文档更改令狐充

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Page properties
Content
... ... @@ -2,56 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#5_20191115 =
6 -
7 -问题描述：以下2个运营商站点可以在 令狐充看到 ，并支持充电
8 - 展鹏达
9 - 广东云创
10 -
11 -~-~-跟踪
12 -
13 -【SHI】：类似中山 和 环宇的互联互通配置。
14 -
15 -
16 -~-~-解决:
17 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
18 -售后（跟单）工程师： 施文俊
19 -
20 -(% class="wikigeneratedid" %)
21 -= =
22 -
23 -= lhc_case#4_20191106(广西玉林) =
24 -
25 -问题描述：令狐充用户申请退款记录
26 -
27 -~-~-跟踪
28 -
29 -【SHI】：落地清单 填写一周多时间，还未达到要求，需要每一步询问。
30 -[[image:1573008290336-521.png]]
31 -~-~-解决:
32 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
33 -售后（跟单）工程师：施文俊
34 -
35 -= =
36 -
37 -= lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
38 -
39 -问题描述：令狐充用户申请退款记录
40 -
41 -~-~-跟踪
42 -
43 -【YD】：
44 -
45 -20191103 21点
46 -
47 -15876760810这个号码刚才打到公司的手机
48 -昨晚在令狐充充了50，申请了退款。
49 -号主询问退款情况并且非常非常介意他申请退款时扣了3毛钱。(强调了好多次)
50 -我回复让他暂时明天等消息看看。
51 -~-~-解决:
52 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
53 -售后（跟单）工程师：何远东 施文俊
54 -
55 55  = lhc_case#2_20191101 =
56 56  
57 57  问题描述：在线申请退款，卡在 未结算
... ... @@ -66,15 +66,10 @@
66 66  1、查用户充电历史中是否存在status非0。
67 67  2、确认非0产生原因：异常账单或其他
68 68  3、此case坚信 林总，查得2单'20191031175639661404，'20191031175334945605 status=3。在线退款申请不能进行，转研发
69 -\\进展：
70 -1、研发已处理数据，请用户尝试申请退款。
19 +4、
71 71  )))
72 72  
73 -(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
74 -~-~-解决:
75 -状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
76 -售后（跟单）工程师：施文俊
77 -
22 +(% class="wikigeneratedid" %)
78 78  = =
79 79  
80 80  = lhc_case#1_20191031 =
... ... @@ -109,3 +109,5 @@
109 109  ~-~-解决:
110 110  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
111 111  售后（跟单）工程师：施文俊
57 +
58 +
1573008290336-521.png
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1 -XWiki.ShiChuck
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