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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. ShiChuck1 +XWiki.Chinyee - Content
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... ... @@ -2,433 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 - 6 -= lhc_case#30_20200120 = 7 - 8 -问题描述:德顺站点配置在令狐充可见 9 - 10 -~-~-跟踪 11 - 12 -(% class="box infomessage" %) 13 -((( 14 -【操作】:见下图:令狐充端增加运营商id, 运营商id在此页[[查看>>doc:技术.客户版本.WebHome]]。 15 -[[image:1579504010785-651.png]] 16 -[[image:1579504032855-983.png]] 17 -))) 18 - 19 -~-~-解决: 20 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 21 -售后(跟单)工程师:施文俊 22 - 23 -= lhc_case#29_20200116 = 24 - 25 -问题描述:循道欧标测试桩 測試好出貨 改成連接令狐充運營平台 26 - 27 -~-~-跟踪 28 - 29 -【背景】:测试环境数据: 30 -1、桩号: 31010400010000200004 (2020-1-16 欧标桩测试) 31 -2、服务器地址:120.25.107.156 端口: 2816 32 -3、提供测试环境 循道 扫码 用之二维码(桩无屏幕,需手工粘贴二维码)。【完成】 33 -http:~/~/ubidy.linghuchongtech.com/lhc_pay/front/opPanel/a.htm?did=31010400010000200004 34 -[[image:1579155432250-869.png]] 35 - 36 -【YD】:这个可以使用 补充:http:~/~/ubidy.linghuchongtech.com/lhc_pay/op/a.htm?did=31010400010000200004&num=1 37 - 38 -[[image:1579156201486-895.png]] 39 -4、提供运营“令狐充”环境 循道 扫码 用之二维码(桩无屏幕,需手工粘贴二维码)。【待处理】 40 - 41 -~-~-解决: 42 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 43 -售后(跟单)工程师:施文俊 44 - 45 -= lhc_case#28_20200115 = 46 - 47 -问题描述:令狐充和环宇之间启用互联互通。 48 -~-~-跟踪【SHI】:**完成平台配置 和 基本测试** 49 -1、javirs配置相关运营商参数。 50 -2、**mc 环宇端(令狐充用户单向可在 环宇站点充电)**配置,进入“首页/客户管理/子运营商管理”,包括:【完成】 51 - 2.1、子运营商名称:令狐充对接 52 - 2.2、类型:联盟 53 - 2.3、联盟运营商名称:令狐充 54 - 2.4、计费方式:对方系统计费 55 - 2.5、联盟运营商ID: MA4WFKU51 56 - 2.6、使用权限:可接入充电 57 - 2.7、对方系统域名:m.linghuchongtech.com 58 - 2.8、二维码参数格式:did=equipmentId&num=chargeUnitLabel 59 - 2.9、电费计价规则:当前为全局统一电价。(电价按照站点原电价计算) 60 - 2.10、系统自动生成的虚拟会员名:令狐充。在此人工充值。(每个客户按实际合同)充值1000元。【完成】 61 - 2.11、为上一步中虚拟会员名 填手机号(用于余额不足提醒),配置部门余额阀值100元 到达阈值发出短信警告。【待进行】 62 - 2.12、在MC令狐充端增加 “环宇互联互通”子运营商后,令狐充 微信端可看到,“环宇互联互通”配置包括: 63 - 2.12.1、子运营商名称:环宇互联互通 64 - 2.12.2、类型:联盟 65 - 2.12.3、联盟运营商名称:环宇新能源 66 - 2.12.4、计费方式:对方系统计费 67 - 2.12.5、联盟运营商ID: MA4UJLL57 68 - 2.12.6、使用权限:可接入充电 69 - 2.12.7、对方系统域名:http:~/~/zssx.linghuchongtech.com/boss 70 - 2.12.8、二维码参数格式:did=equipmentId&num=chargeUnitLabel 71 - 2.12.9、电费计价规则:当前为全局统一电价。