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Page properties
Content
... ... @@ -2,104 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#10_20191119 =
6 -
7 -问题描述:山东新站:山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -【需求场景】:令狐充提供15张卡,帮他们建立站点管理,绑定用户后介绍如何月结。他们模式是私人买了桩后自己车去充电,每一个月看账单各付充电费用。
11 -【操作】:1、建站,站点名末尾可加(即将上线)。2、建桩,可暂建1个,等客户新消息。
12 -~-~-解决:
13 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 -售后(跟单)工程师:施文俊
15 -
16 -(% class="wikigeneratedid" %)
17 -= =
18 -
19 -= lhc_case#9_20191116 =
20 -
21 -问题描述:双枪故障,应该是急停被按了。21:31  mc 故障记录中看不到
22 -[[image:1573911887526-944.png]]
23 -
24 -= lhc_case#8_20191115 =
25 -
26 -问题描述:mc中站点 数据改动后,微信端地图中站点在bo和 javris是立刻生效情况
27 -涉及到跨运营商。
28 -
29 -原两个联调站点1、2 要不可见。不知道怎么操作
30 -只能改名 改坐标 迁走。
31 -
32 -
33 -~-~-跟踪
34 -
35 -【shi】:
36 -1、临时将联调站点1、联调站点2改为 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)。
37 -2、将 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)  改回 联调站点1、联调站点2。坐标定位到 德仲广场。
38 - 站点名:德仲广场东(公司内部用);标签:不对外开放
39 - 站点名:德仲广场西(公司内部用);标签:不对外开放
40 -3、(此项可选)为德顺新建  安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站
41 -
42 -
43 -~-~-解决:
44 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
45 -售后(跟单)工程师: 施文俊
46 -
47 -
48 -= lhc_case#7_20191115 =
49 -
50 -问题描述:令狐充和广东云创之间启用互联互通。
51 -~-~-跟踪
52 -
53 -【SHI】:完成配置,云创用户通过云创微信 在 令狐充 桩扫码充电。
54 -1、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
55 - 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678
56 - 角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录
57 -2、消费日、月报表(含服务费)是否能看到云创用户 报表数据。【目前看不到】
58 -3、充电记录 中可以看到。
59 -
60 -
61 -~-~-解决:
62 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
63 -售后(跟单)工程师: 施文俊
64 -
65 -
66 -= lhc_case#6_20191115 =
67 -
68 -问题描述:令狐充和广东云创之间启用互联互通。
69 -~-~-跟踪
70 -
71 -【SHI】:完成配置 和 基本测试
72 -1、john应该已配置完成。
73 -2、为双方互联互通账户各充值10000。
74 -3、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
75 - 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678
76 - 角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录
77 -4、可将办公室桩移至云创,用令狐充 扫码充电验证。
78 -5、可将办公室桩移至令狐充,用云创 扫码充电验证。
79 -6、记录测试报告。
80 -7、令狐充用户在 云创站点充电,电价按照云创原电价计算。
81 -\\为客户做操作和指导
82 -1、列出 广东云创 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。
83 -2、给广东云创孙总进行必要指导。
84 -~~指导:
85 -以下是查看云创走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。
86 -登录网址:http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678
87 -1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面,点击子运营商选择“广东云创对接”(默认为此项),点击查询可以看到由[云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电]的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出,我这边协助。
88 -
89 -【YD】:互联互通测试记录,可以相互扫码充电。
90 -
91 -测试问题:
92 -
93 -1.前提:桩在令狐充下,使用公众号“广东云创”扫码充电
94 -
95 -充电ID:20191115152628851872 联调站点1在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“联调站点2”
96 -
97 -充电ID:20191115154452429039 联调站点2在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“上海令狐充总部”。
98 -
99 -~-~-解决:
100 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
101 -售后(跟单)工程师: 施文俊记录  
102 -
103 103  = lhc_case#5_20191115 =
104 104  
105 105  问题描述:以下2个运营商站点可以在 令狐充看到 ,并支持充电
... ... @@ -115,10 +115,12 @@
115 115  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
116 116  售后(跟单)工程师: 施文俊
117 117  
20 +(% class="wikigeneratedid" %)
21 += =
118 118  
119 -= lhc_case#4_20191106 =
23 += lhc_case#4_20191106(广西玉林) =
120 120  
121 -问题描述:(广西玉林)令狐充用户申请退款记录
25 +问题描述:令狐充用户申请退款记录
122 122  
123 123  ~-~-跟踪
124 124  
... ... @@ -128,8 +128,9 @@
128 128  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
129 129  售后(跟单)工程师:施文俊
130 130  
35 += =
131 131  
132 -= lhc_case#3_20191104 =
37 += lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
133 133  
134 134  问题描述:令狐充用户申请退款记录
135 135  
... ... @@ -170,6 +170,8 @@
170 170  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
171 171  售后(跟单)工程师:施文俊
172 172  
78 += =
79 +
173 173  = lhc_case#1_20191031 =
174 174  
175 175  问题描述:和Tom确认,令狐充 在线退款申请和审核准备 开放使用
1573911887526-944.png
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