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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ShiChuck
	1	+XWiki.Chinyee

Content

...	...	@@ -2,45 +2,12 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
5		-= lhc_case#25_20191220 =
6		-
7		-问题描述：11月广西玉林对账不一致。用总电量✖（每度电服务费+电价单价）≠电价+服务费
8		-
9		-[[image:1576804161511-783.png||height="215" width="312"]]
10		-
11		-~-~-跟踪
12		-【chinyee】：从日消费报表看出，有几张有电量的账单，但消费金额为0，在故障账单查看没有异常情况。
13		-
14		-[[image:1576804419783-890.png||height="160" width="501"]]
15		-
16		-【YD】：以下是单号
17		-
18		-20191126155430369400
19		-20191127094600301390
20		-20191127100559947369
21		-20191127150644540755
22		-20191128134924467875
23		-20191129151150261649
24		-20191129151740281817
25		-20191129152025915926
26		-20191129152127381008
27		-20191129151833631836
28		-
29		-__**技术说这个用户绑定了免费使用的人群定价。**__
30		-
31		-__**我确认了下上面的这些账单也都是 玉林先行新能源密码充电(会员ID：54255465) 且在人群定价的“免费使用”内看到了这个会员。**__
32		-
33		-~-~-解决:
34		-状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置
35		-售后（跟单）工程师：chinyee
36		-
37		-
38	38	= lhc_case#24_20191219 =
39	39
40	40	问题描述：深圳NEET BO搭建+demo数据
41	41
42	42	~-~-跟踪
43		-**~~plan update20191220 **因仅用于演示，考虑到不影响运营数据，决定NEET 之 BO 系统在**测试环境**中部署，以下第1、5、6、7、8项 有变化
	10	+**~~plan update** 因仅用于演示，考虑到不影响运营数据，决定NEET 之 BO 系统在**测试环境**中部署，以下第1、5、6、7项 有变化
44	44	1、准备bo用 logo等图。 参见 ai附件  [[attach:NEET-logo-源文件.ai||target="_blank"]]
45	45	1.1、bo涉及到的logo等定制图片。
46	46	1.2、MC2.0后台logo等替换为NEET公司。【john指导操作】
...	...	@@ -57,8 +57,6 @@
57	57	7、测试环境MC2.0 后台以 链接方式接入 NEET管理平台。【2019-12-23前完成】
58	58	7.1、mc2.0对应域名：neet.linghuchongtech.com
59	59	7.2、提供NEET方 “无需登录之MC2.0管理后台地址”。【john】
60		- 8、测试环境会接入正式充电，并能支持充电流程。
61		-
62	62
63	63	~-~-解决:
64	64	状态（☑表示选定 ）：  已解决 | 处理中 | 暂搁置
...	...	@@ -109,23 +109,6 @@
109	109
110	110	(//**使用办公室桩进行升级尝试。**//执行时间结束平台显示桩故障，桩屏幕提示“电压过低” 重启桩 重启后桩版本为V2.9.0)
111	111
112		-
113		-20191220记录
114		-
115		-桩44200100010000100005升级ID为104,升级不成功的原因是升级版本为V3.1.0但创建此升级任务时填写的版本为V3.1 填写版本与实际版本有所差异导致。
116		-
117		-(补充：得知此原因时，该桩已由技术升级为V3.2.0。故之后升级ID为105的任务的版本号为V3.1.0，进行版本降低顺便验证上述原因。(填写版本号为V3.1.0))
118		-
119		-
120		-桩44200100010000100005升级ID为105和106。105上面有描述故不多描写，106升级至V3.2.0。
121		-
122		-(106结果显示为失败，但实际桩是成功从V3.1.0升级为V3.2.0。技术分析为升级时间过短建议延长升级时间。)
123		-
124		-
125		-桩44200100010000100005升级ID为107和108。107目的为降低版本不多描述，108再次升级V3.2.0版本。
126		-
127		-(显示结果为成功。)
128		-
129	129	= lhc_case#22_20191210 =
130	130
131	131	问题描述：退款进账的数额不对

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