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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.yuandong
1 +XWiki.ShiChuck
Content
... ... @@ -2,52 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#21_20191202 =
6 -
7 -问题描述:互联互通的,账号给财务
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -1、财务账号:lhc_caiwu_hlht
11 -2、互联互通涉及:展鹏达,广东云创,智物普,方兴(尚未开通),查看步骤见下:
12 - a)进入“首页/数据分析/报表/充电消费报表”,选择需要报表。
13 - b)选不同子运营商可对应不同互联互通客户的记录,对应表见下:
14 - 客户名  子运营选项
15 - 展鹏达-展鹏达对接
16 - 广东云创-广东云创对接
17 - 智物普-智物普对接
18 -~~update 20191203 上述账号配置不可行,需用以下
19 -互联互通涉及:展鹏达,广东云创,智物普,方兴(尚未开通),查看步骤见下:
20 - a)用不同账户账户登录进入“首页/数据分析/报表/充电消费报表”,选择需要报表。
21 - b)不同账号对应的不同子运营商互联互通客户的记录,对应表见下:(密码都是12345678)
22 - 客户名  子运营选项  登录名
23 - 展鹏达-展鹏达对接-lhc~_~_hlht_zpd
24 - 广东云创-广东云创对接-lhc~_~_hlht_gdyc
25 - 智物普-智物普对接-lhc~_~_hlht_zwp
26 -
27 -~-~-解决:
28 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
29 -售后(跟单)工程师:施文俊
30 -
31 -= lhc_case#20_20191202 =
32 -
33 -问题描述:关于挂靠财务结算疑问
34 -
35 -~-~-跟踪
36 -
37 -(% class="box infomessage" %)
38 -(((
39 -问:挂靠公司有帮客户充值到我们账户上,如果客户找挂靠公司退款,我们是不是也会原来返还退款给挂靠公司?
40 -答:退款到终端用户,不是挂靠公司
41 -\\问:用户是给现金挂靠公司,然后挂靠公司帮用户充值,客户如果要退款如果找挂靠公司退,怎么处理?是不是我们可以直接退到终端用户,挂靠公司可以不用退,挂靠公司帮忙操作一下退款程序就好?
42 -答:目前未建议客户线下现金充值,可暂时认为都为线上充值,如发现,在一事一议。
43 -\\问:广西玉林那边说:客户拿现金给他们帮客户充值的。
44 -答:线下充值的是吉利系统,请区分
45 -)))
46 -
47 -~-~-解决:
48 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
49 -售后(跟单)工程师:施文俊
50 -
51 51  = lhc_case#19_20191130 =
52 52  
53 53  问题描述:广西玉林 账号角色配置错误
... ... @@ -57,11 +57,13 @@
57 57  改为:令狐充挂靠角色 
58 58  原:令狐充互联互通仅充电记录
59 59  
14 +
60 60  ~-~-解决:
61 61  状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
62 62  售后(跟单)工程师:施文俊
63 63  
64 64  
20 +
65 65  = lhc_case#18_20191130 =
66 66  
67 67  问题描述:平实新能源沙朗汽配城充电站 功率昨日已纠正,粤易充平台仍旧显示 功率不合格
... ... @@ -91,8 +91,6 @@
91 91  )))
92 92  
93 93  
94 -【YD】:20191203 已把初版发送给产品查看
95 -
96 96  ~-~-解决:
97 97  状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
98 98  售后(跟单)工程师:施文俊
... ... @@ -135,7 +135,7 @@
135 135  状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
136 136  售后(跟单)工程师:施文俊
137 137  
138 -= =
92 += =
139 139  
140 140  = lhc_case#14_20191126 =
141 141