(电价按照环宇原电价计算) 72 - 2.12.10、系统自动生成的虚拟会员名:环宇xxx。在此人工充值。(每个客户按实际合同)充值1000元。【完成】 73 - 2.12.11、为上一步中虚拟会员名 填手机号(用于余额不足提醒),配置部门余额阀值100元 到达阈值发出短信警告。【待进行】 74 ---3、**mc 令狐充端(环宇用户单向可在 令狐充站点充电)**配置,进入“首页/客户管理/子运营商管理”【无需配置此单向】-- 75 -4、为环宇提供 mc 令狐充 之子运营账号。【完成】 76 - 登录账户:lhc_hyjt 密码:12345678 77 - 角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录 78 -5、检查双方互联互通账户各充值金额 。 79 - 80 -~#~#~#~#测试工作 81 -【YD】:(令狐充用户单向可在 环宇站点充电)互联互通测试 【完成】 82 -1、可将办公室桩移至云创,用令狐充 扫码充电验证,。 83 -2、可将办公室桩移至令狐充,用云创 扫码充电验证。 84 -3、记录测试报告。 85 -4、测试完成,电桩还原到原正确站点。 86 - 87 -**20200117** 88 - 89 -//**测试结果令狐充和环宇互联互通 充电功能使用没问题 90 -1.目前互联互通配置已改回 令狐充用户单方面扫环宇桩充电 的配置 91 -2.交流桩显示的余额为互联互通子运营的虚拟用户余额。**// 92 - 93 - 94 -**~~客户做操作和指导之准备** 95 -1、列出 中山环宇 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。 96 -2、给 中山环宇 进行必要指导。 97 -~~指导: 98 -以下是查看 中山环宇 走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。 99 -登录网址:http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户:lhc_hyjt 密码:12345678 100 -1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面,点击子运营商选择“中山环宇对接”(默认为此项),点击查询可以看到由[云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电]的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出,我这边协助。 101 - 102 - 103 -~-~-解决: 104 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 105 -售后(跟单)工程师: 施文俊 106 - 107 -= lhc_case#27_20200115 = 108 - 109 -问题描述:桩屏幕出现“电表通讯警告” 110 - 111 -~-~-跟踪 112 - 113 -【背景】:客户公司电表维修后,桩原来都充着电的,就昨天停一天电,今天出现此情况。 114 -依次排查见下: 115 -1、电表类型需要设置为1,电表波特率需要设置成2400。失败 116 -[[image:1579064394289-101.png]] 117 -2、按红色按钮,桩上的是2400、那电表上的也要是一致的。关充电桩的开关,看一下,电表后面的线有没有松动了。 118 -[[image:1579064532610-490.png]] 119 - 120 -3、第2项,盛弘协助处理无结果,客户停电30分钟后重启后恢复。 121 - 122 -~-~-解决: 123 -状态(☑表示选定 ):☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 124 -售后(跟单)工程师:施文俊 125 - 126 -= lhc_case#26_20200113 = 127 - 128 -问题描述:广西玉林这边令狐充有2个充电桩,可以后台 单独停用一个吗?晚上没人监管同时两台开机功率太大怕不空全。 129 - 130 -~-~-跟踪 131 - 132 -【YD】:与客户确认到客户只想在特定的时间段内停用。(想定时开关) 133 - 134 -客户的账号并无对桩进行“远程”的权限。 135 - 136 -对15108002543的站点人员管理权限设置为“运维操作员”,他可以在小程序上进行停用操作。 137 - 138 - 139 -//**20200116**// 140 - 141 -//**【YD】:远程停用无效:正常下发命令了,桩也返回成功,但是桩自己并没有改变状态。 142 - 桩id:45090000010000200001,版本:2090410 143 -找下此版本其他桩id,试验下是否能停机,记录下case。