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... ... @@ -2,19 +2,6 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 -(% class="wikigeneratedid" %) 6 -= lhc_case#26_20200113 = 7 - 8 -问题描述:这边令狐充有2个充电桩,可以后台 单独停用一个吗?晚上没人监管同时两台开机功率太大怕不空全。 9 - 10 -~-~-跟踪 11 - 12 -【YD】:让客户在“充电网络/充电桩管理/充电桩设备”对需要停用的桩进行 远程 停用。 13 - 14 -~-~-解决: 15 -状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 16 -售后(跟单)工程师:施文俊 YD 17 - 18 18 = lhc_case#25_20191220 = 19 19 20 20 问题描述:11月广西玉林对账不一致。用总电量✖(每度电服务费+电价单价)≠电价+服务费 ... ... @@ -39,10 +39,6 @@ 39 39 20191129152127381008 40 40 20191129151833631836 41 41 42 -__**技术说这个用户绑定了免费使用的人群定价。**__ 43 - 44 -__**我确认了下上面的这些账单也都是 玉林先行新能源密码充电(会员ID:54255465) 且在人群定价的“免费使用”内看到了这个会员。**__ 45 - 46 46 ~-~-解决: 47 47 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 48 48 售后(跟单)工程师:chinyee ... ... @@ -53,7 +53,7 @@ 53 53 问题描述:深圳NEET BO搭建+demo数据 54 54 55 55 ~-~-跟踪 56 -**~~plan update 20191220**因仅用于演示,考虑到不影响运营数据,决定NEET 之 BO 系统在**测试环境**中部署,以下第1、5、6、7、8项 有变化39 +**~~plan update** 因仅用于演示,考虑到不影响运营数据,决定NEET 之 BO 系统在**测试环境**中部署,以下第1、5、6、7项 有变化 57 57 1、准备bo用 logo等图。 参见 ai附件 [[attach:NEET-logo-源文件.ai||target="_blank"]] 58 58 1.1、bo涉及到的logo等定制图片。 59 59 1.2、MC2.0后台logo等替换为NEET公司。【john指导操作】 ... ... @@ -70,34 +70,7 @@ 70 70 7、测试环境MC2.0 后台以 链接方式接入 NEET管理平台。【2019-12-23前完成】 71 71 7.1、mc2.0对应域名:neet.linghuchongtech.com 72 72 7.2、提供NEET方 “无需登录之MC2.0管理后台地址”。【john】 73 - 8、测试环境会接入正式充电,并能支持充电流程。 74 74 75 -**~~plan update20191224 **NEET 之 BO 系统在**运营环境**中部署,以下第6、7、8项 有变化 76 - 1、准备bo用 logo等图。 参见 ai附件 [[attach:NEET-logo-源文件.ai||target="_blank"]] 77 - 1.1、bo涉及到的logo等定制图片。 78 - 1.2、MC2.0后台logo等替换为NEET公司。【john指导操作】 79 - 2、NEET计划bo安装在服务器 (令狐充之服务器 120.25.77.50),参见[[bo安装之服务器参数>>doc:客户管理.WebHome]] NEET一栏 。【2019-12-24前完成】 80 - 3、客户微信服务号、支付相关申请。【支付申请中】 81 - 4、微信、mns、拦截页文章等BO所需集成参数DB层配置。【chinyee&远东&wenjun,进行中】 82 - 5、jarvis、dynamic API account 配置。 【niewei】 83 - 5.1、运营环境。【已配置】 84 - 6、初期仅demo数据演示,需我方拟定和录入部分演示数据。【无需igo数据,仅按真实站点数据录入】 85 - 6.1、导入运营端近1日igo数据,包括:电站、电桩、充电记录、充值记录、仪表盘中数据。【搁置】 86 - 6.2、分配MC标准版权限菜单,检查各菜单中内容数据正常显示。【chinyee&远东 】 87 - 6.3、更换地图logo icon。 88 - 7、运营环境MC2.0 后台以 链接方式接入 NEET管理平台。 89 - 7.1、mc2.0对应域名:neet.linghuchongtech.com 90 - 7.2、提供NEET方 “无需登录之MC2.0管理后台地址”。【john】 91 - 8、运营环境会接入正式充电,并能支持充电流程。【令狐充售后】 92 - 8.1、20191225左右,1盛弘直流桩在客户地址联调落地,站点地址:深圳市福田区振华路111号。 93 - 服务器IP: 120.76.67.19 94 - 服务器端口: 2816 95 - 本地IP和网关设置请咨询当地网络管理员 96 - 桩号(双枪共用桩ID):44030400280000200001 97 - 桩端主板程序209.04.00以上的版本;屏幕程序103以上的版本 98 - 8.2、办公室循道交流桩 所在 站点 临时挂到 NEET运营商下,客户演示后 挂回原站点。 99 - 8.3、完成基本充电功能测试,提供客户二维码,可进行远程模拟充电。 100 - 101 101 ~-~-解决: 102 102 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 103 103 售后(跟单)工程师:施文俊记录 ... ... @@ -152,7 +152,7 @@ 152 152 153 153 桩44200100010000100005升级ID为104,升级不成功的原因是升级版本为V3.1.0但创建此升级任务时填写的版本为V3.1 填写版本与实际版本有所差异导致。 154 154 155 -(补充:得知此原因时,该桩已由技术升级为V3.2.0。故之后升级ID为105的任务的版本号为V3.1.0,进行版本降低顺便验证上述原因。 (填写版本号为V3.1.0))111 +(补充:得知此原因时,该桩已由技术升级为V3.2.0。故之后升级ID为105的任务的版本号为V3.1.0,进行版本降低顺便验证上述失败原因。) 156 156 157 157 158 158 桩44200100010000100005升级ID为105和106。105上面有描述故不多描写,106升级至V3.2.0。 ... ... @@ -315,7 +315,7 @@ 315 315 状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 316 316 售后(跟单)工程师:施文俊 317 317 318 -= 274 += = 319 319 320 320 = lhc_case#14_20191126 = 321 321 ... ... @@ -434,8 +434,6 @@ 434 434 2)令狐充提供最新桩程序,屏幕+控制板。【shi跟进】 435 435 3)提供桩端配置步骤(令狐充协议相关)。可参照[[盛弘桩现场联调 步骤>>http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/bin/view/%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%89%8B%E5%86%8C/%E7%94%B5%E6%A1%A9%E5%88%9D%E8%A3%85/]] 给出指导 436 436 4)首次平台建桩,令狐充配置在平台配置电站价格和桩id等 437 -\\~~update 20191223 438 -卡号:0001 0000 0000 0014~~0028 439 439 \\~-~-解决: 440 440 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 441 441 售后(跟单)工程师:施文俊