文档更改令狐充

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... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,41 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -(% class="wikigeneratedid" %)
6 -= lhc_case#3_20191104(令狐充退款申请) =
7 -
8 -问题描述：令狐充用户申请退款记录
9 -
10 -~-~-跟踪
11 -
12 -【YD】：
13 -
14 -20191103 21点
15 -
16 -15876760810这个号码刚才打到公司的手机
17 -昨晚在令狐充充了50，申请了退款。
18 -号主询问退款情况并且非常非常介意他申请退款时扣了3毛钱。(强调了好多次)
19 -我回复让他暂时明天等消息看看
20 -
21 -= lhc_case#2_20191101 =
22 -
23 -问题描述：在线申请退款，卡在 未结算
24 -[[image:1572570633956-428.png]]
25 -
26 -~-~-跟踪
27 -【shi】： 推测 是否互联互通 扫码可以，无法启动充电，卡鉴权状态，无法退款
28 -
29 -(% class="box infomessage" %)
30 -(((
31 -分析：
32 -1、查用户充电历史中是否存在status非0。
33 -2、确认非0产生原因：异常账单或其他
34 -3、此case坚信 林总，查得2单'20191031175639661404，'20191031175334945605 status=3。在线退款申请不能进行，转研发
35 -4、
36 -)))
37 -
38 -= =
39 -
40 40  = lhc_case#1_20191031 =
41 41  
42 42  问题描述：和Tom确认，令狐充 在线退款申请和审核准备 开放使用