**// 144 - 145 -**方兴 44030700220000200005 版本2090414 桩未改变状态** 146 - 147 -**广东云创 44200000240000200006 版本2090406 桩未改变状态** 148 - 149 -~-~-解决: 150 -状态(☑表示选定 ):☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 151 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD 152 - 153 -= lhc_case#25_20191220 = 154 - 155 -问题描述:11月广西玉林对账不一致。用总电量✖(每度电服务费+电价单价)≠电价+服务费 156 - 157 -[[image:1576804161511-783.png||height="215" width="312"]] 158 - 159 -~-~-跟踪 160 -【chinyee】:从日消费报表看出,有几张有电量的账单,但消费金额为0,在故障账单查看没有异常情况。 161 - 162 -[[image:1576804419783-890.png||height="160" width="501"]] 163 - 164 -【YD】:以下是单号 165 - 166 -20191126155430369400 167 -20191127094600301390 168 -20191127100559947369 169 -20191127150644540755 170 -20191128134924467875 171 -20191129151150261649 172 -20191129151740281817 173 -20191129152025915926 174 -20191129152127381008 175 -20191129151833631836 176 - 177 -__**技术说这个用户绑定了免费使用的人群定价。**__ 178 - 179 -__**我确认了下上面的这些账单也都是 玉林先行新能源密码充电(会员ID:54255465) 且在人群定价的“免费使用”内看到了这个会员。**__ 180 - 181 -~-~-解决: 182 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 183 -售后(跟单)工程师:chinyee 184 - 185 - 186 -= lhc_case#24_20191219 = 187 - 188 -问题描述:深圳NEET BO搭建+demo数据 189 - 190 -~-~-跟踪 191 -**~~plan update20191220 **因仅用于演示,考虑到不影响运营数据,决定NEET 之 BO 系统在**测试环境**中部署,以下第1、5、6、7、8项 有变化 192 - 1、准备bo用 logo等图。 参见 ai附件 [[attach:NEET-logo-源文件.ai||target="_blank"]] 193 - 1.1、bo涉及到的logo等定制图片。 194 - 1.2、MC2.0后台logo等替换为NEET公司。【john指导操作】 195 - 2、NEET计划bo安装在服务器 (令狐充之服务器 120.25.77.50),参见[[bo安装之服务器参数>>doc:客户管理.WebHome]] NEET一栏 。【2019-12-23前完成】 196 - 3、客户微信服务号、支付相关申请。 197 - 4、微信、mns、拦截页文章等BO所需集成参数DB层配置。【chinyee&远东&wenjun】 198 - 5、jarvis、dynamic API account 配置。 【niewei】 199 - 5.1、运营环境。【已配置】 200 - 5.2、测试环境。【待进行】 201 - 6、初期仅demo数据演示,需我方拟定和录入部分演示数据。【2019-12-24 前完成, 】 202 - 6.1、导入运营端近1日igo数据,包括:电站、电桩、充电记录、充值记录、仪表盘中数据。【john】 203 - 6.2、分配MC标准版权限菜单,检查各菜单中内容数据正常显示。【chinyee&远东 】 204 - 6.3、更换地图logo icon。 205 - 7、测试环境MC2.0 后台以 链接方式接入 NEET管理平台。【2019-12-23前完成】 206 - 7.1、mc2.0对应域名:neet.linghuchongtech.com 207 - 7.2、提供NEET方 “无需登录之MC2.0管理后台地址”。【john】 208 - 8、测试环境会接入正式充电,并能支持充电流程。 209 - 210 -**~~plan update20191224 **NEET 之 BO 系统在**运营环境**中部署,以下第6、7、8项 有变化 211 - 1、准备bo用 logo等图。 