文档更改令狐充
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... ... @@ -2,104 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= lhc_case#10_20191119 = 6 - 7 -问题描述:山东新站:山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式 8 - 9 -~-~-跟踪 10 -【需求场景】:令狐充提供15张卡,帮他们建立站点管理,绑定用户后介绍如何月结。他们模式是私人买了桩后自己车去充电,每一个月看账单各付充电费用。 11 -【操作】:1、建站,站点名末尾可加(即将上线)。2、建桩,可暂建1个,等客户新消息。 12 -~-~-解决: 13 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 14 -售后(跟单)工程师:施文俊 15 - 16 -(% class="wikigeneratedid" %) 17 -= = 18 - 19 -= lhc_case#9_20191116 = 20 - 21 -问题描述:双枪故障,应该是急停被按了。21:31 mc 故障记录中看不到 22 -[[image:1573911887526-944.png]] 23 - 24 -= lhc_case#8_20191115 = 25 - 26 -问题描述:mc中站点 数据改动后,微信端地图中站点在bo和 javris是立刻生效情况 27 -涉及到跨运营商。 28 - 29 -原两个联调站点1、2 要不可见。不知道怎么操作 30 -只能改名 改坐标 迁走。 31 - 32 - 33 -~-~-跟踪 34 - 35 -【shi】: 36 -1、临时将联调站点1、联调站点2改为 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)。 37 -2、将 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中) 改回 联调站点1、联调站点2。坐标定位到 德仲广场。 38 - 站点名:德仲广场东(公司内部用);标签:不对外开放 39 - 站点名:德仲广场西(公司内部用);标签:不对外开放 40 -3、(此项可选)为德顺新建 安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站 41 - 42 - 43 -~-~-解决: 44 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 45 -售后(跟单)工程师: 施文俊 46 - 47 - 48 -= lhc_case#7_20191115 = 49 - 50 -问题描述:令狐充和广东云创之间启用互联互通。 51 -~-~-跟踪 52 - 53 -【SHI】:完成配置,云创用户通过云创微信 在 令狐充 桩扫码充电。 54 -1、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。 55 - 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678 56 - 角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录 57 -2、消费日、月报表(含服务费)是否能看到云创用户 报表数据。【目前看不到】 58 -3、充电记录 中可以看到。 59 - 60 - 61 -~-~-解决: 62 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 63 -售后(跟单)工程师: 施文俊 64 - 65 - 66 -= lhc_case#6_20191115 = 67 - 68 -问题描述:令狐充和广东云创之间启用互联互通。 69 -~-~-跟踪 70 - 71 -【SHI】:完成配置 和 基本测试 72 -1、john应该已配置完成。 73 -2、为双方互联互通账户各充值10000。 74 -3、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。 75 - 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678 76 - 角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录 77 -4、可将办公室桩移至云创,用令狐充 扫码充电验证。 78 -5、可将办公室桩移至令狐充,用云创 扫码充电验证。 79 -6、记录测试报告。 80 -7、令狐充用户在 云创站点充电,电价按照云创原电价计算。 81 -\\为客户做操作和指导 82 -1、列出 广东云创 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。 83 -2、给广东云创孙总进行必要指导。 84 -~~指导: 85 -以下是查看云创走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。 86 -登录网址:http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678 87 -1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面,点击子运营商选择“广东云创对接”(默认为此项),点击查询可以看到由[云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电]的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出,我这边协助。 88 - 89 -【YD】:互联互通测试记录,可以相互扫码充电。 90 - 91 -测试问题: 92 - 93 -1.前提:桩在令狐充下,使用公众号“广东云创”扫码充电 94 - 95 -充电ID:20191115152628851872 联调站点1在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“联调站点2” 96 - 97 -充电ID:20191115154452429039 联调站点2在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“上海令狐充总部”。 98 - 99 -~-~-解决: 100 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 101 -售后(跟单)工程师: 施文俊记录 102 - 103 103 = lhc_case#5_20191115 = 104 104 105 105 问题描述:以下2个运营商站点可以在 令狐充看到 ,并支持充电 ... ... @@ -115,10 +115,12 @@ 115 115 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 116 116 售后(跟单)工程师: 施文俊 117 117 20 +(% class="wikigeneratedid" %) 21 += = 118 118 119 -= lhc_case#4_20191106 = 23 += lhc_case#4_20191106(广西玉林) = 120 120 121 -问题描述: (广西玉林)令狐充用户申请退款记录25 +问题描述:令狐充用户申请退款记录 122 122 123 123 ~-~-跟踪 124 124 ... ... @@ -128,8 +128,9 @@ 128 128 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 129 129 售后(跟单)工程师:施文俊 130 130 35 += = 131 131 132 -= lhc_case#3_20191104 = 37 += lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) = 133 133 134 134 问题描述:令狐充用户申请退款记录 135 135 ... ... @@ -170,6 +170,8 @@ 170 170 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 171 171 售后(跟单)工程师:施文俊 172 172 78 += = 79 + 173 173 = lhc_case#1_20191031 = 174 174 175 175 问题描述:和Tom确认,令狐充 在线退款申请和审核准备 开放使用
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