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Page properties
文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.Chinyee
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,7 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 6  = lhc_case#25_20191220 =
7 7  
8 8  问题描述：11月广西玉林对账不一致。用总电量✖（每度电服务费+电价单价）≠电价+服务费
... ... @@ -14,6 +14,23 @@
14 14  
15 15  [[image:1576804419783-890.png||height="160" width="501"]]
16 16  
16 +【YD】：以下是单号
17 +
18 +20191126155430369400
19 +20191127094600301390
20 +20191127100559947369
21 +20191127150644540755
22 +20191128134924467875
23 +20191129151150261649
24 +20191129151740281817
25 +20191129152025915926
26 +20191129152127381008
27 +20191129151833631836
28 +
29 +__**技术说这个用户绑定了免费使用的人群定价。**__
30 +
31 +__**我确认了下上面的这些账单也都是 玉林先行新能源密码充电(会员ID：54255465) 且在人群定价的“免费使用”内看到了这个会员。**__
32 +
17 17  ~-~-解决:
18 18  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
19 19  售后（跟单）工程师：chinyee
... ... @@ -24,7 +24,7 @@
24 24  问题描述：深圳NEET BO搭建+demo数据
25 25  
26 26  ~-~-跟踪
27 -**~~plan update** 因仅用于演示，考虑到不影响运营数据，决定NEET 之 BO 系统在**测试环境**中部署，以下第1、5、6、7项 有变化
43 +**~~plan update20191220 **因仅用于演示，考虑到不影响运营数据，决定NEET 之 BO 系统在**测试环境**中部署，以下第1、5、6、7、8项 有变化
28 28   1、准备bo用 logo等图。 参见 ai附件  [[attach:NEET-logo-源文件.ai||target="_blank"]]
29 29   1.1、bo涉及到的logo等定制图片。
30 30   1.2、MC2.0后台logo等替换为NEET公司。【john指导操作】
... ... @@ -41,7 +41,29 @@
41 41   7、测试环境MC2.0 后台以 链接方式接入 NEET管理平台。【2019-12-23前完成】
42 42   7.1、mc2.0对应域名：neet.linghuchongtech.com
43 43   7.2、提供NEET方 “无需登录之MC2.0管理后台地址”。【john】
60 + 8、测试环境会接入正式充电，并能支持充电流程。
44 44  
62 +**~~plan update20191224  **NEET 之 BO 系统在**运营环境**中部署，以下第6、7、8项 有变化
63 + 1、准备bo用 logo等图。 参见 ai附件  [[attach:NEET-logo-源文件.ai||target="_blank"]]
64 + 1.1、bo涉及到的logo等定制图片。
65 + 1.2、MC2.0后台logo等替换为NEET公司。【john指导操作】
66 + 2、NEET计划bo安装在服务器 （令狐充之服务器 120.25.77.50），参见[[bo安装之服务器参数>>doc:客户管理.WebHome]] NEET一栏 。【2019-12-24前完成】
67 + 3、客户微信服务号、支付相关申请。【支付申请中】
68 + 4、微信、mns、拦截页文章等BO所需集成参数DB层配置。【chinyee&远东&wenjun，进行中】
69 + 5、jarvis、dynamic API account 配置。 【niewei】
70 + 5.1、运营环境。【已配置】 
71 + 6、初期仅demo数据演示，需我方拟定和录入部分演示数据。【无需igo数据，仅按真实站点数据录入】
72 + 6.1、导入运营端近1日igo数据，包括：电站、电桩、充电记录、充值记录、仪表盘中数据。【搁置】
73 + 6.2、分配MC标准版权限菜单，检查各菜单中内容数据正常显示。【chinyee&远东 】
74 + 6.3、更换地图logo icon。
75 + 7、运营环境MC2.0 后台以 链接方式接入 NEET管理平台。
76 + 7.1、mc2.0对应域名：neet.linghuchongtech.com
77 + 7.2、提供NEET方 “无需登录之MC2.0管理后台地址”。【john】
78 + 8、运营环境会接入正式充电，并能支持充电流程。【令狐充售后】
79 + 8.1、20191225左右，1盛弘直流桩在客户地址联调落地，站点地址：深圳市福田区振华路111号。
80 + 8.2、办公室循道交流桩 所在 站点 临时挂到 NEET运营商下，客户演示后 挂回原站点。
81 + 8.3、完成基本充电功能测试，提供客户二维码，可进行远程模拟充电。
82 +
45 45  ~-~-解决:
46 46  状态（☑表示选定 ）：  已解决 | 处理中 | 暂搁置 
47 47  售后（跟单）工程师：施文俊记录
... ... @@ -91,6 +91,23 @@
91 91  
92 92  (//**使用办公室桩进行升级尝试。**//执行时间结束平台显示桩故障，桩屏幕提示“电压过低” 重启桩 重启后桩版本为V2.9.0)
93 93  
132 +
133 +20191220记录
134 +
135 +桩44200100010000100005升级ID为104,升级不成功的原因是升级版本为V3.1.0但创建此升级任务时填写的版本为V3.1 填写版本与实际版本有所差异导致。
136 +
137 +(补充：得知此原因时，该桩已由技术升级为V3.2.0。故之后升级ID为105的任务的版本号为V3.1.0，进行版本降低顺便验证上述原因。(填写版本号为V3.1.0))
138 +
139 +
140 +桩44200100010000100005升级ID为105和106。105上面有描述故不多描写，106升级至V3.2.0。
141 +
142 +(106结果显示为失败，但实际桩是成功从V3.1.0升级为V3.2.0。技术分析为升级时间过短建议延长升级时间。)
143 +
144 +
145 +桩44200100010000100005升级ID为107和108。107目的为降低版本不多描述，108再次升级V3.2.0版本。
146 +
147 +(显示结果为成功。)
148 +
94 94  = lhc_case#22_20191210 =
95 95  
96 96  问题描述：退款进账的数额不对
... ... @@ -242,7 +242,7 @@
242 242  状态（☑表示选定 ）： ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
243 243  售后（跟单）工程师：施文俊
244 244  
245 -= =
300 += =
246 246  
247 247  = lhc_case#14_20191126 =
248 248  
... ... @@ -361,6 +361,8 @@
361 361   2）令狐充提供最新桩程序，屏幕+控制板。【shi跟进】
362 362   3）提供桩端配置步骤（令狐充协议相关）。可参照[[盛弘桩现场联调 步骤>>http://wiki.linghuchongtech.com/wiki/bin/view/%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%89%8B%E5%86%8C/%E7%94%B5%E6%A1%A9%E5%88%9D%E8%A3%85/]]  给出指导
363 363   4）首次平台建桩，令狐充配置在平台配置电站价格和桩id等
419 +\\~~update 20191223
420 +卡号：0001 0000 0000 0014~~0028
364 364  \\~-~-解决:
365 365  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
366 366  售后（跟单）工程师：施文俊