文档更改令狐充

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Page properties
Content
... ... @@ -2,7 +2,114 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 += lhc_case#8_20191115 =
6 +
7 +问题描述：mc中站点 数据改动后，微信端地图中站点在bo和 javris是立刻生效情况
8 +涉及到跨运营商。
9 +
10 +原两个联调站点1、2 要不可见。不知道怎么操作
11 +只能改名 改坐标 迁走。
12 +
13 +
14 +~-~-跟踪
15 +
16 +【shi】：
17 +1、临时将联调站点1、联调站点2改为 206-安乐村新能源汽车充电站(建设中)、 256-科健通信创新产业园充电站(建设中)。
18 +
19 +
20 +~-~-解决:
21 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
22 +售后（跟单）工程师： 施文俊
23 +
5 5  (% class="wikigeneratedid" %)
25 += =
26 +
27 += lhc_case#7_20191115 =
28 +
29 +问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
30 +~-~-跟踪
31 +
32 +【SHI】：完成配置，云创用户通过云创微信 在 令狐充 桩扫码充电。
33 +1、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
34 + 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
35 + 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
36 +2、消费日、月报表（含服务费）是否能看到云创用户 报表数据。【目前看不到】
37 +3、充电记录 中可以看到。
38 +
39 +
40 +~-~-解决:
41 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
42 +售后（跟单）工程师： 施文俊
43 +
44 += =
45 +
46 += lhc_case#6_20191115 =
47 +
48 +问题描述：令狐充和广东云创之间启用互联互通。
49 +~-~-跟踪
50 +
51 +【SHI】：完成配置 和 基本测试
52 +1、john应该已配置完成。
53 +2、为双方互联互通账户各充值10000。
54 +3、为广东云创提供 mc 令狐充 之子运营账号。
55 + 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
56 + 角色改为： 令狐充互联互通仅充电记录
57 +4、可将办公室桩移至云创，用令狐充 扫码充电验证。
58 +5、可将办公室桩移至令狐充，用云创 扫码充电验证。
59 +6、记录测试报告。
60 +7、令狐充用户在 云创站点充电，电价按照云创原电价计算。
61 +\\为客户做操作和指导
62 +1、列出 广东云创 如何通过 子运营账号 查看其在令狐充 发生 的充电账单和充值等流水 步骤。
63 +2、给广东云创孙总进行必要指导。
64 +~~指导：
65 +以下是查看云创走互联互通在令狐充平实站点 记录查询办法。
66 +登录网址：http:~/~/mc.linghuchongtech.com 登录账户：lhc_gdyc 密码：12345678
67 +1.在首页/营收管理/账单管理/充电记录管理页面，点击子运营商选择“广东云创对接”（默认为此项），点击查询可以看到由［云创用户通过云创微信在令狐充站点发起的充电］的记录。如果还有什么问题不清楚的可以随时提出，我这边协助。
68 +
69 +【YD】：互联互通测试记录，可以相互扫码充电。
70 +
71 +测试问题：
72 +
73 +1.前提：桩在令狐充下，使用公众号“广东云创”扫码充电
74 +
75 +充电ID：20191115152628851872 联调站点1在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“联调站点2”
76 +
77 +充电ID：20191115154452429039 联调站点2在令狐充平台“营收管理/账单管理/充电记录”内站点显示为“上海令狐充总部”。
78 +
79 +~-~-解决:
80 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
81 +售后（跟单）工程师： 施文俊记录  
82 +
83 += lhc_case#5_20191115 =
84 +
85 +问题描述：以下2个运营商站点可以在 令狐充看到 ，并支持充电
86 + 展鹏达
87 + 广东云创
88 +
89 +~-~-跟踪
90 +
91 +【SHI】：类似中山 和 环宇的互联互通配置。
92 +
93 +
94 +~-~-解决:
95 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
96 +售后（跟单）工程师： 施文俊
97 +
98 +
99 += lhc_case#4_20191106(广西玉林) =
100 +
101 +问题描述：令狐充用户申请退款记录
102 +
103 +~-~-跟踪
104 +
105 +【SHI】：落地清单 填写一周多时间，还未达到要求，需要每一步询问。
106 +[[image:1573008290336-521.png]]
107 +~-~-解决:
108 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
109 +售后（跟单）工程师：施文俊
110 +
111 += =
112 +
6 6  = lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
7 7  
8 8  问题描述：令狐充用户申请退款记录
... ... @@ -16,7 +16,10 @@
16 16  15876760810这个号码刚才打到公司的手机
17 17  昨晚在令狐充充了50，申请了退款。
18 18  号主询问退款情况并且非常非常介意他申请退款时扣了3毛钱。(强调了好多次)
19 -我回复让他暂时明天等消息看看
126 +我回复让他暂时明天等消息看看。
127 +~-~-解决:
128 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
129 +售后（跟单）工程师：何远东 施文俊
20 20  
21 21  = lhc_case#2_20191101 =
22 22  
... ... @@ -36,7 +36,10 @@
36 36  1、研发已处理数据，请用户尝试申请退款。
37 37  )))
38 38  
39 -= =
149 +(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
150 +~-~-解决:
151 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
152 +售后（跟单）工程师：施文俊
40 40  
41 41  = lhc_case#1_20191031 =
42 42  
... ... @@ -70,5 +70,3 @@
70 70  ~-~-解决:
71 71  状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
72 72  售后（跟单）工程师：施文俊
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