参见 ai附件 [[attach:NEET-logo-源文件.ai||target="_blank"]] 212 - 1.1、bo涉及到的logo等定制图片。 213 - 1.2、MC2.0后台logo等替换为NEET公司。【john指导操作】 214 - 2、NEET计划bo安装在服务器 (令狐充之服务器 120.25.77.50),参见[[bo安装之服务器参数>>doc:客户管理.WebHome]] NEET一栏 。【2019-12-24前完成】 215 - 3、客户微信服务号、支付相关申请。【支付申请中】 216 - 4、微信、mns、拦截页文章等BO所需集成参数DB层配置。【chinyee&远东&wenjun,进行中】 217 - 5、jarvis、dynamic API account 配置。 【niewei】 218 - 5.1、运营环境。【已配置】 219 - 6、初期仅demo数据演示,需我方拟定和录入部分演示数据。【无需igo数据,仅按真实站点数据录入】 220 - 6.1、导入运营端近1日igo数据,包括:电站、电桩、充电记录、充值记录、仪表盘中数据。【搁置】 221 - 6.2、分配MC标准版权限菜单,检查各菜单中内容数据正常显示。【chinyee&远东 】 222 - 6.3、更换地图logo icon。 223 - 7、运营环境MC2.0 后台以 链接方式接入 NEET管理平台。 224 - 7.1、mc2.0对应域名:neet.linghuchongtech.com 225 - 7.2、提供NEET方 “无需登录之MC2.0管理后台地址”。【john】 226 - 8、运营环境会接入正式充电,并能支持充电流程。【令狐充售后】 227 - 8.1、20191225左右,1盛弘直流桩在客户地址联调落地,站点地址:深圳市福田区振华路111号。 228 - 服务器IP: 120.76.67.19 229 - 服务器端口: 2816 230 - 本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员 231 - 桩号(双枪共用桩ID):44030400280000200001 232 - 桩端主板程序209.04.00以上的版本;屏幕程序103以上的版本 233 - 8.2、办公室循道交流桩 所在 站点 临时挂到 NEET运营商下,客户演示后 挂回原站点。 234 - 8.3、完成基本充电功能测试,提供客户二维码,可进行远程模拟充电。 235 - 236 -~-~-解决: 237 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 238 -售后(跟单)工程师:施文俊记录 239 - 240 -= lhc_case#23_20191213 = 241 - 242 -问题描述:循道触屏桩远程升级(测试环境) 243 - 244 -~-~-跟踪 245 - 246 -【YD】:**测试环境** 247 - 248 -__//**20191212**//__ 249 - 250 -桩44200100010000100004**(循道那边的桩)**升级前版本为V2.7.0,创建升级ID为97的任务,使用路径:/XDJ63_new/XD.bin ,登录用户tsp/tsp。 251 - 252 -(客户回复升级失败,客户有事因此推迟至13日再继续) 253 - 254 - 255 -桩44200100010000100005**(办公室里的桩)**升级前版本为V2.7.0,创建升级ID为98的任务,使用路径:/XDJ63_new/XD.bin ,登录用户tsp/tsp。 256 - 257 -(//**使用办公室桩进行升级尝试。**//执行时间结束平台显示桩故障,桩屏幕提示“电压过低”。重启桩后版本为V2.7.0) 258 - 259 -__//**20191213**//__ 260 - 261 -桩44200100010000100004**(循道那边的桩)**升级前版本为V2.7.0,创建升级ID为99的任务,使用路径:/XDJ63_new/XD.bin ,登录用户tsp/tsp。 262 - 263 -(客户回复升级失败。因桩程序问题会少取一位密码,客户提议下次升级使用密码ttsp。) 264 - 265 - 266 -桩44200100010000100004**(循道那边的桩)**升级前版本为V2.7.0,创建升级ID为100的任务,使用路径:/XDJ63_2.9/XD.bin ,登录用户tsp/ttsp。 267 - 268 -(客户回复升级成功。执行时间结束桩为离线 由客户重启桩 重启后桩版本为V2.9.0) 269 - 270 - 271 -桩44200100010000100005**(办公室里的桩)**升级前版本为V2.7.0,创建升级ID为101的任务,使用路径:/XDJ63_2.9/XD.bin ,登录用户tsp/ttsp。 272 - 273 -(//**使用办公室桩进行升级尝试。