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文档作者

...	...	@@ -1,1 +1,1 @@
1		-XWiki.ShiChuck
	1	+XWiki.yuandong

Content

...	...	@@ -2,6 +2,7 @@
2	2	{{toc/}}
3	3	{{/box}}
4	4
	5	+(% class="wikigeneratedid" %)
5	5	= lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
6	6
7	7	问题描述：令狐充用户申请退款记录
...	...	@@ -15,10 +15,7 @@
15	15	15876760810这个号码刚才打到公司的手机
16	16	昨晚在令狐充充了50，申请了退款。
17	17	号主询问退款情况并且非常非常介意他申请退款时扣了3毛钱。(强调了好多次)
18		-我回复让他暂时明天等消息看看。
19		-~-~-解决:
20		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
21		-售后（跟单）工程师：何远东 施文俊
	19	+我回复让他暂时明天等消息看看
22	22
23	23	= lhc_case#2_20191101 =
24	24
...	...	@@ -34,16 +34,9 @@
34	34	1、查用户充电历史中是否存在status非0。
35	35	2、确认非0产生原因：异常账单或其他
36	36	3、此case坚信 林总，查得2单'20191031175639661404，'20191031175334945605 status=3。在线退款申请不能进行，转研发
37		-\\进展：
38		-1、研发已处理数据，请用户尝试申请退款。
	35	+4、
39	39	)))
40	40
41		-(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
42		-~-~-解决:
43		-状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置
44		-售后（跟单）工程师：施文俊
45		-
46		-(% class="wikigeneratedid" %)
47	47	= =
48	48
49	49	= lhc_case#1_20191031 =