文档更改令狐充

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Page properties
Content
... ... @@ -2,12 +2,126 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#4_20191106(广西玉林) =
5 += lhc_case#10_20191119 =
6 6  
7 -问题描述：令狐充用户申请退款记录
7 +问题描述：山东新站：山东省郓城县南赵楼镇六合苑村。挂靠令狐充模式
8 8  
9 9  ~-~-跟踪
10 +【需求场景】：令狐充提供15张卡，帮他们建立站点管理，绑定用户后介绍如何月结。他们模式是私人买了桩后自己车去充电，每一个月看账单各付充电费用。
11 +【操作】：1、建站，站点名末尾可加（即将上线）。2、建桩，可暂建1个，等客户新消息。
12 +~-~-解决:
13 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
14 +售后（跟单）工程师：施文俊
10 10  
16 +(% class="wikigeneratedid" %)
17 += =
18 +
19 += lhc_case#9_20191116 =
20 +
21 +问题描述：双枪故障，应该是急停被按了。21:31  mc 故障记录中看不到
22 +[[image:1573911887526-944.png]]
23 +
24 += lhc_case#8_20191115 =
25 +
26 +问题描述：mc中站点 数据改动后，微信端地图中站点在bo和 javris是立刻生效情况
27 +涉及到跨运营商。
28 +
29 +原两个联调站点1、2 要不可见。不知道怎么操作
30 +只能改名 改坐标 迁走。
31 +
32 +
33 +~-~-跟踪
34 +
35 +【shi】：
36 +1、临时将联调站点1、联调站点2改为 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)。
37 +2、将 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)  改回 联调站点1、联调站点2。坐标定位到 德仲广场。
38 + 站点名：德仲广场东（公司内部用）；标签：不对外开放
39 + 站点名：德仲广场西（公司内部用）；标签：不对外开放
40 +3、（此项可选）为德顺新建  安乐村新能源汽车充电站、 科健通信创新产业园充电站
41 +
42 +
43 +~-~-解决:
44 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
45 +售后（跟单）工程师： 施文俊
46 +
47 +
48 += lhc_case#7_20191115 =
49 +
50 +问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
51 +~-~-跟踪
52 +
53 +【SHI】：完成配置，云创用户通过云创微信 在 令狐充 桩扫码充电。
54 +1、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
55 + 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
56 + 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
57 +2、消费日、月报表（含服务费）是否能看到云创用户 报表数据。【目前看不到】
58 +3、充电记录 中可以看到。
59 +
60 +
61 +~-~-解决:
62 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
63 +售后（跟单）工程师： 施文俊
64 +
65 +
66 += lhc_case#6_20191115 =
67 +
68 +问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
69 +~-~-跟踪
70 +
71 +【SHI】：完成配置 和 基本测试
72 +1、john应该已配置完成。
73 +2、为双方互联互通账户各充值10000。
74 +3、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
75 + 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
76 + 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
77 +4、可将办公室桩移至云创，用令狐充 扫码充电验证。
78 +5、可将办公室桩移至令狐充，用云创 扫码充电验证。
79 +6、记录测试报告。
80 +7、令狐充用户在 云创站点充电，电价按照云创原电价计算。
81 +\\为客户做操作和指导
82 +1、列出 广东云创 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。
83 +2、给广东云创孙总进行必要指导。
84 +~~指导：
85 +以下是查看云创走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。
86 +登录网址：http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
87 +1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面，点击子运营商选择“广东云创对接”（默认为此项），点击查询可以看到由［云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电］的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出，我这边协助。
88 +
89 +【YD】：互联互通测试记录，可以相互扫码充电。
90 +
91 +测试问题：
92 +
93 +1.前提：桩在令狐充下，使用公众号“广东云创”扫码充电
94 +
95 +充电ID：20191115152628851872 联调站点1在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“联调站点2”
96 +
97 +充电ID：20191115154452429039 联调站点2在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“上海令狐充总部”。
98 +
99 +~-~-解决:
100 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
101 +售后（跟单）工程师： 施文俊记录  
102 +
103 += lhc_case#5_20191115 =
104 +
105 +问题描述：以下2个运营商站点可以在 令狐充看到 ，并支持充电
106 + 展鹏达
107 + 广东云创
108 +
109 +~-~-跟踪
110 +
111 +【SHI】：类似中山 和 环宇的互联互通配置。
112 +
113 +
114 +~-~-解决:
115 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
116 +售后（跟单）工程师： 施文俊
117 +
118 +
119 += lhc_case#4_20191106 =
120 +
121 +问题描述：(广西玉林)令狐充用户申请退款记录
122 +
123 +~-~-跟踪
124 +
11 11  【SHI】：落地清单 填写一周多时间，还未达到要求，需要每一步询问。
12 12  [[image:1573008290336-521.png]]
13 13  ~-~-解决:
... ... @@ -14,10 +14,8 @@
14 14  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
15 15  售后（跟单）工程师：施文俊
16 16  
17 -(% class="wikigeneratedid" %)
18 -= =
19 19  
20 -= lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
132 += lhc_case#3_20191104 =
21 21  
22 22  问题描述：令狐充用户申请退款记录
23 23  
... ... @@ -58,8 +58,6 @@
58 58  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
59 59  售后（跟单）工程师：施文俊
60 60  
61 -= =
62 -
63 63  = lhc_case#1_20191031 =
64 64  
65 65  问题描述：和Tom确认，令狐充 在线退款申请和审核准备 开放使用
1573911887526-944.png
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