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Content
... ... @@ -2,59 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#11_20191119 =
6 -
7 -问题描述:令狐充平台日常处理异常账单。
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -【日常要求】:比如 中山平实  截止今日 存在一例 异常账单。需日常关注处理。
11 -
12 -~-~-解决:
13 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 -售后(跟单)工程师:施文俊
15 -
16 -= lhc_case#10_20191119 =
17 -
18 -问题描述:山东新站:山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式
19 -
20 -~-~-跟踪
21 -【需求场景】:令狐充提供15张卡,帮他们建立站点管理,绑定用户后介绍如何月结。他们模式是私人买了桩后自己车去充电,每一个月看账单各付充电费用。
22 -【操作】:1、建站,站点名末尾可加(即将上线)。2、建桩,可暂建1个,等客户新消息。
23 -
24 -【YD】:建站”山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)“,桩ID:37172500010000200001
25 -~-~-解决:
26 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
27 -售后(跟单)工程师:施文俊
28 -
29 -= lhc_case#9_20191116 =
30 -
31 -问题描述:双枪故障,应该是急停被按了。21:31  mc 故障记录中看不到
32 -[[image:1573911887526-944.png]]
33 -
34 -= lhc_case#8_20191115 =
35 -
36 -问题描述:mc中站点 数据改动后,微信端地图中站点在bo和 javris是立刻生效情况
37 -涉及到跨运营商。
38 -
39 -原两个联调站点1、2 要不可见。不知道怎么操作
40 -只能改名 改坐标 迁走。
41 -
42 -
43 -~-~-跟踪
44 -
45 -【shi】:
46 -1、临时将联调站点1、联调站点2改为 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)。
47 -2、将 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)  改回 联调站点1、联调站点2。坐标定位到 德仲广场。
48 - 站点名:德仲广场东(公司内部用);标签:不对外开放
49 - 站点名:德仲广场西(公司内部用);标签:不对外开放
50 -3、(此项可选)为德顺新建  安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站
51 -
52 -
53 -~-~-解决:
54 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
55 -售后(跟单)工程师: 施文俊
56 -
57 -
58 58  = lhc_case#7_20191115 =
59 59  
60 60  问题描述:令狐充和广东云创之间启用互联互通。
... ... @@ -72,6 +72,8 @@
72 72  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
73 73  售后(跟单)工程师: 施文俊
74 74  
22 +(% class="wikigeneratedid" %)
23 += =
75 75  
76 76  = lhc_case#6_20191115 =
77 77  
... ... @@ -96,16 +96,6 @@
96 96  登录网址:http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678
97 97  1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面,点击子运营商选择“广东云创对接”(默认为此项),点击查询可以看到由[云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电]的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出,我这边协助。
98 98  
99 -【YD】:互联互通测试记录,可以相互扫码充电。
100 -
101 -测试问题:
102 -
103 -1.前提:桩在令狐充下,使用公众号“广东云创”扫码充电
104 -
105 -充电ID:20191115152628851872 联调站点1在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“联调站点2”
106 -
107 -充电ID:20191115154452429039 联调站点2在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“上海令狐充总部”。
108 -
109 109  ~-~-解决:
110 110  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
111 111  售后(跟单)工程师: 施文俊记录  
... ... @@ -126,9 +126,9 @@
126 126  售后(跟单)工程师: 施文俊
127 127  
128 128  
129 -= lhc_case#4_20191106 =
68 += lhc_case#4_20191106(广西玉林) =
130 130  
131 -问题描述:(广西玉林)令狐充用户申请退款记录
70 +问题描述:令狐充用户申请退款记录
132 132  
133 133  ~-~-跟踪
134 134  
... ... @@ -138,8 +138,9 @@
138 138  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
139 139  售后(跟单)工程师:施文俊
140 140  
80 += =
141 141  
142 -= lhc_case#3_20191104 =
82 += lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
143 143  
144 144  问题描述:令狐充用户申请退款记录
145 145  
1573911887526-944.png
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1 -XWiki.ShiChuck
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