**//执行时间结束桩为离线 重启桩 重启后桩版本为V2.9.0) 274 - 275 - 276 -桩44200100010000100005**(办公室里的桩)**升级前版本为V2.9.0,创建升级ID为102的任务,使用路径:/XDJ63_new/XD.bin__**(标注:这时文件夹内的文件是由客户重新上传了改动过的新的2.9升级文件)**__ ,登录用户tsp/tsp。 277 - 278 -(//**使用办公室桩进行升级尝试。**//执行时间结束桩为离线 ,桩端应该是有下载文件的屏幕有下载进度 XXX(进度)/639。执行结束后(离线)桩屏幕显示 639/639和正在升级 并且卡在此界面。重启桩 重启后桩版本为V2.9.0 //**标注:由于不确定此次升级是否成功从原版2.9升级成新的2.9,故使用密码ttsp再次尝试升级。**)// 279 - 280 - 281 -桩44200100010000100005**(办公室里的桩)**升级前版本为V2.9.0,创建升级ID为103的任务,使用路径:/XDJ63_new/XD.bin,登录用户tsp/ttsp。 282 - 283 -(//**使用办公室桩进行升级尝试。**//执行时间结束平台显示桩故障,桩屏幕提示“电压过低” 重启桩 重启后桩版本为V2.9.0) 284 - 285 - 286 -20191220记录 287 - 288 -桩44200100010000100005升级ID为104,升级不成功的原因是升级版本为V3.1.0但创建此升级任务时填写的版本为V3.1 填写版本与实际版本有所差异导致。 289 - 290 -(补充:得知此原因时,该桩已由技术升级为V3.2.0。故之后升级ID为105的任务的版本号为V3.1.0,进行版本降低顺便验证上述原因。(填写版本号为V3.1.0)) 291 - 292 - 293 -桩44200100010000100005升级ID为105和106。105上面有描述故不多描写,106升级至V3.2.0。 294 - 295 -(106结果显示为失败,但实际桩是成功从V3.1.0升级为V3.2.0。技术分析为升级时间过短建议延长升级时间。) 296 - 297 - 298 -桩44200100010000100005升级ID为107和108。107目的为降低版本不多描述,108再次升级V3.2.0版本。 299 - 300 -(显示结果为成功。) 301 - 302 -= lhc_case#22_20191210 = 303 - 304 -问题描述:退款进账的数额不对 305 - 306 -[[image:1575948094523-850.png||height="710" width="355"]] 307 - 308 -~-~-跟踪 309 -【令】:[[image:1575948131601-593.png||height="229" width="478"]][[image:1575948147086-413.png||height="228" width="543"]] 310 - 311 -这是该用户的充值记录和消费记录。数据库查到该用户是进账100元,消费9.04元,客户申请退款90.96元,但用户收到实际退款50元。 312 - 313 -[[image:1575948246705-397.png||height="252" width="424"]][[image:1575948261779-383.png||height="250" width="446"]] 314 - 315 -~-~-解决: 316 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 317 -售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee YD 318 - 319 - 320 -= lhc_case#21_20191202 = 321 - 322 -问题描述:互联互通的,账号给财务 323 - 324 -~-~-跟踪 325 -1、财务账号:lhc_caiwu_hlht 326 -2、互联互通涉及:展鹏达,广东云创,智物普,方兴(尚未开通),查看步骤见下: 327 - a)进入“首页/数据分析/报表/充电消费报表”,选择需要报表。 328 - b)选不同子运营商可对应不同互联互通客户的记录,对应表见下: 329 - 客户名 子运营选项 330 - 展鹏达-展鹏达对接 331 - 广东云创-广东云创对接 332 - 智物普-智物普对接 333 -~~update 20191203 上述账号配置不可行,需用以下 334 -互联互通涉及:展鹏达,广东云创,智物普,方兴(尚未开通),查看步骤见下: 335 - a)用不同账户账户登录进入“首页/数据分析/报表/充电消费报表”,选择需要报表。 