文档更改令狐充

在2020/01/20 16:17上被chinyee he修改
从版本< 4.12 >
由shi chuck编辑
在2019/11/19 17:07上
到版本
由shi chuck编辑
在2019/11/25 14:11上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -4,6 +4,18 @@
4 4  
5 5  = lhc_case#13_20191119 =
6 6  
7 +问题描述：测试环境“客户管理/离线充电管理”编辑条目时，对已满10条的白名单进行删除再新增的操作保存后出现11条的结果。
8 +
9 +~-~-跟踪
10 +
11 +【YD】：20191122记录
12 +
13 +~-~-解决:
14 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 +售后（跟单）工程师：施文俊
16 +
17 += lhc_case#13_20191119 =
18 +
7 7  问题描述：倍安 ,令狐充  ,粤易充 商务沟通
8 8  
9 9  ~-~-跟踪
... ... @@ -54,7 +54,14 @@
54 54  【操作】：1、建站，站点名末尾可加（即将上线）。2、建桩，可暂建1个，等客户新消息。
55 55  
56 56  【YD】：建站”山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)“，桩ID：37172500010000200001
57 -~-~-解决:
69 +【shi】：与盛弘华北售后负责人取得联系，详细见下：
70 +背景：桩与2017年投入使用，近期计划升级桩端程序，支持令狐充平台接入。
71 +1、现场桩 不支持4G模块。【胡工确认？】
72 +2、现场站点互联网络已接入，但需盛弘华北售后去 处理 交换机布线至装设备。【客户、胡工确认】
73 +3、提供STM32直流桩 最近稳定固件给 胡工，包括： 屏幕、控制板。【令狐充协调厂里提供】
74 +4、充电场景：公交充电。 如涉及刷卡充电，需令狐充提供充电卡。【需和tom完成购卡至商务】
75 +5、填写 桩设备落地清单，如：电价等。【客户、胡工确认 待提供】
76 +\\~-~-解决:
58 58  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
59 59  售后（跟单）工程师：施文俊
60 60  
... ... @@ -81,12 +81,13 @@
81 81   站点名：德仲广场西（公司内部用）；标签：不对外开放
82 82  3、（此项可选）为德顺新建  安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站
83 83  
103 +【YD】：1、2点已完成，3德顺站点由客户自己新建
84 84  
105 +
85 85  ~-~-解决:
86 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
107 +状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
87 87  售后（跟单）工程师： 施文俊
88 88  
89 -
90 90  = lhc_case#7_20191115 =
91 91  
92 92  问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
... ... @@ -166,11 +166,45 @@
166 166  
167 167  【SHI】：落地清单 填写一周多时间，还未达到要求，需要每一步询问。
168 168  [[image:1573008290336-521.png]]
169 -~-~-解决:
189 +~~~~ update on 20191124
190 +盛弘售后到达现场
191 +1、电价费用(平台中操作)：1）电价：0.662；服务费：0.838
192 +2、桩id（双枪共用同一桩ID）：45090000010000200001、45090000010000200002
193 +3、本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员
194 +4、服务器参数 
195 + 服务器IP： 120.76.67.19
196 + 服务器端口： 2816
197 +5、涉及在线刷卡充电场景的，务必请厂商人员配置刷卡选项。
198 +6、桩程序版本：屏幕程序版本103以上。 控制板程序40904xx以上。见附件
199 +
200 +~~ 广西玉林最新进展（三方协作不顺利，未连上平台）
201 +1、盛弘售后于 2019-11-24 周日 下午 到达现场。
202 +2、王亮亮 未按约定 提前告知 此联调事件。平台未提前安排人员支撑。 
203 +3​​​、当日由施文俊临时提供远程支撑，提供必要平台参数给到现场进行联调。
204 +4、客户网络布线为2根，预期为4根，售后为2台设备中a枪连接网线。
205 +5、盛弘售后 设置完成后，认为安装 已连线，未进行平台连线充电测试 和未通知我方的情况下。 玉林客户（冯乐华）完成“充电桩开通”签字验收。
206 +6、目前客户只能本地超级管理员充电，无法连线扫码充电。
207 +7、2台设备中b枪没有网线，无法对接平台。
208 +\\~~update 2019-11-25
209 +1、确认 屏幕右上角wifi信号图标 颜色 是否 为绿色。
210 +2、确认 本地IP和网关 地址是否正确，步骤见下：
211 + 2.1、连续点击几次桩屏幕右上角wifi信号图标，弹出界面输入管理员密码。
212 + 2.2、输入管理员密码成功后，选择“设置/通信”查看设置本地ip、网关。
213 +3、确认服务器IP和端口，步骤见下：
214 + 3.1、操作同第2项，端口在第二页显示需要点击右下角“下一页”。
215 + 3.2、查看 服务器IP和端口。
216 +4、确认 桩id：45090000010000200001、45090000010000200002，步骤见下：
217 + 4.1、操作同第2项。
218 + 4.2、选择“设置/基本”点击右下角“下一页”在第二页中查看确认桩id。
219 +5、确认 桩端程序版本，步骤见下：
220 +​​​​​​​      5.1、操作同第2项。
221 + 5.2、选择“版本”查看桩端程序版本。
222 +
223 +
224 +\\~-~-解决:
170 170  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
171 171  售后（跟单）工程师：施文俊
172 172  
173 -
174 174  = lhc_case#3_20191104 =
175 175  
176 176  问题描述：令狐充用户申请退款记录