文档更改令狐充

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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,14 +2,67 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += lhc_case#13_20191119 =
6 +
7 +问题描述：倍安 ,令狐充  ,粤易充 商务沟通
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +【问题】：
11 +
12 + 1、在粤易充确认目前以组织结构代码：MA4WFKU51 对接的运营商是 “倍安新能源” 还是 “令狐充”?
13 + 2、如果是“倍安新能源”, 我们需要申请修改运营商为“令狐充”。
14 + 3、然后我们在此基础上， 重新指定需要同步的“令狐充”下的站点。
15 +
16 + 如果粤易充那边的运营商已经是“令狐充”了， 则我们可以直接进行第3步。
17 +
18 +
19 +~-~-解决:
20 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 +售后（跟单）工程师：施文俊
22 +
23 += lhc_case#12_20191119 =
24 +
25 +问题描述：令狐充下 倍安新能源 的站可以删掉了
26 +
27 +~-~-跟踪
28 +1、删除前注意删除站点旗下桩。
29 +2、考虑到这个功能很少用并且影响很大，所以没有提供，可以请技术调一下接口删除。
30 +3、或者mc1.0中删除站点。
31 +
32 +
33 +~-~-解决:
34 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
35 +售后（跟单）工程师：施文俊
36 +
37 += lhc_case#11_20191119 =
38 +
39 +问题描述：令狐充日常处理异常账单。
40 +
41 +~-~-跟踪
42 +【日常要求】：比如 中山平实  截止今日 存在一例 异常账单。需日常关注处理。
43 +
44 +~-~-解决:
45 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
46 +售后（跟单）工程师：施文俊
47 +
48 += lhc_case#10_20191119 =
49 +
50 +问题描述：山东新站：山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式
51 +
52 +~-~-跟踪
53 +【需求场景】：令狐充提供15张卡，帮他们建立站点管理，绑定用户后介绍如何月结。他们模式是私人买了桩后自己车去充电，每一个月看账单各付充电费用。
54 +【操作】：1、建站，站点名末尾可加（即将上线）。2、建桩，可暂建1个，等客户新消息。
55 +
56 +【YD】：建站”山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)“，桩ID：37172500010000200001
57 +~-~-解决:
58 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
59 +售后（跟单）工程师：施文俊
60 +
5 5  = lhc_case#9_20191116 =
6 6  
7 7  问题描述：双枪故障，应该是急停被按了。21:31  mc 故障记录中看不到
8 8  [[image:1573911887526-944.png]]
9 9  
10 -(% class="wikigeneratedid" %)
11 -= =
12 -
13 13  = lhc_case#8_20191115 =
14 14  
15 15  问题描述：mc中站点 数据改动后，微信端地图中站点在bo和 javris是立刻生效情况
... ... @@ -33,7 +33,6 @@
33 33  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
34 34  售后（跟单）工程师： 施文俊
35 35  
36 -= =
37 37  
38 38  = lhc_case#7_20191115 =
39 39  
... ... @@ -52,7 +52,6 @@
52 52  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
53 53  售后（跟单）工程师： 施文俊
54 54  
55 -= =
56 56  
57 57  = lhc_case#6_20191115 =
58 58  
... ... @@ -107,9 +107,9 @@
107 107  售后（跟单）工程师： 施文俊
108 108  
109 109  
110 -= lhc_case#4_20191106(广西玉林) =
161 += lhc_case#4_20191106 =
111 111  
112 -问题描述：令狐充用户申请退款记录
163 +问题描述：(广西玉林)令狐充用户申请退款记录
113 113  
114 114  ~-~-跟踪
115 115  
... ... @@ -119,9 +119,8 @@
119 119  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
120 120  售后（跟单）工程师：施文俊
121 121  
122 -= =
123 123  
124 -= lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
174 += lhc_case#3_20191104 =
125 125  
126 126  问题描述：令狐充用户申请退款记录
127 127