336 - b)不同账号对应的不同子运营商互联互通客户的记录,对应表见下:(密码都是12345678) 337 - 客户名 子运营选项 登录名 338 - 展鹏达-展鹏达对接-lhc~_~_hlht_zpd 339 - 广东云创-广东云创对接-lhc~_~_hlht_gdyc 340 - 智物普-智物普对接-lhc~_~_hlht_zwp 341 - 342 -~-~-解决: 343 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 344 -售后(跟单)工程师:施文俊 345 - 346 -= lhc_case#20_20191202 = 347 - 348 -问题描述:关于挂靠财务结算疑问 349 - 350 -~-~-跟踪 351 - 352 -(% class="box infomessage" %) 353 -((( 354 -问:挂靠公司有帮客户充值到我们账户上,如果客户找挂靠公司退款,我们是不是也会原来返还退款给挂靠公司? 355 -答:退款到终端用户,不是挂靠公司 356 -\\问:用户是给现金挂靠公司,然后挂靠公司帮用户充值,客户如果要退款如果找挂靠公司退,怎么处理?是不是我们可以直接退到终端用户,挂靠公司可以不用退,挂靠公司帮忙操作一下退款程序就好? 357 -答:目前未建议客户线下现金充值,可暂时认为都为线上充值,如发现,在一事一议。 358 -\\问:广西玉林那边说:客户拿现金给他们帮客户充值的。 359 -答:线下充值的是吉利系统,请区分 360 -))) 361 - 362 -~-~-解决: 363 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 364 -售后(跟单)工程师:施文俊 365 - 366 -= lhc_case#19_20191130 = 367 - 368 -问题描述:广西玉林 账号角色配置错误 369 - 370 -~-~-跟踪 371 -账号:lhc_ylxx 372 -改为:令狐充挂靠角色 373 -原:令狐充互联互通仅充电记录 374 - 375 -~-~-解决: 376 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 377 -售后(跟单)工程师:施文俊 378 - 379 - 380 -= lhc_case#18_20191130 = 381 - 382 -问题描述:平实新能源沙朗汽配城充电站 功率昨日已纠正,粤易充平台仍旧显示 功率不合格 383 - 384 -~-~-跟踪 385 - 386 - 387 -~-~-解决: 388 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 389 -售后(跟单)工程师:施文俊 390 - 391 - 392 -= lhc_case#17_20191129 = 393 - 394 -问题描述:令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备。 395 - 396 -~-~-跟踪 397 - 398 -(% class="box" %) 399 -((( 400 -**背景:** 401 -1、令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备,需要进行一个归类。 402 -2、针对现在运营商的帮助中心,新增一个自定义功能,运营商可自行编辑,但是我们就需要针对一些比较通用的问题进行一个整理,作为引用放在mc上面,运营商可直接选择使用。以上需要整理提供文字和图片内容。 403 -“针对现在运营商的帮助中心,新增一个自定义功能,运营商可自行编辑” 这个具体形式指:我们提供一些基础性的Q&A,不带任何企业元素的,运营商可以直接使用,然后他也可以自定义编辑一些。 404 -3、可参考wiki中已有内容 (下图) 进行归类,比如充值和退款的合并到一个大类中。需要的元素就是:问题类别、问题、答案(图/文) 405 -\\[[image:1574997188908-188.png]] 406 -))) 407 - 408 - 409 -【YD】:20191203 已把初版发送给产品查看 410 - 411 -~-~-解决: 412 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 413 -售后(跟单)工程师:施文俊 414 - 415 -= lhc_case#16_20191128 = 416 - 417 -问题描述:令狐充与粤易充对接 418 - 419 -~-~-跟踪 420 -操作: 421 -1、配一个子运营商做数据对接。参考坚信“省网同步”子运营商。 