文档更改令狐充
在2020/01/20 16:17上被chinyee he修改
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... ... @@ -2,6 +2,97 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 + 6 += lhc_case#17_20191129 = 7 + 8 +问题描述:令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备。 9 + 10 +~-~-跟踪 11 + 12 +(% class="box" %) 13 +((( 14 +**背景:** 15 +1、令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备,需要进行一个归类。 16 +2、针对现在运营商的帮助中心,新增一个自定义功能,运营商可自行编辑,但是我们就需要针对一些比较通用的问题进行一个整理,作为引用放在mc上面,运营商可直接选择使用。以上需要整理提供文字和图片内容。 17 +“针对现在运营商的帮助中心,新增一个自定义功能,运营商可自行编辑” 这个具体形式指:我们提供一些基础性的Q&A,不带任何企业元素的,运营商可以直接使用,然后他也可以自定义编辑一些。 18 +3、可参考wiki中已有内容 (下图) 进行归类,比如充值和退款的合并到一个大类中。需要的元素就是:问题类别、问题、答案(图/文) 19 +\\[[image:1574997188908-188.png]] 20 +))) 21 + 22 + 23 +~-~-解决: 24 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 25 +售后(跟单)工程师: 26 + 27 += lhc_case#16_20191128 = 28 + 29 +问题描述:令狐充与粤易充对接 30 + 31 +~-~-跟踪 32 +操作: 33 +1、配一个子运营商做数据对接。参考坚信“省网同步”子运营商。 34 + 35 +[[image:1574906978787-293.png||height="251" width="613"]] 36 + 37 +【令】:子运营商名称已改为“粤易充” 38 + 39 +~-~-解决: 40 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 41 +售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee 42 + 43 + 44 += lhc_case#15_20191128 = 45 + 46 +问题描述:展鹏达和令狐充实现互联互通 47 + 48 +~-~-跟踪 49 +【场景】: 令狐充可 通过互联互通方式在 展鹏达的桩端扫码充电。 50 +操作: 51 +1、令狐充端配置 相关子运营商。 52 +2、为展鹏达 充值3000元。 53 +\\**~~测试用例:** 54 +1、完成配置后,调整德仲广场两个站点对应到 互联互通,进行互联互通功能测试。 55 +2、测试完成后,调整德仲广场两个站点 回覆到原运营商位置。【**重要:**当天测试完 必须当天及时迁移回 令狐充】 56 +**~~发生之问题记录:** 57 +问题: 现在扫码是提示“本站点没有开放互联互通充电”。 德仲广场东(公司内部用) 站点ID:206。John说这个站点配置了禁用。 58 +原因: bo2 数据库中 sys_settings 的 字段 DisableUnionStations 过滤了206站点, 测试时需打开。 59 + 60 + 61 +~-~-解决: 62 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 63 +售后(跟单)工程师:施文俊 64 + 65 += = 66 + 67 += lhc_case#14_20191126 = 68 + 69 +问题描述:广西玉林要求:自己公司的车充电可不可以不收费 70 + 71 +~-~-跟踪 72 + 73 +**充电场景:** 74 +1、提供1个密码,可在桩端使用密码进行充电。 75 +2、此密码仅支持在指定站点使用密码充电(此例 对应 “玉林先行新能源汽车充电站”) 76 +3、此密码启动的充电事务,不产生费用。 77 + 78 + 79 +**操作步骤:** 80 +1、“首页/客户管理/会员管理/会员管理”创建用户,弹出窗口选虚拟用户,输入名字如 “站点通卡A”,保存。 81 +2、找到“站点通卡A”,操作栏点“人工充值”,弹出窗口中,人工充值 999999元。 82 +3、找到“站点通卡A”,操作栏点“修改密码”,弹出窗口中,记录6位数密码。 83 +4、找到“站点通卡A”,操作栏点“编辑”,弹出窗口中 人群定价分组 一栏 选择 “免费使用”。 84 +5、“首页/充电网络/充电站管理”找到站点,操作栏点“管理员”,弹出窗口选“站点通卡A”,保存。 85 +6、此密码即可在指定站点为进站所有车辆进行充电。 86 +\\**修改密码:** 87 +1、“首页/客户管理/会员管理/会员管理”,筛选条件搜索“玉林先行新能源密码充电”找到此虚拟用户。 88 +2、操作栏点“修改密码”,弹出窗口中,输入6位数密码保存,并记录此新的6位数密码。 89 + 90 +~-~-解决: 91 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 92 +售后(跟单)工程师:施文俊 93 + 94 + 95 + 5 5 = lhc_case#13_20191119 = 6 6 7 7 问题描述:测试环境“客户管理/离线充电管理”编辑条目时,对已满10条的白名单进行删除再新增的操作保存后出现11条的结果。 ... ... @@ -26,8 +26,18 @@ 26 26 3、然后我们在此基础上, 重新指定需要同步的“令狐充”下的站点。 27 27 28 28 如果粤易充那边的运营商已经是“令狐充”了, 则我们可以直接进行第3步。 120 +~~update 20191127 121 +运营商密钥:E88731440502CF15签名密钥:B11C635405749FA9消息密钥:D6E821B45C735FBD初始化向量:38CB29C8349D6875 122 +1、粤易充审核单号:JRSH000000000847 联系刘立13427587216沟通数据接入事宜 123 +2、令狐充已通过粤易充资料审核,可进行下一步的数据对接。 目前需对接的站点包括:平实新能源沙朗汽配城充电站。【转niewei】 124 +3、站的电价和设备的名称, 功率,电压等数据 因粤易充对接需要,需补充 125 +[[image:1574825605168-610.png]] 29 29 127 +需要填写的数据:电价、电压、功率、电流、出厂日期、安装日期、站点环境、营业时间描述、服务平台电话、枪名称 128 +~~update 20191128 129 +平实新能源沙朗汽配城充电站 完成粤易充对接。 30 30 131 + 31 31 ~-~-解决: 32 32 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 33 33 售后(跟单)工程师:施文俊 ... ... @@ -230,8 +230,7 @@ 230 230 1、45090000010000200002 ,45090000010000200001 成功连接平台。 231 231 2、扫码充电测试。 232 232 3、为客户配置mc2.0账户,提供必要使用指导。可参考 lhc_case#7_20191115 233 - 234 -\\~-~-解决: 334 +\\\\~-~-解决: 235 235 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 236 236 售后(跟单)工程师:施文俊 237 237
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