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... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -XWiki. Chinyee1 +XWiki.ShiChuck - Content
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... ... @@ -2,12 +2,45 @@ 2 2 {{toc/}} 3 3 {{/box}} 4 4 5 += lhc_case#25_20191220 = 6 + 7 +问题描述:11月广西玉林对账不一致。用总电量✖(每度电服务费+电价单价)≠电价+服务费 8 + 9 +[[image:1576804161511-783.png||height="215" width="312"]] 10 + 11 +~-~-跟踪 12 +【chinyee】:从日消费报表看出,有几张有电量的账单,但消费金额为0,在故障账单查看没有异常情况。 13 + 14 +[[image:1576804419783-890.png||height="160" width="501"]] 15 + 16 +【YD】:以下是单号 17 + 18 +20191126155430369400 19 +20191127094600301390 20 +20191127100559947369 21 +20191127150644540755 22 +20191128134924467875 23 +20191129151150261649 24 +20191129151740281817 25 +20191129152025915926 26 +20191129152127381008 27 +20191129151833631836 28 + 29 +__**技术说这个用户绑定了免费使用的人群定价。**__ 30 + 31 +__**我确认了下上面的这些账单也都是 玉林先行新能源密码充电(会员ID:54255465) 且在人群定价的“免费使用”内看到了这个会员。**__ 32 + 33 +~-~-解决: 34 +状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 35 +售后(跟单)工程师:chinyee 36 + 37 + 5 5 = lhc_case#24_20191219 = 6 6 7 7 问题描述:深圳NEET BO搭建+demo数据 8 8 9 9 ~-~-跟踪 10 -**~~plan update** 43 +**~~plan update20191220 **因仅用于演示,考虑到不影响运营数据,决定NEET 之 BO 系统在**测试环境**中部署,以下第1、5、6、7、8项 有变化 11 11 1、准备bo用 logo等图。 参见 ai附件 [[attach:NEET-logo-源文件.ai||target="_blank"]] 12 12 1.1、bo涉及到的logo等定制图片。 13 13 1.2、MC2.0后台logo等替换为NEET公司。【john指导操作】 ... ... @@ -24,6 +24,8 @@ 24 24 7、测试环境MC2.0 后台以 链接方式接入 NEET管理平台。【2019-12-23前完成】 25 25 7.1、mc2.0对应域名:neet.linghuchongtech.com 26 26 7.2、提供NEET方 “无需登录之MC2.0管理后台地址”。【john】 60 + 8、测试环境会接入正式充电,并能支持充电流程。 61 + 27 27 28 28 ~-~-解决: 29 29 状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 ... ... @@ -74,6 +74,23 @@ 74 74 75 75 (//**使用办公室桩进行升级尝试。**//执行时间结束平台显示桩故障,桩屏幕提示“电压过低” 重启桩 重启后桩版本为V2.9.0) 76 76 112 + 113 +20191220记录 114 + 115 +桩44200100010000100005升级ID为104,升级不成功的原因是升级版本为V3.1.0但创建此升级任务时填写的版本为V3.1 填写版本与实际版本有所差异导致。 116 + 117 +(补充:得知此原因时,该桩已由技术升级为V3.2.0。故之后升级ID为105的任务的版本号为V3.1.0,进行版本降低顺便验证上述原因。(填写版本号为V3.1.0)) 118 + 119 + 120 +桩44200100010000100005升级ID为105和106。105上面有描述故不多描写,106升级至V3.2.0。 121 + 122 +(106结果显示为失败,但实际桩是成功从V3.1.0升级为V3.2.0。技术分析为升级时间过短建议延长升级时间。) 123 + 124 + 125 +桩44200100010000100005升级ID为107和108。107目的为降低版本不多描述,108再次升级V3.2.0版本。 126 + 127 +(显示结果为成功。) 128 + 77 77 = lhc_case#22_20191210 = 78 78 79 79 问题描述:退款进账的数额不对