文档更改令狐充

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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,113 +2,21 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#11_20191119 =
6 -
7 -问题描述：令狐充平台日常处理异常账单。
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -【日常要求】：比如 中山平实  截止今日 存在一例 异常账单。需日常关注处理。
11 -
12 -~-~-解决:
13 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 -售后（跟单）工程师：施文俊
15 -
16 -= lhc_case#10_20191119 =
17 -
18 -问题描述：山东新站：山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式
19 -
20 -~-~-跟踪
21 -【需求场景】：令狐充提供15张卡，帮他们建立站点管理，绑定用户后介绍如何月结。他们模式是私人买了桩后自己车去充电，每一个月看账单各付充电费用。
22 -【操作】：1、建站，站点名末尾可加（即将上线）。2、建桩，可暂建1个，等客户新消息。
23 -
24 -【YD】：建站”山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)“，桩ID：37172500010000200001
25 -~-~-解决:
26 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
27 -售后（跟单）工程师：施文俊
28 -
29 -= lhc_case#9_20191116 =
30 -
31 -问题描述：双枪故障，应该是急停被按了。21:31  mc 故障记录中看不到
32 -[[image:1573911887526-944.png]]
33 -
34 -= lhc_case#8_20191115 =
35 -
36 -问题描述：mc中站点 数据改动后，微信端地图中站点在bo和 javris是立刻生效情况
37 -涉及到跨运营商。
38 -
39 -原两个联调站点1、2 要不可见。不知道怎么操作
40 -只能改名 改坐标 迁走。
41 -
42 -
43 -~-~-跟踪
44 -
45 -【shi】：
46 -1、临时将联调站点1、联调站点2改为 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)。
47 -2、将 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)  改回 联调站点1、联调站点2。坐标定位到 德仲广场。
48 - 站点名：德仲广场东（公司内部用）；标签：不对外开放
49 - 站点名：德仲广场西（公司内部用）；标签：不对外开放
50 -3、（此项可选）为德顺新建  安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站
51 -
52 -
53 -~-~-解决:
54 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
55 -售后（跟单）工程师： 施文俊
56 -
57 -
58 -= lhc_case#7_20191115 =
59 -
60 -问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
61 -~-~-跟踪
62 -
63 -【SHI】：完成配置，云创用户通过云创微信 在 令狐充 桩扫码充电。
64 -1、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
65 - 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
66 - 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
67 -2、消费日、月报表（含服务费）是否能看到云创用户 报表数据。【目前看不到】
68 -3、充电记录 中可以看到。
69 -
70 -
71 -~-~-解决:
72 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
73 -售后（跟单）工程师： 施文俊
74 -
75 -
76 76  = lhc_case#6_20191115 =
77 77  
78 78  问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
79 79  ~-~-跟踪
80 80  
81 -【SHI】：完成配置 和 基本测试
10 +【SHI】：包括：
82 82  1、john应该已配置完成。
83 -2、为双方互联互通账户各充值10000。
12 +2、双方互联互通账户各充值10000。
84 84  3、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
85 - 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
86 - 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
87 -4、可将办公室桩移至云创，用令狐充 扫码充电验证。
88 -5、可将办公室桩移至令狐充，用云创 扫码充电验证。
89 -6、记录测试报告。
90 -7、令狐充用户在 云创站点充电，电价按照云创原电价计算。
91 -\\为客户做操作和指导
92 -1、列出 广东云创 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。
93 -2、给广东云创孙总进行必要指导。
94 -~~指导：
95 -以下是查看云创走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。
96 -登录网址：http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
97 -1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面，点击子运营商选择“广东云创对接”（默认为此项），点击查询可以看到由［云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电］的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出，我这边协助。
14 +4、列出 广东云创 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。
15 +5、给广东云创孙总进行必要指导。
98 98  
99 -【YD】：互联互通测试记录，可以相互扫码充电。
100 -
101 -测试问题：
102 -
103 -1.前提：桩在令狐充下，使用公众号“广东云创”扫码充电
104 -
105 -充电ID：20191115152628851872 联调站点1在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“联调站点2”
106 -
107 -充电ID：20191115154452429039 联调站点2在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“上海令狐充总部”。
108 -
109 109  ~-~-解决:
110 110  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
111 -售后（跟单）工程师： 施文俊记录  
19 +售后（跟单）工程师： 施文俊记录 
112 112  
113 113  = lhc_case#5_20191115 =
114 114  
... ... @@ -126,9 +126,9 @@
126 126  售后（跟单）工程师： 施文俊
127 127  
128 128  
129 -= lhc_case#4_20191106 =
37 += lhc_case#4_20191106(广西玉林) =
130 130  
131 -问题描述：(广西玉林)令狐充用户申请退款记录
39 +问题描述：令狐充用户申请退款记录
132 132  
133 133  ~-~-跟踪
134 134  
... ... @@ -138,8 +138,9 @@
138 138  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
139 139  售后（跟单）工程师：施文俊
140 140  
49 += =
141 141  
142 -= lhc_case#3_20191104 =
51 += lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
143 143  
144 144  问题描述：令狐充用户申请退款记录
145 145  
1573911887526-944.png
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