。
209 -
210 -
211 -~-~-解决:
212 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
213 -售后（跟单）工程师： 施文俊
214 -
215 -
216 -= lhc_case#4_20191106 =
217 -
218 -问题描述：(广西玉林)令狐充用户申请退款记录
219 -
220 -~-~-跟踪
221 -
222 -【SHI】：落地清单 填写一周多时间，还未达到要求，需要每一步询问。
223 -[[image:1573008290336-521.png]]
224 -~~~~ update on 20191124
225 -盛弘售后到达现场
226 -1、电价费用(平台中操作)：1）电价：0.662；服务费：0.838
227 -2、桩id（双枪共用同一桩ID）：45090000010000200001、45090000010000200002
228 -3、本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员
229 -4、服务器参数 
230 - 服务器IP： 120.76.67.19
231 - 服务器端口： 2816
232 -5、涉及在线刷卡充电场景的，务必请厂商人员配置刷卡选项。
233 -6、桩程序版本：屏幕程序版本103以上。 控制板程序40904xx以上。见附件
234 -
235 -~~ 广西玉林最新进展（三方协作不顺利，未连上平台）
236 -1、盛弘售后于 2019-11-24 周日 下午 到达现场。
237 -2、王亮亮 未按约定 提前告知 此联调事件。平台未提前安排人员支撑。 
238 -3​​​、当日由施文俊临时提供远程支撑，提供必要平台参数给到现场进行联调。
239 -4、客户网络布线为2根，预期为4根，售后为2台设备中a枪连接网线。
240 -5、盛弘售后 设置完成后，认为安装 已连线，未进行平台连线充电测试 和未通知我方的情况下。 玉林客户（冯乐华）完成“充电桩开通”签字验收。
241 -6、目前客户只能本地超级管理员充电，无法连线扫码充电。
242 -7、2台设备中b枪没有网线，无法对接平台。
243 -\\~~update 2019-11-25
244 -1、确认 屏幕右上角wifi信号图标 颜色 是否 为绿色。
245 -2、确认 本地IP和网关 地址是否正确，步骤见下：
246 - 2.1、连续点击几次桩屏幕右上角wifi信号图标，弹出界面输入管理员密码。
247 - 2.2、输入管理员密码成功后，选择“设置/通信”查看设置本地ip、网关。
248 -3、确认服务器IP和端口，步骤见下：
249 - 3.1、操作同第2项，端口在第二页显示需要点击右下角“下一页”。
250 - 3.2、查看 服务器IP和端口。
251 -4、确认 桩id：45090000010000200001、45090000010000200002，步骤见下：
252 - 4.1、操作同第2项。
253 - 4.2、选择“设置/基本”点击右下角“下一页”在第二页中查看确认桩id。
254 -5、确认 桩端程序版本，步骤见下：
255 - 5.1、操作同第2项。
256 - 5.2、选择“版本”查看桩端程序版本。
257 -6、广西玉林 配置 小程序 最低权限：冯乐华，手机号：15108002543
258 -广西玉林 配置 小程序 最低权限：蓝振榕，手机号：15278584786
259 -**今日成果： **
260 -1、45090000010000200002 中 2号枪连线平台，成功扫码充电。
261 -2、两位可以登录小程序查看电桩信息
262 -冯乐华，手机号：15108002543
263 -蓝振榕，手机号：15278584786
264 -**~~update 2019-11-26**
265 -1、45090000010000200002 ，45090000010000200001 成功连接平台。
266 -2、扫码充电测试。
267 -3、为客户配置mc2.0账户，提供必要使用指导。可参考 lhc_case#7_20191115
268 -\\\\~-~-解决:
269 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
270 -售后（跟单）工程师：施文俊
271 -
272 -= lhc_case#3_20191104 =
273 -
274 274  问题描述：令狐充用户申请退款记录
275 275  
276 276  ~-~-跟踪
... ... @@ -310,6 +310,9 @@
310 310  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
311 311  售后（跟单）工程师：施文俊
312 312  
46 +(% class="wikigeneratedid" %)
47 += =
48 +
313 313  = lhc_case#1_20191031 =
314 314  
315 315  问题描述：和Tom确认，令狐充 在线退款申请和审核准备 开放使用
... ... @@ -342,3 +342,5 @@
342 342  ~-~-解决:
343 343  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
344 344  售后（跟单）工程师：施文俊
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82 +
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Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
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Author
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1 -XWiki.ShiChuck
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