从版本< 3.8 >
yuandong he编辑
在2019/11/15 16:58上
到版本
shi chuck编辑
在2019/11/04 11:07上
< >
修改评论 该版本没有评论

Summary

Details

Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,92 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#7_20191115 =
6 -
7 -问题描述:令狐充和广东云创之间启用互联互通。
8 -~-~-跟踪
9 -
10 -【SHI】:完成配置,云创用户通过云创微信 在 令狐充 桩扫码充电。
11 -1、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
12 - 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678
13 - 角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录
14 -2、消费日、月报表(含服务费)是否能看到云创用户 报表数据。【目前看不到】
15 -3、充电记录 中可以看到。
16 -
17 -
18 -~-~-解决:
19 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
20 -售后(跟单)工程师: 施文俊
21 -
22 -= =
23 -
24 -= lhc_case#6_20191115 =
25 -
26 -问题描述:令狐充和广东云创之间启用互联互通。
27 -~-~-跟踪
28 -
29 -【SHI】:完成配置 和 基本测试
30 -1、john应该已配置完成。
31 -2、为双方互联互通账户各充值10000。
32 -3、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
33 - 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678
34 - 角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录
35 -4、可将办公室桩移至云创,用令狐充 扫码充电验证。
36 -5、可将办公室桩移至令狐充,用云创 扫码充电验证。
37 -6、记录测试报告。
38 -7、令狐充用户在 云创站点充电,电价按照云创原电价计算。
39 -\\为客户做操作和指导
40 -1、列出 广东云创 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。
41 -2、给广东云创孙总进行必要指导。
42 -~~指导:
43 -以下是查看云创走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。
44 -登录网址:http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678
45 -1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面,点击子运营商选择“广东云创对接”(默认为此项),点击查询可以看到由[云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电]的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出,我这边协助。
46 -
47 -【YD】:互联互通测试记录,可以相互扫码充电。
48 -
49 -测试问题:
50 -
51 -1.前提:桩在令狐充下,使用公众号“广东云创”扫码充电
52 -
53 -充电ID:20191115152628851872 联调站点1在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“联调站点2”
54 -
55 -充电ID:20191115154452429039 联调站点2在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“上海令狐充总部”。
56 -
57 -~-~-解决:
58 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
59 -售后(跟单)工程师: 施文俊记录  
60 -
61 -= lhc_case#5_20191115 =
62 -
63 -问题描述:以下2个运营商站点可以在 令狐充看到 ,并支持充电
64 - 展鹏达
65 - 广东云创
66 -
67 -~-~-跟踪
68 -
69 -【SHI】:类似中山 和 环宇的互联互通配置。
70 -
71 -
72 -~-~-解决:
73 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
74 -售后(跟单)工程师: 施文俊
75 -
76 -
77 -= lhc_case#4_20191106(广西玉林) =
78 -
79 -问题描述:令狐充用户申请退款记录
80 -
81 -~-~-跟踪
82 -
83 -【SHI】:落地清单 填写一周多时间,还未达到要求,需要每一步询问。
84 -[[image:1573008290336-521.png]]
85 -~-~-解决:
86 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
87 -售后(跟单)工程师:施文俊
88 -
89 -= =
90 -
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
91 91  = lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
92 92  
93 93  问题描述:令狐充用户申请退款记录
... ... @@ -101,10 +101,7 @@
101 101  15876760810这个号码刚才打到公司的手机
102 102  昨晚在令狐充充了50,申请了退款。
103 103  号主询问退款情况并且非常非常介意他申请退款时扣了3毛钱。(强调了好多次)
104 -我回复让他暂时明天等消息看看。
105 -~-~-解决:
106 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
107 -售后(跟单)工程师:何远东 施文俊
19 +我回复让他暂时明天等消息看看
108 108  
109 109  = lhc_case#2_20191101 =
110 110  
... ... @@ -124,10 +124,7 @@
124 124  1、研发已处理数据,请用户尝试申请退款。
125 125  )))
126 126  
127 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
128 -~-~-解决:
129 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
130 -售后(跟单)工程师:施文俊
39 += =
131 131  
132 132  = lhc_case#1_20191031 =
133 133  
... ... @@ -161,3 +161,5 @@
161 161  ~-~-解决:
162 162  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
163 163  售后(跟单)工程师:施文俊
73 +
74 +
1573008290336-521.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -62.0 KB
Content