文档更改令狐充

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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,166 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#13_20191119 =
6 -
7 -问题描述：测试环境“客户管理/离线充电管理”编辑条目时，对已满10条的白名单进行删除再新增的操作保存后出现11条的结果。
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -【YD】：20191122记录
12 -
13 -~-~-解决:
14 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 -售后（跟单）工程师：施文俊
16 -
17 -= lhc_case#13_20191119 =
18 -
19 -问题描述：倍安 ,令狐充  ,粤易充 商务沟通
20 -
21 -~-~-跟踪
22 -【问题】：
23 -
24 - 1、在粤易充确认目前以组织结构代码：MA4WFKU51 对接的运营商是 “倍安新能源” 还是 “令狐充”?
25 - 2、如果是“倍安新能源”, 我们需要申请修改运营商为“令狐充”。
26 - 3、然后我们在此基础上， 重新指定需要同步的“令狐充”下的站点。
27 -
28 - 如果粤易充那边的运营商已经是“令狐充”了， 则我们可以直接进行第3步。
29 -
30 -
31 -~-~-解决:
32 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
33 -售后（跟单）工程师：施文俊
34 -
35 -= lhc_case#12_20191119 =
36 -
37 -问题描述：令狐充下 倍安新能源 的站可以删掉了
38 -
39 -~-~-跟踪
40 -1、删除前注意删除站点旗下桩。
41 -2、考虑到这个功能很少用并且影响很大，所以没有提供，可以请技术调一下接口删除。
42 -3、或者mc1.0中删除站点。
43 -
44 -
45 -~-~-解决:
46 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
47 -售后（跟单）工程师：施文俊
48 -
49 -= lhc_case#11_20191119 =
50 -
51 -问题描述：令狐充日常处理异常账单。
52 -
53 -~-~-跟踪
54 -【日常要求】：比如 中山平实  截止今日 存在一例 异常账单。需日常关注处理。
55 -
56 -~-~-解决:
57 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
58 -售后（跟单）工程师：施文俊
59 -
60 -= lhc_case#10_20191119 =
61 -
62 -问题描述：山东新站：山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式
63 -
64 -~-~-跟踪
65 -【需求场景】：令狐充提供15张卡，帮他们建立站点管理，绑定用户后介绍如何月结。他们模式是私人买了桩后自己车去充电，每一个月看账单各付充电费用。
66 -【操作】：1、建站，站点名末尾可加（即将上线）。2、建桩，可暂建1个，等客户新消息。
67 -
68 -【YD】：建站”山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)“，桩ID：37172500010000200001
69 -【shi】：与盛弘华北售后负责人取得联系，详细见下：
70 -背景：桩与2017年投入使用，近期计划升级桩端程序，支持令狐充平台接入。
71 -1、现场桩 不支持4G模块。【胡工确认？】
72 -2、现场站点互联网络已接入，但需盛弘华北售后去 处理 交换机布线至装设备。【客户、胡工确认】
73 -3、提供STM32直流桩 最近稳定固件给 胡工，包括： 屏幕、控制板。【令狐充协调厂里提供】
74 -4、充电场景：公交充电。 如涉及刷卡充电，需令狐充提供充电卡。【需和tom完成购卡至商务】
75 -5、填写 桩设备落地清单，如：电价等。【客户、胡工确认 待提供】
76 -\\~-~-解决:
77 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
78 -售后（跟单）工程师：施文俊
79 -
80 -= lhc_case#9_20191116 =
81 -
82 -问题描述：双枪故障，应该是急停被按了。21:31  mc 故障记录中看不到
83 -[[image:1573911887526-944.png]]
84 -
85 -= lhc_case#8_20191115 =
86 -
87 -问题描述：mc中站点 数据改动后，微信端地图中站点在bo和 javris是立刻生效情况
88 -涉及到跨运营商。
89 -
90 -原两个联调站点1、2 要不可见。不知道怎么操作
91 -只能改名 改坐标 迁走。
92 -
93 -
94 -~-~-跟踪
95 -
96 -【shi】：
97 -1、临时将联调站点1、联调站点2改为 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)。
98 -2、将 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)  改回 联调站点1、联调站点2。坐标定位到 德仲广场。
99 - 站点名：德仲广场东（公司内部用）；标签：不对外开放
100 - 站点名：德仲广场西（公司内部用）；标签：不对外开放
101 -3、（此项可选）为德顺新建  安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站
102 -
103 -【YD】：1、2点已完成，3德顺站点由客户自己新建
104 -
105 -
106 -~-~-解决:
107 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
108 -售后（跟单）工程师： 施文俊
109 -
110 -= lhc_case#7_20191115 =
111 -
112 -问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
113 -~-~-跟踪
114 -
115 -【SHI】：完成配置，云创用户通过云创微信 在 令狐充 桩扫码充电。
116 -1、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
117 - 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
118 - 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
119 -2、消费日、月报表（含服务费）是否能看到云创用户 报表数据。【目前看不到】
120 -3、充电记录 中可以看到。
121 -
122 -
123 -~-~-解决:
124 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
125 -售后（跟单）工程师： 施文俊
126 -
127 -
128 -= lhc_case#6_20191115 =
129 -
130 -问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
131 -~-~-跟踪
132 -
133 -【SHI】：完成配置 和 基本测试
134 -1、john应该已配置完成。
135 -2、为双方互联互通账户各充值10000。
