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... ... @@ -4,6 +4,18 @@ 4 4 5 5 = lhc_case#13_20191119 = 6 6 7 +问题描述:测试环境“客户管理/离线充电管理”编辑条目时,对已满10条的白名单进行删除再新增的操作保存后出现11条的结果。 8 + 9 +~-~-跟踪 10 + 11 +【YD】:20191122记录 12 + 13 +~-~-解决: 14 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 15 +售后(跟单)工程师:施文俊 16 + 17 += lhc_case#13_20191119 = 18 + 7 7 问题描述:倍安 ,令狐充 ,粤易充 商务沟通 8 8 9 9 ~-~-跟踪 ... ... @@ -57,10 +57,10 @@ 57 57 【shi】:与盛弘华北售后负责人取得联系,详细见下: 58 58 背景:桩与2017年投入使用,近期计划升级桩端程序,支持令狐充平台接入。 59 59 1、现场桩 不支持4G模块。【胡工确认?】 60 -2、现场站点互联网络 情况暂不明确,平台必须有网络接入。【客户、胡工确认?】72 +2、现场站点互联网络已接入,但需盛弘华北售后去 处理 交换机布线至装设备。【客户、胡工确认】 61 61 3、提供STM32直流桩 最近稳定固件给 胡工,包括: 屏幕、控制板。【令狐充协调厂里提供】 62 -4、充电场景:公交充电。 如涉及刷卡充电,需令狐充提供充电卡。【 客户、胡工确认?】63 -5、填写 桩设备落地清单,如:电价等。【客户、胡工确认 ?】74 +4、充电场景:公交充电。 如涉及刷卡充电,需令狐充提供充电卡。【需和tom完成购卡至商务】 75 +5、填写 桩设备落地清单,如:电价等。【客户、胡工确认 待提供】 64 64 \\~-~-解决: 65 65 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 66 66 售后(跟单)工程师:施文俊 ... ... @@ -174,11 +174,24 @@ 174 174 175 175 【SHI】:落地清单 填写一周多时间,还未达到要求,需要每一步询问。 176 176 [[image:1573008290336-521.png]] 177 -~-~-解决: 189 +~~~~ update on 20191124 190 +盛弘售后到达现场 191 +1、电价费用(平台中操作):1)电价:0.662;服务费:0.838 192 +2、桩id(双枪共用同一桩ID):45090000010000200001、45090000010000200002 193 +3、本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员 194 +4、服务器参数 195 + 服务器IP: 120.76.67.19 196 + 服务器端口: 2816 197 +5、涉及在线刷卡充电场景的,务必请厂商人员配置刷卡选项。 198 +6、桩程序版本:屏幕程序版本103以上。 控制板程序40904xx以上。见附件 199 + 200 +~~ 201 +网络联网已经连好了,目前只能连接2把枪。 202 +未成功链接至平台。 203 +\\\\~-~-解决: 178 178 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 179 179 售后(跟单)工程师:施文俊 180 180 181 - 182 182 = lhc_case#3_20191104 = 183 183 184 184 问题描述:令狐充用户申请退款记录