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文档作者
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.ShiChuck
1 +XWiki.Chinyee
Content
... ... @@ -2,72 +2,6 @@
2 2  {{toc/}}
3 3  {{/box}}
4 4  
5 -= lhc_case#19_20191130 =
6 -
7 -问题描述:广西玉林 账号角色配置错误
8 -
9 -~-~-跟踪
10 -账号:lhc_ylxx
11 -改为:令狐充挂靠角色 
12 -原:令狐充互联互通仅充电记录
13 -
14 -
15 -~-~-解决:
16 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
17 -售后(跟单)工程师:施文俊
18 -
19 -
20 -
21 -= lhc_case#18_20191130 =
22 -
23 -问题描述:平实新能源沙朗汽配城充电站 功率昨日已纠正,粤易充平台仍旧显示 功率不合格
24 -
25 -~-~-跟踪
26 -
27 -
28 -~-~-解决:
29 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
30 -售后(跟单)工程师:施文俊
31 -
32 -
33 -= lhc_case#17_20191129 =
34 -
35 -问题描述:令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备。
36 -
37 -~-~-跟踪
38 -
39 -(% class="box" %)
40 -(((
41 -**背景:**
42 -1、令狐充app的帮助中心问题和答案的资料准备,需要进行一个归类。
43 -2、针对现在运营商的帮助中心,新增一个自定义功能,运营商可自行编辑,但是我们就需要针对一些比较通用的问题进行一个整理,作为引用放在mc上面,运营商可直接选择使用。以上需要整理提供文字和图片内容。
44 -“针对现在运营商的帮助中心,新增一个自定义功能,运营商可自行编辑” 这个具体形式指:我们提供一些基础性的Q&A,不带任何企业元素的,运营商可以直接使用,然后他也可以自定义编辑一些。
45 -3、可参考wiki中已有内容 (下图) 进行归类,比如充值和退款的合并到一个大类中。需要的元素就是:问题类别、问题、答案(图/文)
46 -\\[[image:1574997188908-188.png]]
47 -)))
48 -
49 -
50 -~-~-解决:
51 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
52 -售后(跟单)工程师:施文俊
53 -
54 -= lhc_case#16_20191128 =
55 -
56 -问题描述:令狐充与粤易充对接
57 -
58 -~-~-跟踪
59 -操作:
60 -1、配一个子运营商做数据对接。参考坚信“省网同步”子运营商。
61 -
62 -[[image:1574906978787-293.png||height="251" width="613"]]
63 -
64 -【令】:子运营商名称已改为“粤易充”
65 -
66 -~-~-解决:
67 -状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
68 -售后(跟单)工程师:施文俊 chinyee
69 -
70 -
71 71  = lhc_case#15_20191128 =
72 72  
73 73  问题描述:展鹏达和令狐充实现互联互通
... ... @@ -77,12 +77,9 @@
77 77  操作:
78 78  1、令狐充端配置 相关子运营商。
79 79  2、为展鹏达 充值3000元。
80 -\\**~~测试用例:**
14 +\\~~测试用例:
81 81  1、完成配置后,调整德仲广场两个站点对应到 互联互通,进行互联互通功能测试。
82 -2、测试完成后,调整德仲广场两个站点 回覆到原运营商位置。【**重要:**当天测试完 必须当天及时迁移回 令狐充】
83 -**~~发生之问题记录:**
84 -问题: 现在扫码是提示“本站点没有开放互联互通充电”。 德仲广场东(公司内部用) 站点ID:206。John说这个站点配置了禁用。
85 -原因: bo2 数据库中 sys_settings  的 字段  DisableUnionStations 过滤了206站点, 测试时需打开。
16 +2、测试完成后,调整德仲广场两个站点 回覆到原运营商位置。
86 86  
87 87  
88 88  ~-~-解决:
... ... @@ -89,7 +89,8 @@
89 89  状态(☑表示选定 ): ☑ 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
90 90  售后(跟单)工程师:施文俊
91 91  
92 -= =
23 +(% class="wikigeneratedid" %)
24 += =
93 93  
94 94  = lhc_case#14_20191126 =
95 95  
... ... @@ -152,8 +152,6 @@
152 152  [[image:1574825605168-610.png]]
153 153  
154 154  需要填写的数据:电价、电压、功率、电流、出厂日期、安装日期、站点环境、营业时间描述、服务平台电话、枪名称
155 -~~update 20191128
156 -平实新能源沙朗汽配城充电站  完成粤易充对接。
157 157  
158 158  
159 159  ~-~-解决:
... ... @@ -358,9 +358,6 @@
358 358  1、45090000010000200002 ,45090000010000200001 成功连接平台。
359 359  2、扫码充电测试。
360 360  3、为客户配置mc2.0账户,提供必要使用指导。可参考 lhc_case#7_20191115
361 -
362 -~~update 20191129  枪故障问题解决:意外按下
363 -[[image:1575014615852-153.png]]
364 364  \\\\~-~-解决:
365 365  状态(☑表示选定 ): 已解决 | 处理中 | 暂搁置 
366 366  售后(跟单)工程师:施文俊
1574997188908-188.png
Author
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.ShiChuck
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1575014615852-153.png
Author
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1 -XWiki.ShiChuck
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1 -216.5 KB
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