文档更改令狐充

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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,126 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -
6 -= lhc_case#12_20191119 =
7 -
8 -问题描述：令狐充下 倍安新能源 的站可以删掉了
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -
13 -~-~-解决:
14 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 -售后（跟单）工程师：施文俊
16 -
17 -= lhc_case#11_20191119 =
18 -
19 -问题描述：令狐充日常处理异常账单。
20 -
21 -~-~-跟踪
22 -【日常要求】：比如 中山平实  截止今日 存在一例 异常账单。需日常关注处理。
23 -
24 -~-~-解决:
25 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
26 -售后（跟单）工程师：施文俊
27 -
28 -= lhc_case#10_20191119 =
29 -
30 -问题描述：山东新站：山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式
31 -
32 -~-~-跟踪
33 -【需求场景】：令狐充提供15张卡，帮他们建立站点管理，绑定用户后介绍如何月结。他们模式是私人买了桩后自己车去充电，每一个月看账单各付充电费用。
34 -【操作】：1、建站，站点名末尾可加（即将上线）。2、建桩，可暂建1个，等客户新消息。
35 -
36 -【YD】：建站”山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)“，桩ID：37172500010000200001
37 -~-~-解决:
38 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
39 -售后（跟单）工程师：施文俊
40 -
41 -= lhc_case#9_20191116 =
42 -
43 -问题描述：双枪故障，应该是急停被按了。21:31  mc 故障记录中看不到
44 -[[image:1573911887526-944.png]]
45 -
46 -= lhc_case#8_20191115 =
47 -
48 -问题描述：mc中站点 数据改动后，微信端地图中站点在bo和 javris是立刻生效情况
49 -涉及到跨运营商。
50 -
51 -原两个联调站点1、2 要不可见。不知道怎么操作
52 -只能改名 改坐标 迁走。
53 -
54 -
55 -~-~-跟踪
56 -
57 -【shi】：
58 -1、临时将联调站点1、联调站点2改为 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)。
59 -2、将 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)  改回 联调站点1、联调站点2。坐标定位到 德仲广场。
60 - 站点名：德仲广场东（公司内部用）；标签：不对外开放
61 - 站点名：德仲广场西（公司内部用）；标签：不对外开放
62 -3、（此项可选）为德顺新建  安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站
63 -
64 -
65 -~-~-解决:
66 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
67 -售后（跟单）工程师： 施文俊
68 -
69 -
70 -= lhc_case#7_20191115 =
71 -
72 -问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
73 -~-~-跟踪
74 -
75 -【SHI】：完成配置，云创用户通过云创微信 在 令狐充 桩扫码充电。
76 -1、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
77 - 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
78 - 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
79 -2、消费日、月报表（含服务费）是否能看到云创用户 报表数据。【目前看不到】
80 -3、充电记录 中可以看到。
81 -
82 -
83 -~-~-解决:
84 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
85 -售后（跟单）工程师： 施文俊
86 -
87 -
88 -= lhc_case#6_20191115 =
89 -
90 -问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
91 -~-~-跟踪
92 -
93 -【SHI】：完成配置 和 基本测试
94 -1、john应该已配置完成。
95 -2、为双方互联互通账户各充值10000。
96 -3、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
97 - 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
98 - 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
99 -4、可将办公室桩移至云创，用令狐充 扫码充电验证。
100 -5、可将办公室桩移至令狐充，用云创 扫码充电验证。
101 -6、记录测试报告。
102 -7、令狐充用户在 云创站点充电，电价按照云创原电价计算。
103 -\\为客户做操作和指导
104 -1、列出 广东云创 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。
105 -2、给广东云创孙总进行必要指导。
106 -~~指导：
107 -以下是查看云创走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。
108 -登录网址：http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
109 -1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面，点击子运营商选择“广东云创对接”（默认为此项），点击查询可以看到由［云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电］的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出，我这边协助。
110 -
111 -【YD】：互联互通测试记录，可以相互扫码充电。
112 -
113 -测试问题：
114 -
115 -1.前提：桩在令狐充下，使用公众号“广东云创”扫码充电
116 -
117 -充电ID：20191115152628851872 联调站点1在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“联调站点2”
118 -
119 -充电ID：20191115154452429039 联调站点2在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“上海令狐充总部”。
120 -
121 -~-~-解决:
122 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
123 -售后（跟单）工程师： 施文俊记录  
124 -
125 125  = lhc_case#5_20191115 =
126 126  
127 127  问题描述：以下2个运营商站点可以在 令狐充看到 ，并支持充电
... ... @@ -137,10 +137,12 @@
137 137  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
138 138  售后（跟单）工程师： 施文俊
139 139  
20 +(% class="wikigeneratedid" %)
21 += =
140 140  
141 -= lhc_case#4_20191106 =
23 += lhc_case#4_20191106(广西玉林) =
142 142  
143 -问题描述：(广西玉林)令狐充用户申请退款记录
25 +问题描述：令狐充用户申请退款记录
144 144  
145 145  ~-~-跟踪
146 146  
... ... @@ -150,8 +150,9 @@
150 150  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
151 151  售后（跟单）工程师：施文俊
152 152  
35 += =
153 153  
154 -= lhc_case#3_20191104 =
37 += lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
155 155  
156 156  问题描述：令狐充用户申请退款记录
157 157  
... ... @@ -192,6 +192,8 @@
192 192  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
193 193  售后（跟单）工程师：施文俊
194 194  
78 += =
79 +
195 195  = lhc_case#1_20191031 =
196 196  
197 197  问题描述：和Tom确认，令狐充 在线退款申请和审核准备 开放使用
1573911887526-944.png
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