文档更改令狐充

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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,6 +2,62 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
6 += lhc_case#13_20191119 =
7 +
8 +问题描述：测试环境“客户管理/离线充电管理”编辑条目时，对已满10条的白名单进行删除再新增的操作保存后出现11条的结果。
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +
12 +【YD】：20191122记录
13 +
14 +~-~-解决:
15 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
16 +售后（跟单）工程师：施文俊
17 +
18 += lhc_case#13_20191119 =
19 +
20 +问题描述：倍安 ,令狐充  ,粤易充 商务沟通
21 +
22 +~-~-跟踪
23 +【问题】：
24 +
25 + 1、在粤易充确认目前以组织结构代码：MA4WFKU51 对接的运营商是 “倍安新能源” 还是 “令狐充”?
26 + 2、如果是“倍安新能源”, 我们需要申请修改运营商为“令狐充”。
27 + 3、然后我们在此基础上， 重新指定需要同步的“令狐充”下的站点。
28 +
29 + 如果粤易充那边的运营商已经是“令狐充”了， 则我们可以直接进行第3步。
30 +
31 +
32 +~-~-解决:
33 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
34 +售后（跟单）工程师：施文俊
35 +
36 += lhc_case#12_20191119 =
37 +
38 +问题描述：令狐充下 倍安新能源 的站可以删掉了
39 +
40 +~-~-跟踪
41 +1、删除前注意删除站点旗下桩。
42 +2、考虑到这个功能很少用并且影响很大，所以没有提供，可以请技术调一下接口删除。
43 +3、或者mc1.0中删除站点。
44 +
45 +
46 +~-~-解决:
47 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
48 +售后（跟单）工程师：施文俊
49 +
50 += lhc_case#11_20191119 =
51 +
52 +问题描述：令狐充日常处理异常账单。
53 +
54 +~-~-跟踪
55 +【日常要求】：比如 中山平实  截止今日 存在一例 异常账单。需日常关注处理。
56 +
57 +~-~-解决:
58 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
59 +售后（跟单）工程师：施文俊
60 +
5 5  = lhc_case#10_20191119 =
6 6  
7 7  问题描述：山东新站：山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式
... ... @@ -9,13 +9,19 @@
9 9  ~-~-跟踪
10 10  【需求场景】：令狐充提供15张卡，帮他们建立站点管理，绑定用户后介绍如何月结。他们模式是私人买了桩后自己车去充电，每一个月看账单各付充电费用。
11 11  【操作】：1、建站，站点名末尾可加（即将上线）。2、建桩，可暂建1个，等客户新消息。
12 -~-~-解决:
68 +
69 +【YD】：建站”山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)“，桩ID：37172500010000200001
70 +【shi】：与盛弘华北售后负责人取得联系，详细见下：
71 +背景：桩与2017年投入使用，近期计划升级桩端程序，支持令狐充平台接入。
72 +1、现场桩 不支持4G模块。【胡工确认？】
73 +2、现场站点互联网络已接入，但需盛弘华北售后去 处理 交换机布线至装设备。【客户、胡工确认】
74 +3、提供STM32直流桩 最近稳定固件给 胡工，包括： 屏幕、控制板。【令狐充协调厂里提供】
75 +4、充电场景：公交充电。 如涉及刷卡充电，需令狐充提供充电卡。【需和tom完成购卡至商务】
76 +5、填写 桩设备落地清单，如：电价等。【客户、胡工确认 待提供】
77 +\\~-~-解决:
13 13  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 14  售后（跟单）工程师：施文俊
15 15  
16 -(% class="wikigeneratedid" %)
17 -= =
18 -
19 19  = lhc_case#9_20191116 =
20 20  
21 21  问题描述：双枪故障，应该是急停被按了。21:31  mc 故障记录中看不到
... ... @@ -39,12 +39,13 @@
39 39   站点名：德仲广场西（公司内部用）；标签：不对外开放
40 40  3、（此项可选）为德顺新建  安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站
41 41  
104 +【YD】：1、2点已完成，3德顺站点由客户自己新建
42 42  
106 +
43 43  ~-~-解决:
44 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
108 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
45 45  售后（跟单）工程师： 施文俊
46 46  
47 -
48 48  = lhc_case#7_20191115 =
49 49  
50 50  问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
... ... @@ -124,11 +124,20 @@
124 124  
125 125  【SHI】：落地清单 填写一周多时间，还未达到要求，需要每一步询问。
126 126  [[image:1573008290336-521.png]]
127 -~-~-解决:
190 +~~~~ update on 20191124
191 +盛弘售后到达现场
192 +1、电价费用(平台中操作)：1）电价：0.662；服务费：0.838
193 +2、桩id（双枪共用同一桩ID）：45090000010000200001、45090000010000200002
194 +3、本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员
195 +4、服务器参数 
196 + 服务器IP： 120.76.67.19
197 + 服务器端口： 2816
198 +5、涉及在线刷卡充电场景的，务必请厂商人员配置刷卡选项。
199 +6、桩程序版本：屏幕程序版本103以上。 控制板程序40904xx以上。见附件
200 +\\\\~-~-解决:
128 128  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
129 129  售后（跟单）工程师：施文俊
130 130  
131 -
132 132  = lhc_case#3_20191104 =
133 133  
134 134  问题描述：令狐充用户申请退款记录