文档更改令狐充
在2020/01/20 16:17上被chinyee he修改
Summary
-
Page properties (2 modified, 0 added, 0 removed)
-
Attachments (0 modified, 0 added, 1 removed)
Details
- Page properties
-
- 文档作者
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. yuandong1 +XWiki.ShiChuck - Content
-
... ... @@ -2,92 +2,7 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -= lhc_case#7_20191115 = 6 - 7 -问题描述:令狐充和广东云创之间启用互联互通。 8 -~-~-跟踪 9 - 10 -【SHI】:完成配置,云创用户通过云创微信 在 令狐充 桩扫码充电。 11 -1、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。 12 - 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678 13 - 角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录 14 -2、消费日、月报表(含服务费)是否能看到云创用户 报表数据。【目前看不到】 15 -3、充电记录 中可以看到。 16 - 17 - 18 -~-~-解决: 19 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 20 -售后(跟单)工程师: 施文俊 21 - 22 -= = 23 - 24 -= lhc_case#6_20191115 = 25 - 26 -问题描述:令狐充和广东云创之间启用互联互通。 27 -~-~-跟踪 28 - 29 -【SHI】:完成配置 和 基本测试 30 -1、john应该已配置完成。 31 -2、为双方互联互通账户各充值10000。 32 -3、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。 33 - 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678 34 - 角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录 35 -4、可将办公室桩移至云创,用令狐充 扫码充电验证。 36 -5、可将办公室桩移至令狐充,用云创 扫码充电验证。 37 -6、记录测试报告。 38 -7、令狐充用户在 云创站点充电,电价按照云创原电价计算。 39 -\\为客户做操作和指导 40 -1、列出 广东云创 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。 41 -2、给广东云创孙总进行必要指导。 42 -~~指导: 43 -以下是查看云创走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。 44 -登录网址:http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678 45 -1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面,点击子运营商选择“广东云创对接”(默认为此项),点击查询可以看到由[云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电]的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出,我这边协助。 46 - 47 -【YD】:互联互通测试记录,可以相互扫码充电。 48 - 49 -测试问题: 50 - 51 -1.前提:桩在令狐充下,使用公众号“广东云创”扫码充电 52 - 53 -充电ID:20191115152628851872 联调站点1在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“联调站点2” 54 - 55 -充电ID:20191115154452429039 联调站点2在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“上海令狐充总部”。 56 - 57 -~-~-解决: 58 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 59 -售后(跟单)工程师: 施文俊记录 60 - 61 -= lhc_case#5_20191115 = 62 - 63 -问题描述:以下2个运营商站点可以在 令狐充看到 ,并支持充电 64 - 展鹏达 65 - 广东云创 66 - 67 -~-~-跟踪 68 - 69 -【SHI】:类似中山 和 环宇的互联互通配置。 70 - 71 - 72 -~-~-解决: 73 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 74 -售后(跟单)工程师: 施文俊 75 - 76 - 77 -= lhc_case#4_20191106(广西玉林) = 78 - 79 -问题描述:令狐充用户申请退款记录 80 - 81 -~-~-跟踪 82 - 83 -【SHI】:落地清单 填写一周多时间,还未达到要求,需要每一步询问。 84 -[[image:1573008290336-521.png]] 85 -~-~-解决: 86 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 87 -售后(跟单)工程师:施文俊 88 - 89 -= = 90 - 5 +(% class="wikigeneratedid" %) 91 91 = lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) = 92 92 93 93 问题描述:令狐充用户申请退款记录 ... ... @@ -101,10 +101,7 @@ 101 101 15876760810这个号码刚才打到公司的手机 102 102 昨晚在令狐充充了50,申请了退款。 103 103 号主询问退款情况并且非常非常介意他申请退款时扣了3毛钱。(强调了好多次) 104 -我回复让他暂时明天等消息看看。 105 -~-~-解决: 106 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 107 -售后(跟单)工程师:何远东 施文俊 19 +我回复让他暂时明天等消息看看 108 108 109 109 = lhc_case#2_20191101 = 110 110 ... ... @@ -124,10 +124,7 @@ 124 124 1、研发已处理数据,请用户尝试申请退款。 125 125 ))) 126 126 127 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %) 128 -~-~-解决: 129 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 130 -售后(跟单)工程师:施文俊 39 += = 131 131 132 132 = lhc_case#1_20191031 = 133 133 ... ... @@ -161,3 +161,5 @@ 161 161 ~-~-解决: 162 162 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 163 163 售后(跟单)工程师:施文俊 73 + 74 +
- 1573008290336-521.png
-
- Author
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -XWiki.ShiChuck - Size
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -62.0 KB - Content