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Page properties
Content
... ... @@ -4,6 +4,18 @@
4 4  
5 5  = lhc_case#13_20191119 =
6 6  
7 +问题描述:测试环境“客户管理/离线充电管理”编辑条目时,对已满10条的白名单进行删除再新增的操作保存后出现11条的结果。
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【YD】:20191122记录
12 +
13 +~-~-解决:
14 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 +售后(跟单)工程师:施文俊
16 +
17 += lhc_case#13_20191119 =
18 +
7 7  问题描述:倍安 ,令狐充  ,粤易充 商务沟通
8 8  
9 9  ~-~-跟踪
... ... @@ -57,10 +57,10 @@
57 57  【shi】:与盛弘华北售后负责人取得联系,详细见下:
58 58  背景:桩与2017年投入使用,近期计划升级桩端程序,支持令狐充平台接入。
59 59  1、现场桩 不支持4G模块。【胡工确认?】
60 -2、现场站点互联网络情况暂不明确,平台必须有网络接入。【客户、胡工确认
72 +2、现场站点互联网络接入,但需盛弘华北售后去 处理 交换机布线至装设备。【客户、胡工确认】
61 61  3、提供STM32直流桩 最近稳定固件给 胡工,包括: 屏幕、控制板。【令狐充协调厂里提供】
62 -4、充电场景:公交充电。 如涉及刷卡充电,需令狐充提供充电卡。【客户、胡工确认?
63 -5、填写 桩设备落地清单,如:电价等。【客户、胡工确认
74 +4、充电场景:公交充电。 如涉及刷卡充电,需令狐充提供充电卡。【需和tom完成购卡至商务
75 +5、填写 桩设备落地清单,如:电价等。【客户、胡工确认 待提供
64 64  \\~-~-解决:
65 65  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
66 66  售后(跟单)工程师:施文俊
... ... @@ -174,11 +174,24 @@
174 174  
175 175  【SHI】:落地清单 填写一周多时间,还未达到要求,需要每一步询问。
176 176  [[image:1573008290336-521.png]]
177 -~-~-解决:
189 +~~~~ update on 20191124
190 +盛弘售后到达现场
191 +1、电价费用(平台中操作):1)电价:0.662;服务费:0.838
192 +2、桩id(双枪共用同一桩ID):45090000010000200001、45090000010000200002
193 +3、本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员
194 +4、服务器参数 
195 + 服务器IP: 120.76.67.19
196 + 服务器端口: 2816
197 +5、涉及在线刷卡充电场景的,务必请厂商人员配置刷卡选项。
198 +6、桩程序版本:屏幕程序版本103以上。 控制板程序40904xx以上。见附件
199 +
200 +~~
201 +网络联网已经连好了,目前只能连接2把枪。
202 +未成功链接至平台。
203 +\\\\~-~-解决:
178 178  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
179 179  售后(跟单)工程师:施文俊
180 180  
181 -
182 182  = lhc_case#3_20191104 =
183 183  
184 184  问题描述:令狐充用户申请退款记录