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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,6 +2,7 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 +(% class="wikigeneratedid" %)
5 5  = lhc_case#25_20191220 =
6 6  
7 7  问题描述：11月广西玉林对账不一致。用总电量✖（每度电服务费+电价单价）≠电价+服务费
... ... @@ -13,21 +13,6 @@
13 13  
14 14  [[image:1576804419783-890.png||height="160" width="501"]]
15 15  
16 -【YD】：以下是单号
17 -
18 -20191126155430369400
19 -20191127094600301390
20 -20191127100559947369
21 -20191127150644540755
22 -20191128134924467875
23 -20191129151150261649
24 -20191129151740281817
25 -20191129152025915926
26 -20191129152127381008
27 -20191129151833631836
28 -
29 -__**技术说这个用户绑定了免费使用的人群定价。上面的这些账单也都是 玉林先行新能源密码充电(会员ID：54255465) 且在人群定价的“免费使用”内看到了这个会员。**__
30 -
31 31  ~-~-解决:
32 32  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
33 33  售后（跟单）工程师：chinyee
... ... @@ -105,23 +105,6 @@
105 105  
106 106  (//**使用办公室桩进行升级尝试。**//执行时间结束平台显示桩故障，桩屏幕提示“电压过低” 重启桩 重启后桩版本为V2.9.0)
107 107  
108 -
109 -20191220记录
110 -
111 -桩44200100010000100005升级ID为104,升级不成功的原因是升级版本为V3.1.0但创建此升级任务时填写的版本为V3.1 填写版本与实际版本有所差异导致。
112 -
113 -(补充：得知此原因时，该桩已由技术升级为V3.2.0。故之后升级ID为105的任务的版本号为V3.1.0，进行版本降低顺便验证上述原因。(填写版本号为V3.1.0))
114 -
115 -
116 -桩44200100010000100005升级ID为105和106。105上面有描述故不多描写，106升级至V3.2.0。
117 -
118 -(106结果显示为失败，但实际桩是成功从V3.1.0升级为V3.2.0。技术分析为升级时间过短建议延长升级时间。)
119 -
120 -
121 -桩44200100010000100005升级ID为107和108。107目的为降低版本不多描述，108再次升级V3.2.0版本。
122 -
123 -(显示结果为成功。)
124 -
125 125  = lhc_case#22_20191210 =
126 126  
127 127  问题描述：退款进账的数额不对