文档更改令狐充

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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,7 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 6  = lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
7 7  
8 8  问题描述：令狐充用户申请退款记录
... ... @@ -16,7 +16,10 @@
16 16  15876760810这个号码刚才打到公司的手机
17 17  昨晚在令狐充充了50，申请了退款。
18 18  号主询问退款情况并且非常非常介意他申请退款时扣了3毛钱。(强调了好多次)
19 -我回复让他暂时明天等消息看看
18 +我回复让他暂时明天等消息看看。
19 +~-~-解决:
20 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
21 +售后（跟单）工程师：何远东 施文俊
20 20  
21 21  = lhc_case#2_20191101 =
22 22  
... ... @@ -32,9 +32,16 @@
32 32  1、查用户充电历史中是否存在status非0。
33 33  2、确认非0产生原因：异常账单或其他
34 34  3、此case坚信 林总，查得2单'20191031175639661404，'20191031175334945605 status=3。在线退款申请不能进行，转研发
35 -4、
37 +\\进展：
38 +1、研发已处理数据，请用户尝试申请退款。
36 36  )))
37 37  
41 +(% class="wikigeneratedid" id="H" %)
42 +~-~-解决:
43 +状态（☑表示选定 ）： 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
44 +售后（跟单）工程师：施文俊
45 +
46 +(% class="wikigeneratedid" %)
38 38  = =
39 39  
40 40  = lhc_case#1_20191031 =