136 -3、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
137 - 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
138 - 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
139 -4、可将办公室桩移至云创，用令狐充 扫码充电验证。
140 -5、可将办公室桩移至令狐充，用云创 扫码充电验证。
141 -6、记录测试报告。
142 -7、令狐充用户在 云创站点充电，电价按照云创原电价计算。
143 -\\为客户做操作和指导
144 -1、列出 广东云创 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。
145 -2、给广东云创孙总进行必要指导。
146 -~~指导：
147 -以下是查看云创走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。
148 -登录网址：http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
149 -1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面，点击子运营商选择“广东云创对接”（默认为此项），点击查询可以看到由［云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电］的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出，我这边协助。
150 -
151 -【YD】：互联互通测试记录，可以相互扫码充电。
152 -
153 -测试问题：
154 -
155 -1.前提：桩在令狐充下，使用公众号“广东云创”扫码充电
156 -
157 -充电ID：20191115152628851872 联调站点1在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“联调站点2”
158 -
159 -充电ID：20191115154452429039 联调站点2在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“上海令狐充总部”。
160 -
161 -~-~-解决:
162 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
163 -售后（跟单）工程师： 施文俊记录  
164 -
165 165  = lhc_case#5_20191115 =
166 166  
167 167  问题描述：以下2个运营商站点可以在 令狐充看到 ，并支持充电
... ... @@ -177,58 +177,25 @@
177 177  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
178 178  售后（跟单）工程师： 施文俊
179 179  
20 +(% class="wikigeneratedid" %)
21 += =
180 180  
181 -= lhc_case#4_20191106 =
23 += lhc_case#4_20191106(广西玉林) =
182 182  
183 -问题描述：(广西玉林)令狐充用户申请退款记录
25 +问题描述：令狐充用户申请退款记录
184 184  
185 185  ~-~-跟踪
186 186  
187 187  【SHI】：落地清单 填写一周多时间，还未达到要求，需要每一步询问。
188 188  [[image:1573008290336-521.png]]
189 -~~~~ update on 20191124
190 -盛弘售后到达现场
191 -1、电价费用(平台中操作)：1）电价：0.662；服务费：0.838
192 -2、桩id（双枪共用同一桩ID）：45090000010000200001、45090000010000200002
193 -3、本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员
194 -4、服务器参数 
195 - 服务器IP： 120.76.67.19
196 - 服务器端口： 2816
197 -5、涉及在线刷卡充电场景的，务必请厂商人员配置刷卡选项。
198 -6、桩程序版本：屏幕程序版本103以上。 控制板程序40904xx以上。见附件
199 -
200 -~~ 广西玉林最新进展（三方协作不顺利，未连上平台）
201 -1、盛弘售后于 2019-11-24 周日 下午 到达现场。
202 -2、王亮亮 未按约定 提前告知 此联调事件。平台未提前安排人员支撑。 
203 -3​​​、当日由施文俊临时提供远程支撑，提供必要平台参数给到现场进行联调。
204 -4、客户网络布线为2根，预期为4根，售后为2台设备中a枪连接网线。
205 -5、盛弘售后 设置完成后，认为安装 已连线，未进行平台连线充电测试 和未通知我方的情况下。 玉林客户（冯乐华）完成“充电桩开通”签字验收。
206 -6、目前客户只能本地超级管理员充电，无法连线扫码充电。
207 -7、2台设备中b枪没有网线，无法对接平台。
208 -\\~~update 2019-11-25
209 -1、确认 屏幕右上角wifi信号图标 颜色 是否 为绿色。
210 -2、确认 本地IP和网关 地址是否正确，步骤见下：
211 - 2.1、连续点击几次桩屏幕右上角wifi信号图标，弹出界面输入管理员密码。
212 - 2.2、输入管理员密码成功后，选择“设置/通信”查看设置本地ip、网关。
213 -3、确认服务器IP和端口，步骤见下：
214 - 3.1、操作同第2项，端口在第二页显示需要点击右下角“下一页”。
215 - 3.2、查看 服务器IP和端口。
216 -4、确认 桩id：45090000010000200001、45090000010000200002，步骤见下：
217 - 4.1、操作同第2项。
218 - 4.2、选择“设置/基本”点击右下角“下一页”在第二页中查看确认桩id。
219 -5、确认 桩端程序版本，步骤见下：
220 - 5.1、操作同第2项。
221 - 5.2、选择“版本”查看桩端程序版本。
222 -
223 -
224 -为广西玉林 冯乐华 配置 小程序 最低权限，手机号：15108002543
225 -
226 -\\~-~-解决:
31 +~-~-解决:
227 227  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
228 228  售后（跟单）工程师：施文俊
229 229  
230 -= lhc_case#3_20191104 =
35 += =
231 231  
37 += lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
38 +
232 232  问题描述：令狐充用户申请退款记录
233 233  
234 234  ~-~-跟踪
... ... @@ -268,6 +268,8 @@
268 268  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
269 269  售后（跟单）工程师：施文俊
270 270  
78 += =
79 +
271 271  = lhc_case#1_20191031 =
272 272  
273 273  问题描述：和Tom确认，令狐充 在线退款申请和审核准备 开放使用
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