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文档作者
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1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.yuandong
Content
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2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#13_20191119 =
6 -
7 -问题描述:倍安 ,令狐充  ,粤易充 商务沟通
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -【问题】:
11 -
12 - 1、在粤易充确认目前以组织结构代码:MA4WFKU51 对接的运营商是 “倍安新能源” 还是 “令狐充”?
13 - 2、如果是“倍安新能源”, 我们需要申请修改运营商为“令狐充”。
14 - 3、然后我们在此基础上, 重新指定需要同步的“令狐充”下的站点。
15 -
16 - 如果粤易充那边的运营商已经是“令狐充”了, 则我们可以直接进行第3步。
17 -
18 -
19 -~-~-解决:
20 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 -售后(跟单)工程师:施文俊
22 -
23 -= lhc_case#12_20191119 =
24 -
25 -问题描述:令狐充下 倍安新能源 的站可以删掉了
26 -
27 -~-~-跟踪
28 -1、删除前注意删除站点旗下桩。
29 -2、考虑到这个功能很少用并且影响很大,所以没有提供,可以请技术调一下接口删除。
30 -3、或者mc1.0中删除站点。
31 -
32 -
33 -~-~-解决:
34 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
35 -售后(跟单)工程师:施文俊
36 -
37 -= lhc_case#11_20191119 =
38 -
39 -问题描述:令狐充日常处理异常账单。
40 -
41 -~-~-跟踪
42 -【日常要求】:比如 中山平实  截止今日 存在一例 异常账单。需日常关注处理。
43 -
44 -~-~-解决:
45 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
46 -售后(跟单)工程师:施文俊
47 -
48 48  = lhc_case#10_20191119 =
49 49  
50 50  问题描述:山东新站:山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式
... ... @@ -54,16 +54,12 @@
54 54  【操作】:1、建站,站点名末尾可加(即将上线)。2、建桩,可暂建1个,等客户新消息。
55 55  
56 56  【YD】:建站”山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)“,桩ID:37172500010000200001
57 -【shi】:与盛弘华北售后负责人取得联系,详细见下:
58 -1、现场桩 不支持4G模块。【胡工确认?】
59 -2、现场站点互联网络情况暂不明确,平台必须有网络接入。【胡工确认?】
60 -3、桩与2017年投入使用,近期计划升级桩端程序,支持令狐充平台接入。
61 -4、提供STM32直流桩 最近稳定固件给 胡工,包括: 屏幕、控制板。【令狐充执行】
62 -5、充电场景:公交充电。
63 -\\~-~-解决:
14 +~-~-解决:
64 64  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
65 65  售后(跟单)工程师:施文俊
66 66  
18 += =
19 +
67 67  = lhc_case#9_20191116 =
68 68  
69 69  问题描述:双枪故障,应该是急停被按了。21:31  mc 故障记录中看不到