文档更改令狐充

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Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
Content
... ... @@ -2,61 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#13_20191119 =
6 -
7 -问题描述：测试环境“客户管理/离线充电管理”编辑条目时，对已满10条的白名单进行删除再新增的操作保存后出现11条的结果。
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -
11 -【YD】：20191122记录
12 -
13 -~-~-解决:
14 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 -售后（跟单）工程师：施文俊
16 -
17 -= lhc_case#13_20191119 =
18 -
19 -问题描述：倍安 ,令狐充  ,粤易充 商务沟通
20 -
21 -~-~-跟踪
22 -【问题】：
23 -
24 - 1、在粤易充确认目前以组织结构代码：MA4WFKU51 对接的运营商是 “倍安新能源” 还是 “令狐充”?
25 - 2、如果是“倍安新能源”, 我们需要申请修改运营商为“令狐充”。
26 - 3、然后我们在此基础上， 重新指定需要同步的“令狐充”下的站点。
27 -
28 - 如果粤易充那边的运营商已经是“令狐充”了， 则我们可以直接进行第3步。
29 -
30 -
31 -~-~-解决:
32 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
33 -售后（跟单）工程师：施文俊
34 -
35 -= lhc_case#12_20191119 =
36 -
37 -问题描述：令狐充下 倍安新能源 的站可以删掉了
38 -
39 -~-~-跟踪
40 -1、删除前注意删除站点旗下桩。
41 -2、考虑到这个功能很少用并且影响很大，所以没有提供，可以请技术调一下接口删除。
42 -3、或者mc1.0中删除站点。
43 -
44 -
45 -~-~-解决:
46 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
47 -售后（跟单）工程师：施文俊
48 -
49 -= lhc_case#11_20191119 =
50 -
51 -问题描述：令狐充日常处理异常账单。
52 -
53 -~-~-跟踪
54 -【日常要求】：比如 中山平实  截止今日 存在一例 异常账单。需日常关注处理。
55 -
56 -~-~-解决:
57 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
58 -售后（跟单）工程师：施文俊
59 -
60 60  = lhc_case#10_20191119 =
61 61  
62 62  问题描述：山东新站：山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式
... ... @@ -66,17 +66,12 @@
66 66  【操作】：1、建站，站点名末尾可加（即将上线）。2、建桩，可暂建1个，等客户新消息。
67 67  
68 68  【YD】：建站”山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)“，桩ID：37172500010000200001
69 -【shi】：与盛弘华北售后负责人取得联系，详细见下：
70 -背景：桩与2017年投入使用，近期计划升级桩端程序，支持令狐充平台接入。
71 -1、现场桩 不支持4G模块。【胡工确认？】
72 -2、现场站点互联网络已接入，但需盛弘华北售后去 处理 交换机布线至装设备。【客户、胡工确认】
73 -3、提供STM32直流桩 最近稳定固件给 胡工，包括： 屏幕、控制板。【令狐充协调厂里提供】
74 -4、充电场景：公交充电。 如涉及刷卡充电，需令狐充提供充电卡。【需和tom完成购卡至商务】
75 -5、填写 桩设备落地清单，如：电价等。【客户、胡工确认 待提供】
76 -\\~-~-解决:
14 +~-~-解决:
77 77  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
78 78  售后（跟单）工程师：施文俊
79 79  
18 += =
19 +
80 80  = lhc_case#9_20191116 =
81 81  
82 82  问题描述：双枪故障，应该是急停被按了。21:31  mc 故障记录中看不到
... ... @@ -100,13 +100,12 @@
100 100   站点名：德仲广场西（公司内部用）；标签：不对外开放
101 101  3、（此项可选）为德顺新建  安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站
102 102  
103 -【YD】：1、2点已完成，3德顺站点由客户自己新建
104 104  
105 -
106 106  ~-~-解决:
107 -状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
45 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
108 108  售后（跟单）工程师： 施文俊
109 109  
48 +
110 110  = lhc_case#7_20191115 =
111 111  
112 112  问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
... ... @@ -186,45 +186,11 @@
186 186  
187 187  【SHI】：落地清单 填写一周多时间，还未达到要求，需要每一步询问。
188 188  [[image:1573008290336-521.png]]
189 -~~~~ update on 20191124
190 -盛弘售后到达现场
191 -1、电价费用(平台中操作)：1）电价：0.662；服务费：0.838
192 -2、桩id（双枪共用同一桩ID）：45090000010000200001、45090000010000200002
193 -3、本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员
194 -4、服务器参数 
195 - 服务器IP： 120.76.67.19
196 - 服务器端口： 2816
197 -5、涉及在线刷卡充电场景的，务必请厂商人员配置刷卡选项。
198 -6、桩程序版本：屏幕程序版本103以上。 控制板程序40904xx以上。见附件
199 -
200 -~~ 广西玉林最新进展（三方协作不顺利，未连上平台）
201 -1、盛弘售后于 2019-11-24 周日 下午 到达现场。
202 -2、王亮亮 未按约定 提前告知 此联调事件。平台未提前安排人员支撑。 
203 -3​​​、当日由施文俊临时提供远程支撑，提供必要平台参数给到现场进行联调。
204 -4、客户网络布线为2根，预期为4根，售后为2台设备中a枪连接网线。
205 -5、盛弘售后 设置完成后，认为安装 已连线，未进行平台连线充电测试 和未通知我方的情况下。 玉林客户（冯乐华）完成“充电桩开通”签字验收。
206 -6、目前客户只能本地超级管理员充电，无法连线扫码充电。
207 -7、2台设备中b枪没有网线，无法对接平台。
208 -\\~~update 2019-11-25
209 -1、确认 屏幕右上角wifi信号图标 颜色 是否 为绿色。
210 -2、确认 本地IP和网关 地址是否正确，步骤见下：
211 - 2.1、连续点击几次桩屏幕右上角wifi信号图标，弹出界面输入管理员密码。
212 - 2.2、输入管理员密码成功后，选择“设置/通信”查看设置本地ip、网关。
213 -3、确认服务器IP和端口，步骤见下：
214 - 3.1、操作同第2项，端口在第二页显示需要点击右下角“下一页”。
215 - 3.2、查看 服务器IP和端口。
216 -4、确认 桩id：45090000010000200001、45090000010000200002，步骤见下：
217 - 4.1、操作同第2项。
218 - 4.2、选择“设置/基本”点击右下角“下一页”在第二页中查看确认桩id。
219 -5、确认 桩端程序版本，步骤见下：
220 -​​​​​​​      5.1、操作同第2项。
221 - 5.2、选择“版本”查看桩端程序版本。
222 -
223 -
224 -\\~-~-解决:
128 +~-~-解决:
225 225  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
226 226  售后（跟单）工程师：施文俊
227 227  
132 +
228 228  = lhc_case#3_20191104 =
229 229  
230 230  问题描述：令狐充用户申请退款记录