文档更改令狐充

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Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,6 +2,91 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +
6 += lhc_case#12_20191119 =
7 +
8 +问题描述：令狐充下 倍安新能源 的站可以删掉了
9 +
10 +~-~-跟踪
11 +1、删除前注意删除站点旗下桩。
12 +2、考虑到这个功能很少用并且影响很大，所以没有提供，可以请技术调一下接口删除
13 +
14 +
15 +~-~-解决:
16 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 +售后（跟单）工程师：施文俊
18 +
19 += lhc_case#11_20191119 =
20 +
21 +问题描述：令狐充日常处理异常账单。
22 +
23 +~-~-跟踪
24 +【日常要求】：比如 中山平实  截止今日 存在一例 异常账单。需日常关注处理。
25 +
26 +~-~-解决:
27 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
28 +售后（跟单）工程师：施文俊
29 +
30 += lhc_case#10_20191119 =
31 +
32 +问题描述：山东新站：山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式
33 +
34 +~-~-跟踪
35 +【需求场景】：令狐充提供15张卡，帮他们建立站点管理，绑定用户后介绍如何月结。他们模式是私人买了桩后自己车去充电，每一个月看账单各付充电费用。
36 +【操作】：1、建站，站点名末尾可加（即将上线）。2、建桩，可暂建1个，等客户新消息。
37 +
38 +【YD】：建站”山东省郓城县南赵楼镇六合苑村充电站(即将上线)“，桩ID：37172500010000200001
39 +~-~-解决:
40 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
41 +售后（跟单）工程师：施文俊
42 +
43 += lhc_case#9_20191116 =
44 +
45 +问题描述：双枪故障，应该是急停被按了。21:31  mc 故障记录中看不到
46 +[[image:1573911887526-944.png]]
47 +
48 += lhc_case#8_20191115 =
49 +
50 +问题描述：mc中站点 数据改动后，微信端地图中站点在bo和 javris是立刻生效情况
51 +涉及到跨运营商。
52 +
53 +原两个联调站点1、2 要不可见。不知道怎么操作
54 +只能改名 改坐标 迁走。
55 +
56 +
57 +~-~-跟踪
58 +
59 +【shi】：
60 +1、临时将联调站点1、联调站点2改为 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)。
61 +2、将 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)  改回 联调站点1、联调站点2。坐标定位到 德仲广场。
62 + 站点名：德仲广场东（公司内部用）；标签：不对外开放
63 + 站点名：德仲广场西（公司内部用）；标签：不对外开放
64 +3、（此项可选）为德顺新建  安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站
65 +
66 +
67 +~-~-解决:
68 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
69 +售后（跟单）工程师： 施文俊
70 +
71 +
72 += lhc_case#7_20191115 =
73 +
74 +问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
75 +~-~-跟踪
76 +
77 +【SHI】：完成配置，云创用户通过云创微信 在 令狐充 桩扫码充电。
78 +1、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
79 + 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
80 + 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
81 +2、消费日、月报表（含服务费）是否能看到云创用户 报表数据。【目前看不到】
82 +3、充电记录 中可以看到。
83 +
84 +
85 +~-~-解决:
86 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
87 +售后（跟单）工程师： 施文俊
88 +
89 +
5 5  = lhc_case#6_20191115 =
6 6  
7 7  问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
... ... @@ -11,6 +11,8 @@
11 11  1、john应该已配置完成。
12 12  2、为双方互联互通账户各充值10000。
13 13  3、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
99 + 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
100 + 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
14 14  4、可将办公室桩移至云创，用令狐充 扫码充电验证。
15 15  5、可将办公室桩移至令狐充，用云创 扫码充电验证。
16 16  6、记录测试报告。
... ... @@ -18,8 +18,21 @@
18 18  \\为客户做操作和指导
19 19  1、列出 广东云创 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。
20 20  2、给广东云创孙总进行必要指导。
21 -\\
108 +~~指导：
109 +以下是查看云创走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。
110 +登录网址：http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
111 +1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面，点击子运营商选择“广东云创对接”（默认为此项），点击查询可以看到由［云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电］的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出，我这边协助。
22 22  
113 +【YD】：互联互通测试记录，可以相互扫码充电。
114 +
115 +测试问题：
116 +
117 +1.前提：桩在令狐充下，使用公众号“广东云创”扫码充电
118 +
119 +充电ID：20191115152628851872 联调站点1在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“联调站点2”
120 +
121 +充电ID：20191115154452429039 联调站点2在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“上海令狐充总部”。
122 +
23 23  ~-~-解决:
24 24  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
25 25  售后（跟单）工程师： 施文俊记录  
... ... @@ -40,9 +40,9 @@
40 40  售后（跟单）工程师： 施文俊
41 41  
42 42  
43 -= lhc_case#4_20191106(广西玉林) =
143 += lhc_case#4_20191106 =
44 44  
45 -问题描述：令狐充用户申请退款记录
145 +问题描述：(广西玉林)令狐充用户申请退款记录
46 46  
47 47  ~-~-跟踪
48 48  
... ... @@ -52,9 +52,8 @@
52 52  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
53 53  售后（跟单）工程师：施文俊
54 54  
55 -= =
56 56  
57 -= lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
156 += lhc_case#3_20191104 =
58 58  
59 59  问题描述：令狐充用户申请退款记录
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