422 - 423 -[[image:1574906978787-293.png||height="251" width="613"]] 424 - 425 -【令】:子运营商名称已改为“粤易充” 426 - 427 -~-~-解决: 428 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 429 -售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee 430 - 431 - 432 432 = lhc_case#15_20191128 = 433 433 434 434 问题描述:展鹏达和令狐充实现互联互通 ... ... @@ -438,12 +438,9 @@ 438 438 操作: 439 439 1、令狐充端配置 相关子运营商。 440 440 2、为展鹏达 充值3000元。 441 -\\ **~~测试用例:**14 +\\~~测试用例: 442 442 1、完成配置后,调整德仲广场两个站点对应到 互联互通,进行互联互通功能测试。 443 -2、测试完成后,调整德仲广场两个站点 回覆到原运营商位置。【**重要:**当天测试完 必须当天及时迁移回 令狐充】 444 -**~~发生之问题记录:** 445 -问题: 现在扫码是提示“本站点没有开放互联互通充电”。 德仲广场东(公司内部用) 站点ID:206。John说这个站点配置了禁用。 446 -原因: bo2 数据库中 sys_settings 的 字段 DisableUnionStations 过滤了206站点, 测试时需打开。 16 +2、测试完成后,调整德仲广场两个站点 回覆到原运营商位置。 447 447 448 448 449 449 ~-~-解决: ... ... @@ -450,7 +450,8 @@ 450 450 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 451 451 售后(跟单)工程师:施文俊 452 452 453 -= = 23 +(% class="wikigeneratedid" %) 24 += = 454 454 455 455 = lhc_case#14_20191126 = 456 456 ... ... @@ -513,8 +513,6 @@ 513 513 [[image:1574825605168-610.png]] 514 514 515 515 需要填写的数据:电价、电压、功率、电流、出厂日期、安装日期、站点环境、营业时间描述、服务平台电话、枪名称 516 -~~update 20191128 517 -平实新能源沙朗汽配城充电站 完成粤易充对接。 518 518 519 519 520 520 ~-~-解决: ... ... @@ -562,15 +562,6 @@ 562 562 3、提供STM32直流桩 最近稳定固件给 胡工,包括: 屏幕、控制板。【令狐充协调厂里提供】 563 563 4、充电场景:公交充电。 如涉及刷卡充电,需令狐充提供充电卡。【需和tom完成购卡至商务】 564 564 5、填写 桩设备落地清单,如:电价等。【客户、胡工确认 待提供】 565 - 566 -~~update 20191209 567 -山东省郓城县南赵楼镇六合苑村 电桩接入令狐充,预计2019-12-10进行,包括: 568 - 1)盛弘售后至现场升级。 569 - 2)令狐充提供最新桩程序,屏幕+控制板。【shi跟进】 570 - 3)提供桩端配置步骤(令狐充协议相关)。可参照[[盛弘桩现场联调 步骤>>http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/bin/view/%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%89%8B%E5%86%8C/%E7%94%B5%E6%A1%A9%E5%88%9D%E8%A3%85/]] 给出指导 571 - 4)首次平台建桩,令狐充配置在平台配置电站价格和桩id等 572 -\\~~update 20191223 573 -卡号:0001 0000 0000 0014~~0028 574 574 \\~-~-解决: 575 575 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 576 576 售后(跟单)工程师:施文俊 ... ... @@ -728,9 +728,6 @@ 728 728 1、45090000010000200002 ,45090000010000200001 成功连接平台。 729 729 2、扫码充电测试。 730 730 3、为客户配置mc2.0账户,提供必要使用指导。可参考 lhc_case#7_20191115 731 - 732 -~~update 20191129 枪故障问题解决:意外按下 733 -[[image:1575014615852-153.png]] 734 734 \\\\~-~-解决: 735 735 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 736 736 售后(跟单)工程师:施文俊
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