文档更改令狐充

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Page properties
Content
... ... @@ -2,6 +2,79 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += lhc_case#18_20191130 =
6 +
7 +问题描述：平实新能源沙朗汽配城充电站 功率昨日已纠正，粤易充平台仍旧显示 功率不合格
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +
12 +~-~-解决:
13 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 +售后（跟单）工程师：施文俊
15 +
16 +
17 += lhc_case#17_20191129 =
18 +
19 +问题描述：令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备。
20 +
21 +~-~-跟踪
22 +
23 +(% class="box" %)
24 +(((
25 +**背景：**
26 +1、令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备，需要进行一个归类。
27 +2、针对现在运营商的帮助中心，新增一个自定义功能，运营商可自行编辑，但是我们就需要针对一些比较通用的问题进行一个整理，作为引用放在mc上面，运营商可直接选择使用。以上需要整理提供文字和图片内容。
28 +“针对现在运营商的帮助中心，新增一个自定义功能，运营商可自行编辑” 这个具体形式指：我们提供一些基础性的Q&A，不带任何企业元素的，运营商可以直接使用，然后他也可以自定义编辑一些。
29 +3、可参考wiki中已有内容 （下图） 进行归类，比如充值和退款的合并到一个大类中。需要的元素就是：问题类别、问题、答案（图/文）
30 +\\[[image:1574997188908-188.png]]
31 +)))
32 +
33 +
34 +~-~-解决:
35 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
36 +售后（跟单）工程师：施文俊
37 +
38 += lhc_case#16_20191128 =
39 +
40 +问题描述：令狐充与粤易充对接
41 +
42 +~-~-跟踪
43 +操作：
44 +1、配一个子运营商做数据对接。参考坚信“省网同步”子运营商。
45 +
46 +[[image:1574906978787-293.png||height="251" width="613"]]
47 +
48 +【令】：子运营商名称已改为“粤易充”
49 +
50 +~-~-解决:
51 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
52 +售后（跟单）工程师：施文俊 chinyee
53 +
54 +
55 += lhc_case#15_20191128 =
56 +
57 +问题描述：展鹏达和令狐充实现互联互通
58 +
59 +~-~-跟踪
60 +【场景】： 令狐充可 通过互联互通方式在 展鹏达的桩端扫码充电。
61 +操作：
62 +1、令狐充端配置 相关子运营商。
63 +2、为展鹏达 充值3000元。
64 +\\**~~测试用例：**
65 +1、完成配置后，调整德仲广场两个站点对应到 互联互通，进行互联互通功能测试。
66 +2、测试完成后，调整德仲广场两个站点 回覆到原运营商位置。【**重要：**当天测试完 必须当天及时迁移回 令狐充】
67 +**~~发生之问题记录：**
68 +问题： 现在扫码是提示“本站点没有开放互联互通充电”。 德仲广场东(公司内部用) 站点ID：206。John说这个站点配置了禁用。
69 +原因： bo2 数据库中 sys_settings  的 字段  DisableUnionStations 过滤了206站点， 测试时需打开。
70 +
71 +
72 +~-~-解决:
73 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
74 +售后（跟单）工程师：施文俊
75 +
76 += =
77 +
5 5  = lhc_case#14_20191126 =
6 6  
7 7  问题描述：广西玉林要求：自己公司的车充电可不可以不收费
... ... @@ -62,7 +62,11 @@
62 62  3、站的电价和设备的名称， 功率，电压等数据 因粤易充对接需要，需补充
63 63  [[image:1574825605168-610.png]]
64 64  
138 +需要填写的数据：电价、电压、功率、电流、出厂日期、安装日期、站点环境、营业时间描述、服务平台电话、枪名称
139 +~~update 20191128
140 +平实新能源沙朗汽配城充电站  完成粤易充对接。
65 65  
142 +
66 66  ~-~-解决:
67 67  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
68 68  售后（跟单）工程师：施文俊
... ... @@ -265,6 +265,9 @@
265 265  1、45090000010000200002 ，45090000010000200001 成功连接平台。
266 266  2、扫码充电测试。
267 267  3、为客户配置mc2.0账户，提供必要使用指导。可参考 lhc_case#7_20191115
345 +
346 +~~update 20191129  枪故障问题解决：意外按下
347 +[[image:1575014615852-153.png]]
268 268  \\\\~-~-解决:
269 269  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
270 270  售后（跟单）工程师：施文俊
1574906978787-293.png
Author
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1 +XWiki.Chinyee
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Author
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1 +XWiki.ShiChuck
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1 +XWiki.ShiChuck
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