从版本< 23.3 >
shi chuck编辑
在2020/01/15 19:26上
到版本
shi chuck编辑
在2020/01/15 12:59上
< >
修改评论 上传新附件1579064394289-101.png

Summary

Details

Page properties
Content
... ... @@ -2,75 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#28_20200115 =
6 -
7 -问题描述:令狐充和环宇之间启用互联互通。
8 -~-~-跟踪
9 -
10 -【SHI】:**完成平台配置 和 基本测试**
11 -1、javirs配置相关运营商参数。
12 -2、mc 环宇端(令狐充用户单向可在 环宇站点充电)配置,进入“首页/客户管理/子运营商管理”,包括:【完成】
13 - 2.1、子运营商名称:令狐充对接
14 - 2.2、类型:联盟
15 - 2,3、联盟运营商名称:令狐充
16 - 2.4、计费方式:对方系统计费
17 - 2.5、联盟运营商ID: MA4WFKU51
18 - 2.6、系统自动生成的虚拟会员名:令狐充。可在此人工充值。暂充值1000元。
19 - 2.7、在MC令狐充端增加 “环宇互联互通”子运营商后,令狐充 微信端可看到,“环宇互联互通”配置包括:
20 - 2.7.1、子运营商名称:环宇互联互通
21 - 2.7.2、类型:联盟
22 - 2.7,3、联盟运营商名称:环宇新能源
23 - 2.7.3、计费方式:对方系统计费
24 - 2.7.4、联盟运营商ID: MA4UJLL57
25 - 2.7.5、使用权限:可接入充电
26 - 2.7.6、对方系统域名:zssx.linghuchongtech.com
27 - 2.7.7、二维码参数格式:did=equipmentId&num=chargeUnitLabel
28 - 2.7.8、电费计价规则:当前为全局统一电价。(电价按照环宇原电价计算)
29 -3、mc 令狐充端(环宇用户单向可在 令狐充站点充电)配置,进入“首页/客户管理/子运营商管理”,包括:【待进行】
30 -4、为环宇提供 mc 令狐充 之子运营账号。【待进行】
31 - 登录账户:lhc_hyjt  密码:12345678
32 - 角色改为: 令狐充互联互通仅充电记录
33 -5、检查双方互联互通账户各充值金额 。
34 -
35 -【YD】:(令狐充用户单向可在 环宇站点充电)互联互通测试 【待测试】
36 -1、可将办公室桩移至云创,用令狐充 扫码充电验证,。
37 -2、可将办公室桩移至令狐充,用云创 扫码充电验证。
38 -3、记录测试报告。
39 -4、测试完成,电桩还原到原正确站点。
40 -
41 -
42 -**~~客户做操作和指导之准备**
43 -1、列出 中山环宇 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。
44 -2、给 中山环宇 进行必要指导。
45 -~~指导:
46 -以下是查看 中山环宇 走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。
47 -登录网址:http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户:lhc_gdyc 密码:12345678
48 -1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面,点击子运营商选择“中山环宇对接”(默认为此项),点击查询可以看到由[云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电]的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出,我这边协助。
49 -
50 -
51 -~-~-解决:
52 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
53 -售后(跟单)工程师: 施文俊
54 -
55 -= lhc_case#27_20200115 =
56 -
57 -问题描述:桩屏幕出现“电表通讯警告”
58 -
59 -~-~-跟踪
60 -
61 -【背景】:客户公司电表维修后,桩原来都充着电的,就昨天停一天电,今天出现此情况。
62 -依次排查见下:
63 -1、电表类型需要设置为1,电表波特率需要设置成2400。失败
64 -[[image:1579064394289-101.png]]
65 -2、按红色按钮,桩上的是2400、那电表上的也要是一致的。关充电桩的开关,看一下,电表后面的线有没有松动了。
66 -[[image:1579064532610-490.png]]
67 -
68 -3、第2项,盛弘协助处理无结果,客户停电30分钟后重启后恢复。
69 -
70 -~-~-解决:
71 -状态(☑表示选定 ):☑  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
72 -售后(跟单)工程师:施文俊
73 -
74 74  = lhc_case#26_20200113 =
75 75  
76 76  问题描述:广西玉林这边令狐充有2个充电桩,可以后台 单独停用一个吗?晚上没人监管同时两台开机功率太大怕不空全。
1579064532610-490.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
Size
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -411.9 KB
Content